Оценки и отзывы

Не работает внесение наличных по куаркоду

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Вам нужны хорошие программисты?? Приложение очень слабое.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Обновил это чудо, и вылез не существующий долг по налогам 0.65 копеек! Ошибка, уже не первый раз! Пенсию из этого банка буду переводить в другой!

Откройте раздел "Платежи" - "Счета на оплату". Удалите действующую подписку на налоги и создайте заново.

Отличное приложение! Пользуюсь им уже давно. Приятно ,что оно становится только лучше.

Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работе приложения!

Всё отлично! Спасибо!

Вам спасибо за 5!

Каждый раз когда захожу в приложение, оно не принимает пароль. Истекла сессия - разлогинивается - не принимает пароль, регистрация. Проверяла на трёх!!! телефонах, проверяла версии с гуглстора, сяоми стора и ру стора - одинаково.. Пробовала сделать авторизацию по отпечатку пальцев - после скана так же выскакивает окно с паролем, красные точечки, не принят :( в декабре был проблеск - перестал тупить и терять пароль, но в январе опять начался этот ад.

Пришлите на адрес Smedia@vtb.ru скриншот с ошибкой при входе и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore". Будем разбираться.

Отличное приложение, пробоем не испытваю, все работает всегда отлично и удобно.

Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны 🙂

Ну да ладно вы смогли после цати обновлений оно не падает. А так стандартное банковское приложение. Спасибо

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Тяжело скачивается, почему?

Скорость скачивания зависит от интернет-соединения и работы магазина приложений.

Кривое приложение, кнопка "кредит онлайн" не работает. Что-то,бялдъ, пошло не так.

Направьте скриншот с ошибкой и ваш номер телефона на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим, в чём дело.

Все устраивает. Хорошее приложение.

Спасибо за высокую оценку!

Отличное приложение ВТБ. по сравнению с ПочтаБанк

Рады, что вам понравилось :)

Самое худшее мобильное приложение из всех банковских. Баланс обновляет долго, глючит постоянно. То перевести деньги иногда от глюков не даёт. То работы какие-то ведутся и никак не сделают

Мы постоянно работаем над улучшением взаимодействия с приложением, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Либо банк жалеет деньги на хороших айтишников, либо специально блокирует возможность погашать кредит по частичному досрочному... Когда-то перестали принимать д/с через кассу за кредиты. Ну, ок - будем через приложение. Но с ноября 22 г. списывать имеющиеся д/с в счет частичного досрочного погашения, нет возможности. Дважды на горячей линии принимали заявление об устранении данной проблемы, но по состоянию на 1 февраля проблема так и не решена. Списываются только %, а основной долг нет.

Мы работаем над решением данной трудности. Оформить распоряжение на частично-досрочное погашение можно по телефону горячей линии или в чате. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть возможность меня заставку при входе в приложение по своему усмотрению.???

Заставку можно только включить и выключить. Поставить свою нет возможности, но мы подумаем над этим :)