Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн

Рейтинг4,7 1,5 млн оценки


Скачиваний10 млн +


Размер172.4 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    Требует доступ к контактам и другим ресурсам телефона!!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 апр 2024

    Разрешения необходимы для работы функций приложения.

  • 5 звезд

    Лучший банк, и лучшее приложение!

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    15 февр 2023

    Спасибо, что выбрали нас :)

  • 5 звезд

    Хорошо

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    28 дек 2023

    👍

  • 5 звезд

    Спасибо, починили оплату жкх в последнем обновлении, а то полгода не работала)

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 апр 2024

    Вам спасибо за 5!

  • 1 звезда

    Чтобы зайти в ваше приложение нужно ждать как минимум 3 минуты!!! Это что за сервис!?

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    2 апр 2024

    Трудности с длительной загрузкой при входе не наблюдаем. Это может быть связано с интернет-соединением и производительностью устройства.

  • 1 звезда

    Ужасно работает не могу войти пишет неправильный логен в отделенье банка тоже помоч не чем не могут?!!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 апр 2024

    Давайте проверим. Пришлите на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

  • 2 звезды

    Долго открывается по сравнению с приложением Сбербанка, которым пользовался много лет. Уведомления о действиях (оплата, снятие, зачисления) отображаются не сразу, часто приходят на следующий день. При нахождении в ЛК также не изменяется сумма накоплений при проведении платежей, надо несколько раз выйти и войти снова в приложение, чтобы прошли изменения. Очень "сырое" приложение!

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 дек 2023

    Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

  • 1 звезда

    Не устанавливается!!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    16 апр 2024

    Выполните очистку кэша для приложения Rustore и повторите попытку установки.

  • 1 звезда

    Не распознает не одну из карт

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

  • 1 звезда

    Очень непонятное и не удобное приложение. Советую разработчикам посмотреть как выглядит приложение у "желтого" банка или хотя бы как у "красного".

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 апр 2024

    Мы постоянно работаем над улучшением взаимодействия с приложением, надеемся, новые обновления порадуют вас.

  • 1 звезда

    Тех поддержка плохая, уже пол года не приходят СМС и пуш.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 февр 2023

    К сожалению, на текущий момент имеются ограничения по доставке SMS/Push уведомлений по проведенным операциям. Мы работаем над дополнительным анализом причин и способом их решения. Приносим вам свои извинения.

  • 5 звезд

    Достаточно удобно совершать некоторые операции через программу ,и очень много функций и услуг которые не узнаешь без приложения 👍👍👍

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    15 февр 2023

    Благодарим. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен.

  • 1 звезда

    Уродский банк,вечно всё тормозит

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 февр 2023

    Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

  • 5 звезд

    Не знаю как у всех но у меня работает хорошо

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    7 апр 2024

    Супер 👍

  • 4 звезды

    Может кто-то и ругает это приложение, мне оно нравится, только вот рекламных сообщений поменьше бы.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    22 июн 2024

    Спасибо за отзыв! Приняли во внимание.