Оценки и отзывы

Мда , Я так понял с дополнением отзывов тут проблемы. Итак была проблема с оповещением ВТБ. У меня ВТБ мобайл и при обновлении какого то их софта сбились настройки сервера . И да пришлось переустанавливать весь софт от ВТБ ,иначе толку не было . Ждём новых обнов и танцев с бубном.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы работаем над предотвращением подобных трудностей.

Шляпа какая то

Пожалуйста, опишите более подробно, что испортило впечатление от приложения? Пришлите ответ на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проанализируем и постараемся учесть.

Самое дибильное прилодение среди банков, вечное требование смс при любом чихе, вместо обновления оно тупо переустанавливается, теряя авторизацию, смс хрен дождешься, push изредка только о зачислении денег и то только при запущенном приложении. Вообщем ужасное

Смс-подтверждение является одни из факторов безопасности приложения. Обновление приложения не предусматривает полную переустановку. Рекомендуем обратиться в поддержку магазина по данной проблеме.

Удалилось старое приложение. А новое не устанавливается

Выполните очистку кэша для приложения Rustore и повторите попытку установки.

Отвратительно работает автоплатёж.

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Куда пропала функция создания шаблонов и все созданные до этого шаблоны? Верните.

В связи с изменением в настройках операций, ранее созданные шаблоны стали недействительны. К сожалению, для части операций создание шаблонов недоступно. Мы работаем над этим.

Обновил, в итоге каким то образом вместо обновления, удалилось старое, начал скачивать новое, скачал, захожу, в итоге приложение пишет у вас не подключен онлайн банк... Рукожопы занимаются обновлением и адаптацией к этому рустору... Ну сделали вы аналог плэймаркета, так сделайте нормально. Вечные танцы с бубном: Это не та версия , удалите, установите ту, подождите , у нас скачивание с черепашьей скоростью. Вот установил я это ВТБ, так ОПЯТЬ ТРЕБУЕТ ОБНОВЛЕНИЯ... ЧТО Я ТОГДА УСТАНОВИЛ ?

Мы размешаем одинаковые файлы для приложения во всех магазинах приложений. На текущий момент последняя версия 17.10 в процессе публикации. Рекомендуем использовать один магазин приложений для обновлений.

Прекрасное приложение, интерфейс интуитивно понятный, быстро работает, обновляется регулярно.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Работает замечательно, все удобно и быстро, внешне не плохо, но задолбал реклама при каждом открытии

Спасибо за отзыв! Приняли во внимание.

Приложение весь день не загружается( весь инет пришлось перерыть, чтобы понять, что от wi fi приложение не работает. Неужели в поддержке никто не мог этого сказать? Ребята, я честно в шоке...

Ограничений в работе сервисов банка нет. Если приложение не работает от wifi, рекомендуем обратиться к провайдеру.

Работает неправильно. В истории зачисление зарплаты со знаком "-" и отражено как расход. Плюс еще не все поступления отражает.

Пожалуйста, пришлите на адрес Smedia@vtb.ru скриншот истории операций, текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore". Проверим.

Не подгружает контакты при переводе по номеру телефона, илииподгружаетт, но очень долго и неохотно, приходится каждый раз перезапускать, исправьте пожалуйста.

Необходимо проанализировать. Просим направить на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва, ваш номер телефона и данные устройства (модель, версия android). В теме письма укажите "Rustore".

Отвратительное приложение. Периодически сбрасывает пароль. После которого нужно обновление, но зайти в него НЕ сможете, если под рукой нет карты. Горячая линия не поможет. Просят номер который на карте. Так если бы у меня была карта под рукой я бы вообще вам не звонил!!! Маразм!!!

Хотим проверить. Просим прислать на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

Стабильнее оно работает. Как же. Хотя бы складывать деньги с моих счетов научились бы. За два года пора бы. И отображать корректную историю операций по счёту.

Хотим узнать детали. Напишите подробнее об описанной трудности и на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore".

Где оплата телефоном?

В приложении отсутствует функция оплаты с помощью NFC. Для бесконтактной оплаты рекомендуем использовать MirPay или аналоги.