Оценки и отзывы

в версии для андроида нет опции предварительного заказа

Возможность оформить заказ ко времени зависит от города, а не от операционной системы

Вызвал такси, пока одевались и выходили (10 мин платного ожидания) водитель отказался и списали деньги суммой больше, чем отмена + ожидание. Контора аферистов

Хотим проверить заказ и помочь разобраться с отменой этой поездки. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

После обновлений приложение стало менее удобным. Главное, что, когда теперь его открываешь, не видишь карт - предлагается вызывать такси не весть куда. Далее - когда уже едешь в такси, чтобы снова увидеть стоимость заказа, нужно совершить несколько манипуляций, вместо того, чтобы видеть цифру на экране постоянно. Ну и очень много рекламы смежных услуг, которые всплывают на экране в самые неподходящие и напряженные моменты.

Начинаешь заказывать такси, вылезает окно с рекламой. В целом приложение вызывает ощущение неуклюжего гибрида всего со всем.

одна реклама маркета

Не отображается машина в приложении, служба поддержки закрывает обращения по этой проблеме.

Не совсем поняли, что не так с работой приложения... Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и все подробности ситуации в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru, чтобы мы могли разобраться

Из приложения по заказу такси, сделали какую-то помойку с рекламой.

Полный ... Что бы отправить посылку, ждёшь пока компьютер переработать пол дня! Лучше не связываться! Сырой продукт, не работает!

Не поняли, почему так долго ждать приходится. Напишите, пожалуйста, на эту почту support@dostavka.yandex.ru. Коллеги проверят, всё ли работает, как надо

Перестали начислять балы за вызов комфорта, появилось море рекламы хотя подписка Яндекс плюс оформлена, но зато цена за два километра стала 390 рублей, качество сервиса все ниже и ниже

А выбрали нужную категорию на этот месяц? Для начисления баллов Плюса за поездки нужно выбрать категорию «Такси» и конкретное предложение при оплате картой Пэй и другими картами. Для этого зайдите в «Способы оплаты» → «Моя выгода»

Увы при попытке обновить версию пишет, что не совместима с устройством (предыдущая версия ставилась с AppGallery (для телефонов honor без Google) , сейчас там нет Яндекс Go

Странно. Давайте проверим, почему в AppGallery нет приложения. Пришлите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншоты с ошибкой

Яндекс го , у меня вообще не работает и ничего не грузится. показывает только начальный экран, нажимаю кнопку такси и начинается бесконечная загрузка

Хотели бы разобраться, почему приложение не работает как надо. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой

Нет возможности ввести трек номер яндекс посылки, чтобы отследить! Буду удалять его, смысла в нем для меня 0!

Меня не устроило, то что Мне вручают промокод, когда по факту должны возвращать деньги. Я не доволен Яндексом в целом за последние 7 лет, тяжело добиться подобающей ответственности от зажравшейсякомпании. Я не доволен политикой компании по отношению к клиентам. Вы Мне что угодно предложите, если это не возврат средств, то это обман клиента, иначе не назвать такое отношение.

Бесполезной рекламы куча. Геолокация работает настолько криво. Часто время подачи такси или в пути не учитывает пробки. Уведомления приходят непонятно как. так еще и маршрут таки показывают кривой. Вроде такси должно быть через 10 мин, а смотришь на телефон- уже бесплатное время заканчивается. Тарифы ставят от балды.Вечно как бы повышенный спрос. У водителей периодически хочется спросить визу и прочие документы.

перегружено. уберите всплывающие оценки прошлых заказов с обнулением параметров нового.