Оценки и отзывы

Ужасное приложение! Никакой логики,смешаны пластиковые карты с непонятными счётами.Пополнил карту,на главном окне отображена старая информация по балансу карты.В истории всех операций нет никакой информации что были поступления с другой карты другого банка.Push уведомления приходят только при входе в приложение, при поступлении средств с другой карты уведомления не приходят.В целом очень сырое приложение.Берите пример с приложения Сбер,там всё понятно и работает намного стабильней.

Давайте проверим работу услуги оповещения. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

Всё норм)

👌

Слетел вход по отпечатку, теперь не войти никак!

Вход также возможен по коду доступа или по логину и смс-коду. Авторизацию по отпечатку можно включить повторно в разделе "Профиль" - "Настройки" - "Безопасность" - "Вход в приложение".

Постоянно тормозит

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Здравствуйте, как можно скрыть видимость некоторых средств на счету, не удобно, что или все видны или все не видны, удобнее выбирать для себя как было раньше

Спасибо за отзыв! Приняли во внимание.

Приложение лагает, зависает, само закрывается. Интерфейс неудобный.

Мы постоянно работаем над улучшением взаимодействия с приложением, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Невозможно перевести через СБП, Выбивает ошибку

Ранее наблюдались ограничения при переводах по СБП. В настоящее время система работает штатно. Повторите попытку операции.

Не чего не работает СБП с Комисеей оплата по куэркоду не работает. Вопщем приложена не работает воопще. Постоянно выкидывает с приложения. Короче приложения хрень полная

Хотим узнать детали. Напишите подробнее о возникшей трудности с переводами и оплатой на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore. Будем разбираться.

Работает стабильно как г**но.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Постоянно сбрасывается и требует обновления кода

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Как обновилось приложение ,тупит и тупит ,если вышел с приложения минут через 5 заходи и продолжай делать операци. Любые ,если оплату сделал то отобразится в мстори. Через час ,просто треш а не приложение

Обычно для изменения информации требуется несколько секунд. Однако, бывают случаи, когда обновление происходит с задержкой. Мы работаем над этим.

Полная шляпа это ваше приложение!!! Надо перевести деньги по номеру телефона а оно постоянно выдает ошибку! Бесячая надпись "Что-то пошло не так" а что не так???????? Все обновлено до последней версии! Днище донное ...

Ранее наблюдались ограничения при совершении переводов по СБП. В настоящее переводы выполняются штатно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Стабильно хреново работает. Пытаешься перевести деньги по номеру телефона? Перевод не работает, попробуйте перевести по номеру счета или ещё какой-нибудь шляпе. Обновляешь приложение, думая что сейчас то все заработает!!! При переводе по номеру телефона ..... Непредвиденная ошибка.

В настоящее время система работает штатно. Повторите попытку перевода.

Приложение невероятно тупит и каждую минуту закрывается, сбп не работает. Помимо этого данный банк был навязан работодателем, все обещанные переводы без комиссии - обман, снятие наличных без комиссии - обман. Чат бесполезный, по горячей линии не дозвониться. Приложению оценка - 1, банку - 0

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Постоянно какие то сбои ,счёт на главном экране постоянно глючит и показывает неверный баланс

Обычно зачисление для изменения информации требуется несколько секунд. Однако, бывают случаи, когда обновление баланса происходит с задержкой. Мы работаем над этим.