Оценки и отзывы

Я таксист с очень большим стажем и во многих компаниях успел поработать, яндекс про на сегодня меня устраивает во всем. Приложение удобное, работает без сбоев, условия нормальные.

Спасибо! Очень рады, что вам понравилось :)

цены и работа сервиса отвратительные

Поддержка в носу ковыряет и шаблоны шлëт, вместо того чтобы разбираться в проблеме, постоянные косяки после обновлений, после последнего обновления каждый заказ в котором я пропускаю или отменяю дополнительные точки, алгоритмы засчитывают как заказы которые я сам себе заказал и снимает баллы🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

В поддержке очень стараются отвечать всем как можно скорее. Но если ответа нет слишком долго, а разобраться с приложением не получилось, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: taxist@taxi.yandex.ru

Сделайте чтобы работать не по телефону, а приложение можно было скачать в автомагнитолу! Телефон постоянно на зарядке, греется, и экран маленький! А работать через автомагнитолу на много удобнее и безопаснее! Начил работать по телефону, заказ подезжаю пьяные отменяю заказ, списывают 7 баллов отъезжаю этот же адрес не беру заказ ещё 4ри балла списали, это на одном заказе. Поддержка говорит мы активность не возвращаем! На экране с низу пол экрана закрыл флажок завершить, а с верху пол экрана синий

Пока так делать не планируется, потому что с магнитолы невозможно пройти фотоконтроль. Важно, чтобы фотографии делались именно с того устройства, с которого вы работаете. Чтобы отменить заказ без потери Активности или Приоритета, пожалуйста, ожидайте 10 минут у точки А.

Не даёт нормально работать, деньги желают с таксистов содрать, последнее заработанные

Уберите жёлтую фигню сверху экрана с надписью "Можно получать больше заказов"! Я знаю про тарифы Комфорт и Детский! Я не могу подключить Комфорт, машина не подходит! Я не могу подключить Детский, у меня нет детского кресла! Как вы вообще додумались ПОСТОЯННО зажечь ЯРКУЮ ЖЁЛТУЮ полосу сверху экрана с предложением включить эти тарифы? Все знают про эти тарифы! УБЕРИТЕ мешающую, ненужную, бесполезную хрень! Пожалуйста.

Спасибо за то, что сообщили. Будем работать над приложением.

Часто заказы приходят за секунды до выезда на перекрёсток и развязки, а после этого появляется окно и несколько вариантов маршрута до пассажира. Водитель отвлекается от дороги, чтоб закрыть это окно и видеть маршрут. Разработчики, вам плевать на безопасность водителей и окружающих!!!!!!!!! Сразу должен быть покан кратчайший путь, и водитель не должен отвлекаться от дороги лишний раз!!! В яндексе нет адекватных людей понять это?????????

Варианты проезда предлагаются для того, чтобы у водителя был выбор, как удобнее доехать до точки А. Например, на кратчайшем маршруте может быть не такая хорошая дорога и потому водитель выберет другой путь. Но спасибо за пожелание!

цены упали сильно мотивации работать нет катаю в основном заказы от "везёт"

не работает карта спроса. г. Нижневартовск, доставка

Попробуйте переустановить приложение. Но если спрос так и не отображается, напишите нам на почту, пожалуйста: courier@dostavka.yandex.ru

алгоритм распределения заказов водителям ужасен. приходит заказ с подачей 3км- отменяешь, следом подача 4км и чем дальше тем хуже заказы. точка на карте не корректно отмечает пункт А или Б, допустим нужен магазин магнит и в заказе указан именно магнит в адресе (не в комент.), а точка стоит на другой стороне дороги. заказ который отменил, приходит повторно , баллы за отмену снимаются тоже повторно и поддержка не возвращает их. короче могу много писать , но не уместиться тут....

Хотели бы разобраться в каждом случае отдельно, но нужно найти заказы в системе. Пожалуйста, напишите нам на почту, прикрепив свой номер телефона: courier@dostavka.yandex.ru

Приложение нормально встало на мой старенький самсунг, не виснет. Работаю водителем, заработать получается нормально, не зря ушел из предыдущей службы такси.

Очень рады, что вы с нами!

Не обновляется приложение

Попробуйте удалить приложение и скачать снова. Тогда будет установлена самая актуальная версия.

почему постоянно зависает и просто белый экран кроме перезагрузки телефона, ни чего не помогает....

Напишите нам на почту, пожалуйста: taxist@taxi.yandex.ru. Будет очень удобно, если вы прикрепите видео, где видно ошибку.

свяжитесь со мной, пожалуйста, не работает чат с поддержкой: Произошла ошибка. Попробуйте выполнить операцию позже. 404 cannot GET /api/driver-support/help/menu?withOrder=false&workMode=logistics_courier&kisArt=false (404)

Мы уже занимаемся исправлением этой ошибки. Пока вы можете писать нам на почту, если что-то идёт не так: courier@dostavka.yandex.ru

вы бы глюки в навигации исправили и многое чего еще. откатите на год назад.

Мы работаем над тем, чтобы всё функционировало хорошо. Но если что-то не так, пожалуйста, свяжитесь с нами через поддержку или по почте: taxist@taxi.yandex.ru