Оценки и отзывы

приложение постоянно вылетает. невозможно начать поездку, ввести номер телефона (аккаунт) или даже выбрать метод платежа. телефон на снапдрагоне 625, с 4 гиг оперативки, все остальное пашет без проблем. после вылета приложение опять показывает основную страницу.

Хм, что-то явно не так работает. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой. Всё починим

Почему платеж разбивается на несколько частей? Я не могу вернуть полную стоимость поездки а лишь малую часть. Раньше высчитывали одним платежом. Это очень плохо.

Да, иногда платёж разбивается на несколько, но в чеке вся информация отображена. Не совсем поняли, что вам нужно сделать. Расскажете нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot подробнее?

Тонны рекламы, которая всё тормозит, зачем она там нужна? Уберите её!

Нормально .

6

Разница в цене за детское сиденье. Ладно, когда на 50-100 рублей, но через 2 минуты оно стоит уже 300 на один и тот же адрес! Так машину с детским креслом еще и не дождаться! Очень часто сталкиваюсь с тем, что водитель приезжает на другой адрес и включает платное ожидание! Отказаться-значит спишут деньги -больше половины поездки! Так ещё и хамство выслушиваешь от водителей. Отвратительное приложение! К самим водителям, если без таких "косяков" претензий нет.

Надоела назойливая реклама и дико перегруженный интерфейс. Начинаю голосовать деньгами и переводу всю семью в другую службу такси

Во Владивостоке только недавно появилась функция тарифа "вместе". К ней очень не хватает дополнительной иконки, где будет свободное место. С тонированным окнами это постоянная лотерея, которая не всегда безопасна на дорогое, если торопишься. На иконке водитель сможет отметить какие места заняты и есть ли место под багаж.

Ненавижу яндекс всей душой. Вот за такие выкрутасы. Когда хочешь просто вызвать такси, а приложение у тебя загружается пол часа и там 99% ненужных тебе услуг, сервисов, рекламы. Не приложение стало, а помойка. Так мало того что наемхали всякой дряни, так и само такси хер выозвешь. Хер подберешь точку посадки, так еще и таксист проедет мимо и отменит заказ. И все это в максимапьно глбяном перегруженном интерфейсе. Горите в аду, удаляю

Пользуюсь приложением и такси очень давно. Попадались водители, которые отказывались везти сумму в приложении, но это крайне редко. Всё нравилось. Пользуемся корпоративным такси. После обновления произошёл крах!!!! Сегодня пришлось водителям объяснять, что не я меняю адреса забора груза или доставки, хотя название организации не менял ( отправляло раз за забором груза за 3000км)!!!!! Очень долго загружается!!!! Возможно что у меня телефон ОРРО? СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ!!!

поставил бы ноль, в приложении доставки НЕВОЗМОЖНО ОТСЛЕДИТЬ ОТПРАВЛЕНИЕ ИМЕЯ ЕГО НОМЕР!!! НЕ-ВОЗ-МОЖ-НО!!! службы поддержки нет, бот автоматом несёт какой-то бред не имеющий отношения к вопросу, это мрак 🤦

сделал заказ в Яндекс еде по мимо того что мне доставили не весь заказ то есть фактически меня обокрали, в поддержке мне отказали в возврате моих же украденных денег за полную стоимость продукта спасибо что не обосали, у меня такое ощущение что я в 90 вернулся, ужас а не приложение и ужасная организация

Мне не нужны доставка и прочая ерунда в приложении такси.

Позор такие цены выставлять

добрый день, вчера столкнулась с действиями приложения Яндекс, приложения само создало заказ в разделе еда на сумму 6889 руб. списало деньги не с выбранной для оплаты карты. И служба поддержки при помощи ботов или якобы старших специалистов пытается переложить ответственность на третьих лиц либо на банк. решения проблемы нет. Вывод, пытаются привлечь потребителей различными плюшками, а потом пользуются данными кабинета