Оценки и отзывы

каждый раз после заказа такси смотрю цену на тот же маршрут повторно, буквально через 3-4 минуты после заказа. и цена всегда ниже той по которой я заказа, а отмена заказа уже платная. только что заказал такси за 3.000руб, сразу после заказа цена стала 2.000, круто Яндекс себе популярность зарабатывает, молодцы

Месяц висит неоплаченная прездка, не могут исправить. 100500 раз писал в поддержку - одни отписки

Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot о заказе подробнее, пожалуйста. Проверим, откуда долг :(

Если еду без детей - только с яндекс, ценник намного приятнее, чем у обычных такси. В крупных городах с детьми тоже на яндексе, а в нашем, к сожалению, детский тариф в среднем раз в 6 дороже стандрата. Тем не менее за эти несколько лет чаевые не оставила только пару раз. Спасибо!

Яндекс, самое ужасное приложение, во всех сферах. Хоть такси хоть еда, там каждый раз пытаются обмануть. Работников и клиенто, всех обманывают. Прям бесит. 🤬🤬🤬🤬🤬

Днище. Самая ублюдская организация в МИРЕ!

Обычно все супер, но эти моменты, когда ждёшь машину длительное время, а затем водитель отказывается и идёт новый поиск, после которого нужно снова ждать такси вечность, накладывают неприятный отпечаток

Понимаем, как неприятно ждать зря :( Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot о таких заказах. Выясним, кто отказывается без причины

В функции поделиться в итоговом сообщении хорош было бы номер машины выделить отдельной строкой, чтобы люди с ограниченными возможностями могли его прочитать. Можно первые три цифры номера как то выделить.

Спасибо вам за обратную связь! Передали информацию коллегам из разработки :)

ПОЗОР РАЗРАБОТЧИКАМ. ВОДИТЕЛИ ВЫЯСНЯЮТ НА МЕСТЕ КУДА ЕХАТЬ И КАКАЯ СТОЙМОСТЬ ПОЕЗДКИ. Переодически пропадает возможность видеть где движется автомобиль. Время подачи постоянно меняется. Очень неудобно. НОООООЛЬ СЕРВИСУ ЗАКАЗА ТАКСИ.

Заказываешь доставку, необходимо в уточнении приложить фото, а он не даёт прикрепить фото. Ничего не помогает. Спасибо, срочная доставка прям удалась.

Сожалеем, что не получилось быстро оформить доставку :( Напишите, пожалуйста, на эту почту support@dostavka.yandex.ru. Коллеги выяснят, что было не так

Отвратительно работающий сервис

А что именно пошло не так? Будем рады, если расскажете обо всём поподробнее нам на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot

Нормально не работает геолокация в приложении. При заказе такси показывает правильно точку и адрес на карте, а после заказа точка подачи сдвигается куда попало, бывает на 100-200 метров. И нужно бежать к такси и платить за ожидание. Раньше такого не было. Начинайте нормально тестировать приложение. Или это новая политика компании?

Хотели бы проверить, почему так происходит. Пожалуйста, напишите нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru, укажите ваш номер и примеры таких ситуаций. Обязательно разберёмся!

Отвратительное приложение: в аккаунт не входит, адрес определять отказывается. 20 минут не получалось заказать такси.

Хотели бы проверить, что могло пойти не так. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения

полёт нормальный. В яндексе жуки еще те, на бабки любят разводить при молейшей возможности. При заказе такси или доставки если не нажимаешь заказать сразу а к примеру минуты через две после того как получил первую цену - то цена увеличивается на 10процентов!)

Тупит

Не устонавить

Не получается установить приложение? Пришлите, пожалуйста, подробности об ошибке к нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Попробуем разобраться!