Оценки и отзывы

Наведите порядок с информацией о долгах! С какого потолка приложение берет цифры?! И не говорите что это из базы ФНС - у них нет той информации которая выдаётся ВАШИМ приложением!

Удалите и создайте заново подписку на налоги. Это обновит информацию.

Добрый вечер, в чате не работает скрепка, отсутствует возможность прикрепления документа к сообщению

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Здравствуйте не могу найти детский сад чтоб оплатить услуги

Если вы не нашли нужного получателя в списке, то воспользуйтесь функцией "Добавить поставщика". Этот пункт отображается в разделе "Платежи" при поиске получателя. Мы постараемся добавить его. Пока выполнить оплату можно по реквизитам.

Последнее обновление все подпортило.., приложение вылетает при входе, подтормаживает, подвисает..

Хотим узнать детали. Пришлите на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и данные устройства (модель, версия android и приложения). В теме письма укажите "Rustore". Будем разбираться.

А меня устраивает. Всё работает.

Спасибо за высокую оценку работе приложения!

Ужасно долго загружает, ошибки загрузки и высоко-скоростной вай фай, и разные мобильные сети, проблема в серверах втб

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Да вы издеваетесь? Сколько не обновляю, чат с банком не открывается, вылет сразу. С операциями жесть какая-то..

Хотим узнать детали. Направьте на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и данные устройства (модель, версия android и приложения), указав в теме письма "Rustore". Будем разбираться.

Наконец-то загрузили.. ура

👍

После последнего обновления по прежнему вылетает либо выбрасывает на страницу набора кода при любом действии в разделе "Услуги". Tecno pop2s, 9.0pie

Данная проблема требует анализа. Просим направить на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва, ваш номер телефона и дату/ время последнего воспроизведения вылета. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся.

Самое ненадёжное приложение от самого ненадёжного банка. Постоянно подводит. В приложении вечно "ой, что-то пошло не так", при этом приложения от других банков всегда работают стабильно. А ещё этот бесячий банер с их навязчивыми предложениями который постоянно появляется при запуске

Проверили. Трудности в работе системы не наблюдаем. Ошибка может быть вызвана разрывом интернет-соединения. Перезапустите приложение выгрузив из памяти и повторите вход - это поможет.

Постоянно вылетает на экран приветствия при любых действиях.

Нужно проанализировать. Просим направит на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и данные устройства (модель, версия android и приложения). В теме письма укажите "Rustore".

Отвратительный сервис. При обновлении приложения корректнее работать не начинает. Чат и с ботом и с оператором бесполезная трата времени.

Напишите подробнее о возникшей трудности в работе приложения на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Приложение временно недоступно уже четыре дня.

Надо проверить, в чем дело. Просим прислать на адрес Smedia@vtb.ru скриншот с ошибкой и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

1. Мутильтибонус фуфло полное; 2. Чтобы закрыть счёт надо ехать в банк??? (ПОЗОР В НАШЕ ТО ВРЕМЯ) ; 3. Приложение не удобное; 4. При пополнении/оплате некоторых услуг постоянная ошибка уже более 3х месяцев; 5. Банк отвратительный. 6. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Нам очень жаль, что приложение вам не нравится, однако все же хотелось бы разобраться в возникших трудностях 🤨 Для этого напишите, пожалуйста, нам на адрес SMedia@vtb.ru, с оплатой каких услуг возникли пррблемы. В теме письма укажите "Rustore". Обязательно разберемся.

В последнее время приложение стало просто ужасным!!Постоянно не корректно отображаются баланс счёта или карты и проведенные денежные операции по картам или счетам,переводы даже через СБП идут сутками...так,что в магазине быстро денежку со счета не перекинешь..Вход через смс вообще уже достал!