Оценки и отзывы

Работает неправильно. В истории зачисление зарплаты со знаком "-" и отражено как расход. Плюс еще не все поступления отражает.

Пожалуйста, пришлите на адрес Smedia@vtb.ru скриншот истории операций, текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore". Проверим.

Не подгружает контакты при переводе по номеру телефона, илииподгружаетт, но очень долго и неохотно, приходится каждый раз перезапускать, исправьте пожалуйста.

Необходимо проанализировать. Просим направить на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва, ваш номер телефона и данные устройства (модель, версия android). В теме письма укажите "Rustore".

Отвратительное приложение. Периодически сбрасывает пароль. После которого нужно обновление, но зайти в него НЕ сможете, если под рукой нет карты. Горячая линия не поможет. Просят номер который на карте. Так если бы у меня была карта под рукой я бы вообще вам не звонил!!! Маразм!!!

Хотим проверить. Просим прислать на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

Стабильнее оно работает. Как же. Хотя бы складывать деньги с моих счетов научились бы. За два года пора бы. И отображать корректную историю операций по счёту.

Хотим узнать детали. Напишите подробнее об описанной трудности и на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore".

Где оплата телефоном?

В приложении отсутствует функция оплаты с помощью NFC. Для бесконтактной оплаты рекомендуем использовать MirPay или аналоги.

Хорошее приложение. Всё доступно, понятно.

Рады, что вам понравилось :)

Только не работает оплата по qrкоду

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Что происходит с этим рустором? Интернет у меня достаточно быстрый, здесь скачиваю уже около получаса, пока загрузилось 43 процента. В чем проблема?

По данному вопросу рекомендуем обратиться в поддержку Rustore.

Отличное приложение. Все что надо есть. Пользоваться удобно. И банком ВТБ доволен. Из недостатков приложения и банка, хотелось бы, конечно, чтобы мультибонусами более удобно расплачиваться было возможно, в том числе с использованием данного приложения.

Спасибо, что высоко оценили наше приложения. На счет мультибонуса учтём 👌

Не могу оплатить комуслуги по Q-коду. Никто не может решить проблему.

Необходимо проанализировать, в чем проблема при оплате. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся в ситуации.

Все постоянно виснет. Нервов не хватает. Такое ощущение что разработчики и исполнители над нами издеваются

Зависаний не наблюдаем. Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore".

Перестали приходить смс при авторизации. Не могу войти в приложение.

Давайте проверим, в чём дело. Пришлите на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

Приложение норм. Но, почему нет виджета, на котором отображался бы баланс средств? Каждый раз заходить в приложение, чтоб посмотреть, сколько у меня осталось на счёте не всегда удобно.

Спасибо за отзыв! Подумаем над этим.

При оплате по QR коду приложения вылетает. Не возможно оплатить не чего. До обновления работало нормально.

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и данные устройства (модель, версия android). В теме письма укажите "Rustore". Разберемся.

Все ок

👌