Оценки и отзывы

приложение говорит, что водитель уже приехал, время ожидания начало отсчитываться, а водителя всё не было и не было. по его словам он высаживал пассажира у другого подъезда, а время ожидания включается автоматически в радиусе 100 метров. трёх минут не хватает, чтобы разобраться и дозвониться

Водитель должен включать ожидание, когда уже приехал к вам. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва. Обязательно разберёмся

при привязываниии карты,активируется платная подписка Яндекс плюс,отключить пока не получилось

Напишите, пожалуйста, коллегам из Яндекс Плюс в любую удобную социальную сеть https://forms.yandex.ru/cloud/60703f170e42065f9cc04ca7/. Они проверят подключение подписки и помогут с её отключением

я всегда пользовался приложением, но щас какойта пипец наверное 6 раз удалял и устанавливал всё четно, гугл пей скачивал, с рустор скачивал не помогло, и у моей жены такая же проблема

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона и подробности, почему не выходит пользоваться приложением, на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва. Во всём разберёмся

интерфейс неудобный. зашел в приложение, чтобы узнать стоимость доставки, адрес на карте не получилось выбрать, точка убегает аж в другую страну. требует ввода данных карты, которая уже была введена. куча значков. сложно сориентироваться. интерфейс перескакивает с доставки на такси во время выбора адреса🤬🤯 потратил 30 мин на оформление доставки и в итоге в самом конце ошибка😂

Ох... Представляем, сколько времени вы потратили :( Пришлите, пожалуйста, ваш номер из приложения и короткое видео с ошибкой на почту support@dostavka.yandex.ru. Во всём разберёмся

дурацкое приложение с кучей рекламы! касательно самого такси - непонятное ценообразование! заказываешь по одной цене, в итоге +20%, беспредел! в службе поддержки ничего внятного не ответили

Давайте мы проверим, почему цена так изменилась. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

Цены запредельно высокие! За 5 мин поездки просят 305р и это в 23:00 не час пик, а цены как в час пик. Тот же Максим просит в 2 раза дешевле 150-200р, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ СЕРВИСАМИ НЕ КОРМИТЕ МОНОПОЛИСТА, КОТОРЫЙ ВЫСОСЕТ ИЗ ВАС ПОСЛЕДНЕЕ

Приложение требует обновить, но здесь ничего нет - уже месяц!!!

меняешь карту оплаты в приложении, но оплата снимается с уже удалённой из приложения карты. История платежей в семейном аккаунте прошлогодняя, хотя сегодня была поездка. Обратился в поддержку отбрили, хоть деньги платишь ты и ты админ группы - обращайся с другого телефона. отстой короче

Хотим проверить оплату поездки и историю платежей семейного аккаунта. Пришлите, пожалуйста, нам номер телефона, с которого был сделан заказ, его дату и время на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

1. Не хватает автоматического переключения тёмного режима. 2. Отсутствует кнопка обновить маршрут для получения более актуальной цены.

Не работает, пытаюсь отследить доставку, выкидывает на станицу войдите в аккаунт

Странно, что приложение выкидывает на страницу входа :( Пришлите, пожалуйста, ваш номер и короткое видео с этой ошибкой на почту support@dostavka.yandex.ru. Всё проверим и разберёмся

Всё замечательно, но приложение не может обновиться на Huawei Y5p ("версия приложения несовместима с вашим устройством"). Было бы здорово исправить этот недостаток, чтобы я снова мог заказывать грузовое такси.

всё видел

заказ такси безналично. в пути программа меняет на наличные, якобы ктото неможет с карты списать. я в машине еду. мне выходить на дороге? у меня плохие эмоции, нервы.

Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения и скрин поездки на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему изменился способ оплаты

не работает приложение. постоянно просит зайти в свой аккаунт и ничего не происходит. после обращения в тех. поддержку, со мной связался специалист. всё поправили

Давайте проверим, что могло пойти не так с работой приложения. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и запись экрана с ошибкой

Приложение не работает. Постоянно выбрасывает на экран выбора аккаунта . Такси заказать НЕ удалось. Пришлось ехать на метро. Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда ЯнлексGo, можно сказать, отказывается от моих денег((

Давайте проверим, что случилось с приложением. Пришлите, пожалуйста, короткое видео с попыткой авторизоваться на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot