Оценки и отзывы

Обычный банк, получил ЗП и перевёл сразу в другой банк с кешбэками. Тут в ВТБ делать нечего..

Сожалеем, что бонусная программа банка вас не устроила. Мы постоянно работаем над её улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Удобное приложение

Рады, что вам понравилось :)

Показывает действия с запозданием после обновления

Обычно изменение информации происходит через несколько секунд после совершения операции. Однако, бывают случаи, когда обновление баланса происходит с задержкой. Мы работаем над этим.

Неделю работает нормально, потом при заходе в приложение, пишет найти отделение банка. И на этом все. Зайти не возможно

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Rustore".

Всё норм! Только хотелось бы функцию перевода мультибонусов в рубли, внутри приложения! а не в отдельном, это неудобно!

Спасибо за отзыв! Учтём ваше пожелание.

Ужасное приложение так много всякой лишней ерунды совершенно бесполезной. Оплата кредита так запутано.Вы сами-то разобрались. Можно сделать просто оплата кредита, досрочное погашение и ни чего лишнего.

Оплата кредита происходит автоматически, путём списания средств со счета списания в дату платежа. Нужно только разместить средства на счете списания. В ВТБ Онлайн доступна регистрация досрочных/ частично/досрочный распоряжений и пополнение счета списания.

Приложение ВТБ онлайн работает по своему усмотрению: хочет зачислит деньги на счёт, а не захочет, так не зачислит. Сотрудники банка пожимают плечами, типа, а мы то здесь ни при делах. 21 век шагает в обратную сторону, печально

Напишите подробнее о возникшей трудности с зачислением средств на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим, в чём дело.

Вылетает

Напишите нам на адрес Smedia@vtb.ru, при каких действиях происходит вылет и данные устройства (модель, версия android и приложения). В теме письма укажите "Rustore". Будем разбираться.

В новых версиях не получается скрыть заблокированную карту.

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Добавьте сканер номера телефона.

Спасибо за предложение. Подумаем над этим.

После обновления приложение открывается и вылетает на любой операции

Хотим узнать детали. Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Будем разбираться.

Реклама реклама реклама... Пытаются впарить свои гуслуги в каждой вкладке . Вынужденно поставил грустор чтоб обновить этот хлам сделать перевод и удалить сие чудо навсегда.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Очень часто сложно даже зайти в приложение, то зайдешь,а он долго грузит данные! То вообще выкинет из приложения! То виснет очень часто!!!

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Установил приложение. У меня, всё работает. Прочитав отзывы, я побоялся обновления, так как, это моя з/п карта, но напрасно. Все работает ровно и без ошибок.

Спасибо за высокую оценку работе приложения!

Скачал приложение. Оно после процесса установки, не установило предложение, а перекинула на китайский стор. У китайцев скачал приложение и установил. Вопрос - зачем нашстор нужен? Наши айтишники из Казахстана Ширли у вас набраны и через ...... Пень да колоду работают? По факту ерунда полная, обидно за наш продукт. Если вам за это и денег выделяют из госбюджета, мое предложение начать следствие в отношении растраченных денег в пустую. Военное время как ни как.

Мы размещаем одинаковый установочный файл во всех магазинах приложений, ни какой переадресации мы не настраивали. По поводу данного случая рекомендуем обратиться в сам магазин приложений.