Оценки и отзывы
Яндекс Go: такси и доставка
Рейтинг: 3,4 5,5 тыс. оценок
Скачиваний: 900 тыс +
Размер: 88.2 MB
Возраст: 0+
- 2 звезды
Эвелина
26 авг 2024
Приложение для вызова обычного такси довольно неплохое,но вызов минивэна-это тихий ужас.Срочно нужна была машина для переезда.Я готова была ждать отведенное время,сделала заказ,но по прошествии 25 минут никто так и не приехал,а поездка просто отменилась)Попробовала заказать ещё раз и ситуация повторилась.Заказала в другом приложении и таких проблем не было,машина приехала практически сразу же.
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
Вячеслав
25 авг 2024
25.08 запланировали поездку и проверели цену. через 5 минут цена поднялась из-за "плохой погоды" и "повышенного спроса и долгого ожидания". плохая погода, по мнению яндекса, это когда весь день солнечно. а повышеный спрос, это когда в радиусе 5 машин и машина приезжает за 3 минуты. поддержка отвечает общими фразами из разряда "сами виноваты". на скриншоты очевидного противоречия - повышение из-за погоды в солнечный день, ноль реакции. хочется думать, что это техническая ошибка, а не намеренное
Нравится: 8Не нравится: 1 - 1 звезда
Max
25 авг 2024
Монополя. Неадекватное ценообразование. Например, если первый раз построить маршрут - одна цена. Затем,, через пару минут, еще раз его же - цена существенно выше. Другой пример: в одно и то же время один и тот же маршрут имеет существенно разоичающуюся стоимость. Можно еще примеры приводить.
Нравится: 8Не нравится: 1 - 1 звезда
Женя
25 авг 2024
Хлам как и все их продукты. дорого и не качественно. так бывает когда нет конкуренции.
Нравится: 9Не нравится: 0 - 2 звезды
Константин
25 авг 2024
.вы вызваете такси, куда то торопитесь вызываете яндекс такси и фигак водитель вызвался. и вот приходит уведомление о том что водитель подъехал.. ты смотрешь водителя нет . ты пытаешься посмотреть по приложению а там реклама товаров яндекс маркета,э.вот какой альтернативно умный разработчик это придумал? вы серьезно думаете что человек спешащий на работу и на пьянку будет что-то покупать. это решение только БЕСИтТ . Сильно БЕСИТ!!!)
Нравится: 8Не нравится: 0 - 1 звезда
Иван
24 авг 2024
отвратительная контора ,к своей работе относятся наплевательски,то товар не тот привезли то меняют сроки доставки уже несколько раз,а служба поддержки вообще игнорирует ,ждите....,ни ответа ни привета,.не рекомендую,нарушили все планы очень зол!!!
Нравится: 7Не нравится: 1 - 1 звезда
Сергей
24 авг 2024
Дерь...мо а не приложение! Дальше подтверждения номера тупо зависает! Да здравствует Яндекс! Аминь!
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
25 авг 2024
Пришлите нам видео с зависанием на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Посмотрим, что может быть не так :(
- 1 звезда
Рустам
24 авг 2024
заказывай минивэн. ставлю галочку, что буду с инвалидным креслом внизу написано, что доплачивать не нужно. но когда я ставлю галочку, сумма увеличивается на 100 р дороже. обманщики вы.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
11 сент 2024
Ответили вам Вконтакте по этому поводу. За выбор опции из «Специальных возможностей» доплаты нет. Цена меняется из-за повышенного спроса, который действует вокруг. Каждую секунду, каждый ваш новый запрос, ситуация вокруг меняется, как и дорожная обстановка и количество свободных машин рядом
- 1 звезда
Семен
23 авг 2024
Приоритет автоматического определения местоположения при заказе - идея плохая: место часто определяется с ошибкой, и водитель приезжает не туда, а дальше приходится разбираться с техподдержкой и отбивать деньги. Другое замеченное "улучшение" - водители часто стали отказываться от поездки, вроде бы из-за того, что они не видят, куда ехать, пока заказ не возьмут.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
11 сент 2024
Геолокация может неверно определить вас на карте, так как зависит от GPS-модуля устройства и стабильности интернета. Мы рекомендуем всегда указывать адрес вручную, например двигая точку прямо по карте. А водители не должны отказываться без причины. Если такое случается — пишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot
- 1 звезда
Владимир
23 авг 2024
Перестал работать в самый нужный момент
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
23 авг 2024
А что не работало? :( Пришлите ваш номер телефона из приложения и скриншот с примером ошибки на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим всё
- 1 звезда
Александр
22 авг 2024
странная модерации не даёт описать отзыв.
Нравится: 3Не нравится: 1 - 1 звезда
Артур
22 авг 2024
тупое приложение, тупая поддержка, взял два самоката в прокат, не отключало приложение оплату пока деньги на карте не кончились!!!! Поддержка тупая предлагает выключить впн, еденица за приложение, постараюсь обратиться в суд.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
23 авг 2024
Давайте проверим, почему не получалось завершить поездку. Пришлите ваш номер телефона из приложения и скриншот поездки на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим поездки и ответы коллег
- 3 звезды
Наталья
22 авг 2024
почему-то пропали с карты пункты отправки Яндекс GO Москва святоозерская 26, и улица Дмитриевского 23, стало невозможно оформить заказ из этих пунктов, ката выбора пунктов отправки через Яндекс GO не актуальна
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
29 авг 2024
Напишите, пожалуйста, нашим коллегам из Доставки на почту support@dostavka.yandex.ru. Ребята проверят, почему нет этих пунктов
- 1 звезда
Александр
22 авг 2024
не советую заказывать такси, если торопитесь. приложение не может определить ваше местоположение и присылает машину за 2 квартала от вас. странно, карты определяют очень точно.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
22 авг 2024
Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Проверим, почему адрес определился неверно
- 1 звезда
Георгий
22 авг 2024
ужасно много навязчивой рекламы остальных сервисов Яндекса. ребят, если я вызываю такси, мне нужно просто такси, не 10 дополнительных вариантов, как потратить деньги на поставках и заказах еды. Перебор прям.
Нравится: 4Не нравится: 0