Оценки и отзывы

Зря объединили многое в одно приложение, только испортили. Было такси-приложение, стало непонятно что.

Отличное приложение.

взяли деньги безналом. и водитель взял ещё наличкой. поддержка отказалась возвращать деньги. всем рекомендую удалить эту программу.

Хотели бы ещё раз проверить оплату заказа. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения

Наймите специалистов поддержки!

У нас есть специалисты из поддержки. Они вам не помогли? Расскажите, пожалуйста, обо всём поподробнее нам на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot

Самое уродливые такси! Вместо того, чтобы клиента отвезти по самому короткому пути, прокладывать маршрут зигзагом через весь город чтобы побольше заработать... Если не можете найти клиенту машину за что 40 рублей за отказ берете(пешком можно быстрей дойти, чем столько ждать)???? Надо в ФАС обращаться!!!

постоянные проблемы со службой поддержки, логистикой и такси. Служба поддержки постоянно игнорирует. Доставку могут задержать на неделю. Стоимость такси меняется прямо во время поездки. Отвратительный сервис.

Ребята из поддержки должны оперативно помогать пользователям. Хотим проверить, почему стоимость поездки изменилась. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и скриншот этого заказа. А насчёт Доставки стоит написать коллегам: next_day_delivery@go.yandex.ru

В конец долбанулмсь, все приложения в одну кучу и как итог ниуя не работает

Перегруженное приложение, подвисает даже на флагманском смартфоне. Самокаты постоянно показывает на карте ложные. Бронируешь, идёшь за ними, а их просто нет на месте

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время бронирований, в которых самоката не было на месте, на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Обязательно проверим, почему самокаты отображались не там

Бляяяя, почему я не могу авторизоваться! Что делать? Сделайте нормально приложении! Нажимаешь на авторизоваться и нечего не происходит!

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с ошибкой авторизации на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва. Обязательно проверим, что пошло не так

после обновления приложение перестало загружаться

Хм... После обновления приложение наоборот должно работать лучше :( Отправьте, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с этой ошибкой на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

мало того что цены сказочные и взятые не понятно с чего, второй момент если я не стал ждать 15 минут зачем предлагать подождать 25,третий момент геолокация скачет пределах нескольких адресов зачем спрашивается выставлять точный адрес тогда

Цена действительно может поменяться за доли секунды. Поездки автоматически становятся дороже, когда в вашем районе слишком большой спрос на такси. А ваше информацию о местоположении приложение получает из GPS-модуля в вашем телефоне. Если вы выставили точный адрес, но маячок поставился в другом месте, отправьте нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot короткое видео с этой ошибкой. Понадобится ещё ваш номер телефона из приложения и скриншот этого отзыва

гоовно придожение, когда надо не работет, сразу валит на херовый интернет.

Давайте проверим, почему приложение не работает как надо. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и видео с ошибкой на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

Цены сказочные!

При оформлении карты, ни уведомления, ни чека, ни договора о подключении плюса нет. Обманывают людей и потом списывают деньги.

Монополию сделали. Так запрограмировали приложения что как ты выходишь и чуть позже заходишь а цена уже двухкратная так выхода нет.

Дело в том, что стоимость поездки рассчитывается в реальном времени, то есть в тот момент, когда вы вызываете такси. И если желающих уехать намного больше, чем свободных машин поблизости, автоматически появляется повышенный спрос. Так мы привлекаем на линию максимальное количество водителей, чтобы все могли разъехаться. Это вынужденная мера, в противном случае дождаться машину было бы проблематично