Оценки и отзывы

Заказала такси,женщина таксист написала,что машина заглохла и она не может приехать.Попросила её отменить заказ,потому что с меня спишут деньги.На что она ответила,что в таком случае с неё снимут баллы.По итогу она завершила заказ(???)С меня списали деньги.Я написала в службу поддержки,и о радость то какая...списали 649₽,вернули 293₽ . Отлично просто.За что???

Отстой. Сделал несколько подходов, чтобы оформить доставку. Три раза по кругу графы приложения заполнял, сбрасывает и снова спрашивает - куда отправить? Выбесило. В пункте приема офлайн не отправляют. Зашел рядом в Сдэк, 3 мин и отправил. Нет в Яндексе программистов...

Сожалеем, что не удалось оформить заказ :( Хотели бы проверить, почему приложение не работало, как надо. Пришлите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой

после обновления невозможно подтвердить Яндекс Id то СМС не приходи, то приходит, но говорит не верный код. После обращения с техподдержкой, пытались вылечить, но как обычно забили и не выходят на связь. Исправьте как было, изменю оценку.

Куда это пропали коллеги... Пришлите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона. Проверим ваше обращение

зашел купить билеты, 400р мне накинули только за работу сервиса, вы не озверели там?

Скачал, ввожу адрес, и раз банер на весь экран. Начинай сначала Лёша. бонусом бесконечная закрузка после выбора маршрута. а ещё приложение забыло адрес от и предложило совсем другой маршрут и идите к черту с совместным такси. Будут катать тебя по всему раёну в 2 раза дольше чем обычно, посадят попутчика с большим багажом и ещё заплатишь дороже чем за оьычное такси.

отвратительная работа поддержки, худший опыт из всех за последние годы. ты обращаешься с проблемой, на середине диалога тебе просто перестают отвечать, не решая проблему. раздел доставки постоянно глючит

Расстроены, что коллеги не смогли помочь и пропали :( Пришлите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru ваш номер телефона. Со всем разберёмся

Отвратительный сервис как доставка. если указали неверный телефон, то курьер постоит там с платным ожиданием 30мин, и повезет ее обратно. Причем ни курьер, ни поддержка Вас (клиента, чей тел. привязан к аккаунту и кто все это оплачивает даже никто не будет уведомлять). В прддержке тоже проблему не решают, увидел случайно, что курьер везет обратно, пишу в поддержку, и все, что мне отвечают - это "очень жаль"

Добрый день, Уважаемые разработчики! Я пользуюсь вашим удобным и функциональным приложением. Ваше приложение основано на Flutter, а следовательно оно является кроссплатформенным. Прошу выпустить данное приложение под ОС Аврора. Ведь это не составит особого труда. RuStore недавно вышел на ОС Аврора. С уважением!

не могу обновить

Приложение ошибку какую-то выдаёт? Пришлёте скриншот и ваш номер телефона нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot? Поможем с обновлением

приложение гавно. зависает и по этому причине снимает лишние деньги.возврат денег течение 7 дней. с какого хуанхе мои деньги должны где-то висеть из за ваших ошибок. служба поддержки гавно.отвечають шаблонна. проблемы не решают. удоляю приложение с хреновым оценкой. разочарован.

Хотели бы ещё раз проверить, почему списались лишние деньги. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения. Да, возврат может занять до 7 дней, но это зависит от вашего банка

после обновления не могу войти в свой аккаунт.

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и скриншот ошибки при входе в аккаунт в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru. Проверим, что пошло не так с работой приложения

Приложение не работает 10:11:24 не войти в акаунт постоянно запрашивает подтвердить телефон

Хм... Хотим разобраться, почему возникли сложности со входом в аккаунт. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

очень много рекламы в приложении, очень тормозит приложение иногда зависает, водители неадекватные непонятно сколько стоит поездка, худший сервис

Хотим разобраться с зависанием приложением и сложностями с поездками. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и все детали в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

Впихнули в одно приложение всё что возможно, а мне нужно только такси.

отвратительно и нечестно! с момента заказа до момента посадки несколько раз меняется цена на поездку, если я заказывала не себе, то агрегатор пытается списать двойную сумму!!! ужасное качество и приложение, простые таксисты не имеют к этому никакого отношения. очень жаль, что Яндекс опустился ниже чем такси в городе

Давайте разберёмся, почему стоимость поездки увеличилась. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения