Оценки и отзывы

Чтобы воспользоваться баллами нужно оформить подписку.Но таксисты к тебе за баллы тупо не поедут.Более менее реально уехать за наличку. Безнал или СПБ и таксисты заказы не берут,потому что не хотят вам дань платить.Вот я сейчас отключила подписку.Не вижу смысла платить 299р/месяц за то чем по путю пользоваться не возможно. Ваши таксисты вас кидают на деньги,а вы с ними беседы проводите. Увольнять надо, а не беседы проводить.Они не дети уже.Хоть раз посчитайте какие деньги вы из-за них теряете.

самое хорошее такси хоть и временами очень дорого выходит.

Машины приходиться ждать очень долго, раньше такого не было.

Уже 2 месяца не работает почему-то приложение, если включён мобильный интернет, только через вай фай. После обращения в тех поддержку начинает работать, но не надолго ((

Пришлите нам видео с ошибкой на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Так сможем быстрее разобраться, что случилось

Сервис по доставке ужасен. В приложении указал ПВЗ, который в рабочее время почему-то был закрыт. ПВЗ: Нижний Новгород, ул. РОДИОНОВА, 193к2. Единого колл-центра или номера телефона, где можно было бы узнать причину того, что ПВЗ закрыт, нет. По телефону робот отправляет в приложение, в приложении поддержка молчит. UPD. На след день поддержка ответила, что в ПВЗ был выходной. Никакой информации о выходном дне нигде нет, в приложении был указан также рабочий день. Это нарушение прав потребителей

Хм... Давайте мы проверим ваш заказ и поможем с его получением. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту support@dostavka.yandex.ru

Круто быть монополистом. Ладно повышенный спрос, можно красиво это обосновать алгоритмами, но РЕКЛАМА чуть ли не везде это просто мрак. Запихнули в приложение ТАКСИ и маркетплейс, и Яндекс.еда, и лавку. При использовании теперь возникает один дискомфорт. Но по факту что не пищи, а все равно ничего не изменится, так как конкурентов и нет)

вопрос, почему в приложении показывает 7 мин,и приедет такси,но вдруг через минуту такси уже подъезжает и уже ещё не доехал до вызова,стоит уже платное ожидание . Объясните,что это

Хм... Хотим проверить, почему водитель включил ожидание так рано. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

После обновления,захожу в Яндекс Go,нажимаю на иконку такси и появляется чёрный экран,помогает,закрыть приложение и зайти заново или нажать на другую иконку,например доставка,а потом опять такси. Телефон Galaxy S24,проблем с телефоном думаю быть не может.

Хм... Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с этой ошибкой в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru. Так сможем скорее разобраться с проблемой

Указал точку, но адрес программа поставила другой из-за чего водитель приехал не туда.

Давайте проверим, где установилась точка подачи. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

все замечательно советую

после обновления не могу оформить заказ, просит зайти в id, выбираю аккаунд сразу вылетает и просит выбрать аккаунд, похоже придётся прощаться

Давайте разберёмся, почему не выходит войти в ваш аккаунт. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с ошибкой в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

Цены выросли почти вдвое. Ну как так имейте совесть.

Днище поганое, реклама со всех щелей лезет, у вас приложение для вызова такси или для показа рекламы?!!! Рано или поздно эта информация дойдет до кого нужно и к вам придут с большой проверкой господа.

Доступно разработано данное приложение

СТОП реклама