Оценки и отзывы
![Яндекс Go: такси и доставка](https://static.rustore.ru/imgproxy/HRkl_2mRbhd_c52V7Ok_Wz9-1Dso-9aZ3fOS9dbmAjM/preset:app_card_icon/aHR0cHM6Ly9zdGF0aWMucnVzdG9yZS5ydS9hZTdkYzdjOC0xNDYyLTRmMzMtYTQxNC03MTE1ZWI0MTAzNjY=.webp)
Яндекс Go: такси и доставка
Рейтинг: 3,4 4,8 тыс. оценок
Скачиваний: 900 тыс +
Размер: 82.2 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Кирилл
7 сент 2024
Такси, которое подводит... Уже чуть ли не каждый второй заказ приходится делать в другом агрегаторе из-за неоправданного увеличения стоимости поездки
Нравится: 0Не нравится: 0 - 2 звезды
Марина
7 сент 2024
не могу войти в аккаунт, не могу написать в техподдержку,не видит сеть (ни мобильный интернет не понимает,ни вай-фай)
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
7 сент 2024
Хотим разобраться, почему не получается войти в аккаунт. Пришлите нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео или скриншот с примером ошибки на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, в чём может быть причина
- 1 звезда
Сергей
7 сент 2024
пишит, нет соединения с интернетом. всё кроме этого приложения работет
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
7 сент 2024
Пришлите ваш номер телефона из приложения и скриншот с примером ошибки на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, что пошло не так
- 1 звезда
Анастасия
7 сент 2024
Отватительная работа приложения и службы поддержки!!! Уже месяц не могут списать долг, из-за чего мне приходиться кататься за наличку. При обращении в службу поддержки они с тобой общаются, каждый раз копируя подготовленный текст, соответсвенно помощи 0...
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
7 сент 2024
Давайте проверим, почему так долго не получается списать долг. Пришлите нам ваш номер телефона из приложения и подробности проблемы на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим ваши обращения
- 1 звезда
Евгения
6 сент 2024
ужасное отношение ! обман . взяли заказ , написали что заказ забрали , а по факту ложь! приехали на место , включили ожидание , окно не открывали , уехали и собираются списать деньги !!!!
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
6 сент 2024
Напишите нам о заказе на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot, пожалуйста. Проверим, кто из водителей отказался ехать
- 1 звезда
Иди
6 сент 2024
Отвратительный сервис. Заказываешь такси, водитель берет заказ но по приезду отказывается везти(то цена не устраивает то конечный адрес). Ещё любимое развлечение водителей подъехать не точно на адрес а рядом(GPS то не работает по мск), включить ожидание и не брать трубку пока ты бегаешь его ищещь. В итоге пока ты его найдёшь тебе ещё и за платное ожидание платить. Сервис на грани фантастики
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
6 сент 2024
Не приезжают, да ещё и на связь не выходят :( Такого быть точно не должно. Пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншоты таких заказов. Примем меры
- 1 звезда
Игорь
6 сент 2024
стало очень дорого
Нравится: 1Не нравится: 1 - 1 звезда
Sinisa
6 сент 2024
карта Мир не подключается
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
6 сент 2024
Какую-то ошибку показывает? Пришлите нам детали на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Так сможем быстрее во всём разобраться
- 1 звезда
Дарина
6 сент 2024
Чтобы воспользоваться баллами нужно оформить подписку.Но таксисты к тебе за баллы тупо не поедут.Более менее реально уехать за наличку. Безнал или СПБ и таксисты заказы не берут,потому что не хотят вам дань платить.Вот я сейчас отключила подписку.Не вижу смысла платить 299р/месяц за то чем по путю пользоваться не возможно. Ваши таксисты вас кидают на деньги,а вы с ними беседы проводите. Увольнять надо, а не беседы проводить.Они не дети уже.Хоть раз посчитайте какие деньги вы из-за них теряете.
Нравится: 3Не нравится: 1 - 5 звезд
Алексей
6 сент 2024
самое хорошее такси хоть и временами очень дорого выходит.
Нравится: 0Не нравится: 2 - 1 звезда
Михаил
5 сент 2024
Машины приходиться ждать очень долго, раньше такого не было.
Нравится: 2Не нравится: 1 - 1 звезда
Ростислав
5 сент 2024
Уже 2 месяца не работает почему-то приложение, если включён мобильный интернет, только через вай фай. После обращения в тех поддержку начинает работать, но не надолго ((
Нравится: 4Не нравится: 2Ответ разработчика
6 сент 2024
Пришлите нам видео с ошибкой на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Так сможем быстрее разобраться, что случилось
- 1 звезда
Александр
5 сент 2024
Сервис по доставке ужасен. В приложении указал ПВЗ, который в рабочее время почему-то был закрыт. ПВЗ: Нижний Новгород, ул. РОДИОНОВА, 193к2. Единого колл-центра или номера телефона, где можно было бы узнать причину того, что ПВЗ закрыт, нет. По телефону робот отправляет в приложение, в приложении поддержка молчит. UPD. На след день поддержка ответила, что в ПВЗ был выходной. Никакой информации о выходном дне нигде нет, в приложении был указан также рабочий день. Это нарушение прав потребителей
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
4 сент 2024
Хм... Давайте мы проверим ваш заказ и поможем с его получением. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту support@dostavka.yandex.ru
- 2 звезды
Илья
4 сент 2024
Круто быть монополистом. Ладно повышенный спрос, можно красиво это обосновать алгоритмами, но РЕКЛАМА чуть ли не везде это просто мрак. Запихнули в приложение ТАКСИ и маркетплейс, и Яндекс.еда, и лавку. При использовании теперь возникает один дискомфорт. Но по факту что не пищи, а все равно ничего не изменится, так как конкурентов и нет)
Нравится: 4Не нравится: 1 - 5 звезд
Валентина
4 сент 2024
вопрос, почему в приложении показывает 7 мин,и приедет такси,но вдруг через минуту такси уже подъезжает и уже ещё не доехал до вызова,стоит уже платное ожидание . Объясните,что это
Нравится: 2Не нравится: 2Ответ разработчика
5 сент 2024
Хм... Хотим проверить, почему водитель включил ожидание так рано. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва