Оценки и отзывы

ущербное приложение - такси, работающее в ущерб пользователей

А расскажете нам обо всём поподробнее на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot?

постоянным клиентам скидки? нет, зато специально для тебя постоянно завышенные цены, государству абсолютно плевать на монополию, настолько плевать, насколько это возможно, зато депутатам интересна проблема, не вывешивания российского флага водителями Яндекса, лютейший пофигизм, может они шпионы американские? ну диверсия не иначе, ФСБ разберитесь с депутатами, засланные точно есть)

Приложение стало очень перегруженным функционалом, лучше бы раскидали свои сервисы по отдельным приложениям, как раньше. Подозрительно маленький вес, чувствуется, что внутри обожаемый нынче Webview, что тормозов, конечно, только добавляет.

класс

навязывают услуги, оформляют подписки без согласия проводя оплату, занимаются игнорированием сообщений в поддержку отвечая шаблонными фразами "ожидайте", вместо улучшений у сервиса отслеживается только деградация, ведь для Яндекса норма предложить жалкие 15% на заказ когда предыдущий испортился по вине курьера...

где теперь история покупок и поездок?

Нажмите на три полоски сверху слева на экране. Там и найдёте историю заказов :)

Не устонавливаеться на телефон huawei y6p

Какую-то ошибку показывает? Пришлите нам ваш номер телефона из приложения и скриншот с примером на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему не получается установить

Когда я вызвала такси, оказалось что система неправильно определила мое местоположение. И я не смогла изменить свою точку вызова, Ни сообщить водителю об этом потому что при звонке водителю отвечал не он а какой то непонятный голос робота, который может и приятный но его фразы были дурацкие. Этот робот только меня выбешиаал фразами типа - "интересно", "да-да", которые делал невпопад. Очень сильно упал сервис!!!

Приложение получает данные о вашем местоположении из GPS-модуля в вашем телефоне. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва. Проверим и точку, и почему водитель не отвечал

делаешь заказ на 500 рублей, ждёшь 15-30 минут, таксист отменяет заказ, смотришь теперь заказ стоит 750 рублей 😁

Хотим проверить, почему водитель отказался от поездки. Не забудем разобраться и с ценой поездки. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

все хорошо, вопросов ни к приложению ни к сервису не имею

самое худшее такси, выкупили все такси и завысили цену. Все это видят и все это понимают. И никто ничего не делает. а ведь за этим всегда стоят определённые фамилии, имена и отчества!!!

Поддержка 0 вам трудно создать кол центр или как час уже жду ответа от поддержки самокатов вообще не компетентные сотрудники у вас похоже

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Проверим, почему коллеги так долго не отвечают

я думаю, что Яндекс go обнаглели, они списывают деньги за регистрацию карты!!!

Списание происходит, чтобы проверить, работает ли карта. Эти деньги возвращаются тут же обратно. Если что-то пошло не так, напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Так будет легче и быстрее во всём разобраться

Отстой такси, есть какие-то рейтинги, на основании которых к тебе на вызов просто никто не приедет. с другого аккаунта, пожалуйста. кто такой клиент им чуждо, как и водители с их слов. Полная МОНОПОЛИЯ, где ФАС на них, делают что хотят и даже не предъявить в суд!

Добавьте поиск междугородних попуток и утрите нос у Бла-БлаяКар!