Оценки и отзывы

Яндекс Go: такси и доставка

Яндекс Go: такси и доставка

Рейтинг3,4 5,5 тыс. оценок


Скачиваний900 тыс +


Размер88.2 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    Приложение для вызова обычного такси довольно неплохое,но вызов минивэна-это тихий ужас.Срочно нужна была машина для переезда.Я готова была ждать отведенное время,сделала заказ,но по прошествии 25 минут никто так и не приехал,а поездка просто отменилась)Попробовала заказать ещё раз и ситуация повторилась.Заказала в другом приложении и таких проблем не было,машина приехала практически сразу же.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    25.08 запланировали поездку и проверели цену. через 5 минут цена поднялась из-за "плохой погоды" и "повышенного спроса и долгого ожидания". плохая погода, по мнению яндекса, это когда весь день солнечно. а повышеный спрос, это когда в радиусе 5 машин и машина приезжает за 3 минуты. поддержка отвечает общими фразами из разряда "сами виноваты". на скриншоты очевидного противоречия - повышение из-за погоды в солнечный день, ноль реакции. хочется думать, что это техническая ошибка, а не намеренное

    Нравится: 8
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Монополя. Неадекватное ценообразование. Например, если первый раз построить маршрут - одна цена. Затем,, через пару минут, еще раз его же - цена существенно выше. Другой пример: в одно и то же время один и тот же маршрут имеет существенно разоичающуюся стоимость. Можно еще примеры приводить.

    Нравится: 8
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Хлам как и все их продукты. дорого и не качественно. так бывает когда нет конкуренции.

    Нравится: 9
    Не нравится: 0
  • 2 звезды

    .вы вызваете такси, куда то торопитесь вызываете яндекс такси и фигак водитель вызвался. и вот приходит уведомление о том что водитель подъехал.. ты смотрешь водителя нет . ты пытаешься посмотреть по приложению а там реклама товаров яндекс маркета,э.вот какой альтернативно умный разработчик это придумал? вы серьезно думаете что человек спешащий на работу и на пьянку будет что-то покупать. это решение только БЕСИтТ . Сильно БЕСИТ!!!)

    Нравится: 8
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    отвратительная контора ,к своей работе относятся наплевательски,то товар не тот привезли то меняют сроки доставки уже несколько раз,а служба поддержки вообще игнорирует ,ждите....,ни ответа ни привета,.не рекомендую,нарушили все планы очень зол!!!

    Нравится: 7
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Дерь...мо а не приложение! Дальше подтверждения номера тупо зависает! Да здравствует Яндекс! Аминь!

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 авг 2024

    Пришлите нам видео с зависанием на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Посмотрим, что может быть не так :(

  • 1 звезда

    заказывай минивэн. ставлю галочку, что буду с инвалидным креслом внизу написано, что доплачивать не нужно. но когда я ставлю галочку, сумма увеличивается на 100 р дороже. обманщики вы.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 сент 2024

    Ответили вам Вконтакте по этому поводу. За выбор опции из «Специальных возможностей» доплаты нет. Цена меняется из-за повышенного спроса, который действует вокруг. Каждую секунду, каждый ваш новый запрос, ситуация вокруг меняется, как и дорожная обстановка и количество свободных машин рядом

  • 1 звезда

    Приоритет автоматического определения местоположения при заказе - идея плохая: место часто определяется с ошибкой, и водитель приезжает не туда, а дальше приходится разбираться с техподдержкой и отбивать деньги. Другое замеченное "улучшение" - водители часто стали отказываться от поездки, вроде бы из-за того, что они не видят, куда ехать, пока заказ не возьмут.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 сент 2024

    Геолокация может неверно определить вас на карте, так как зависит от GPS-модуля устройства и стабильности интернета. Мы рекомендуем всегда указывать адрес вручную, например двигая точку прямо по карте. А водители не должны отказываться без причины. Если такое случается — пишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot

  • 1 звезда

    Перестал работать в самый нужный момент

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 авг 2024

    А что не работало? :( Пришлите ваш номер телефона из приложения и скриншот с примером ошибки на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим всё

  • 1 звезда

    странная модерации не даёт описать отзыв.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    тупое приложение, тупая поддержка, взял два самоката в прокат, не отключало приложение оплату пока деньги на карте не кончились!!!! Поддержка тупая предлагает выключить впн, еденица за приложение, постараюсь обратиться в суд.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 авг 2024

    Давайте проверим, почему не получалось завершить поездку. Пришлите ваш номер телефона из приложения и скриншот поездки на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим поездки и ответы коллег

  • 3 звезды

    почему-то пропали с карты пункты отправки Яндекс GO Москва святоозерская 26, и улица Дмитриевского 23, стало невозможно оформить заказ из этих пунктов, ката выбора пунктов отправки через Яндекс GO не актуальна

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 авг 2024

    Напишите, пожалуйста, нашим коллегам из Доставки на почту support@dostavka.yandex.ru. Ребята проверят, почему нет этих пунктов

  • 1 звезда

    не советую заказывать такси, если торопитесь. приложение не может определить ваше местоположение и присылает машину за 2 квартала от вас. странно, карты определяют очень точно.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 авг 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Проверим, почему адрес определился неверно

  • 1 звезда

    ужасно много навязчивой рекламы остальных сервисов Яндекса. ребят, если я вызываю такси, мне нужно просто такси, не 10 дополнительных вариантов, как потратить деньги на поставках и заказах еды. Перебор прям.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0