Оценки и отзывы

версия за 11.12.2024 имеет ошибки

Пожалуйста, уточните подробнее, о каких ошибках идёт речь, в поддержку Яндекс Про. Специалисты помогут разобраться.

после последнего обновления вылетает часто и виснет

Так не должно быть. Пожалуйста, удалите Яндекс Про и установите его снова. Если совет не поможет, напишите на почту: taxist@taxi.yandex.ru

pixel 8 ваше приложение не совместимо

Хотели бы разобраться, почему так происходит. Пожалуйста, напишите письмо нам на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Создавая видимость работы, в очередной раз сломали приложение. Теперь после нажатия "в пути" нафигатор не ведёт по маршруту, а остаётся в режиме карты с построенным маршрутом. Но ничего. В следующем "обновлении" починят. И так по кругу. Сначала сломают, потом починят. Ведь нужно как-то обосновать получение зарплаты.

Мы знаем об этой ошибке навигации и стараемся всё исправить. Спасибо вам за отзыв!

Приложение всё время глючит! На тарифе грузовой постоянно просит пройти фотоконтроль. На грузовом авто это не так то просто, как минимум нужно искать большую площадку чтобы машина полностью поместилась в кадр, открыть кузов! Почему приложение просит по 2 раза подряд это делать? Машина новая, чистая идеально, полностью попадает в кадр, что ещё надо!!!??? Поддержка отвечает очень долго, вопросы не решает, отвечают стандартными фразами, наподобии, перезапустите приложение, почистите кэш... Ошибки.

Хотели бы разобраться, почему так происходит. Пожалуйста, напишите письмо нам на почту, если решить вопрос так и не получилось: courier@dostavka.yandex.ru

Полная лажа.

Поддержка не работает от слова совсем . Приезжаешь к первой точке, она закрыта. Поддержка может только отменить заказ с падением баллов приоритета и пофиг, что я ехал через пол города туда, даже если получается связаться с от правителем для отмены заказа, то в приложении заказ остаётся активным и ни чего с этим не поделать. Короче водиль всегда остаётся терпилы!!!

Яндекс не платит деньги водителям и паркам и не указывают причину. весь день писал, ничего не ответили, в итоге прислали деньги после 20.00

Вы можете написать нам в поддержку, если с выплатами что-то не совсем понятно. Поможем!

Хуже сервиса в мире не существует. Хотите потратить нервы и ничего не заработать? Добро пожаловать в Яндекс Такси. Все сделано, чтобы ты не заработал По пунктам: 1. Приложение. Выкидыш макаки сделал бы лучше. Все лагает: Карты, режима, навигация. Навигация отдельный вид ада, скачет как ей хочется. Маршрут ы навигатор строит максимально тупые. Режимы могут слетатт и вести себя как угодно. Режим домой может катать тебя поперек не приближая к дому ни на километр. 2. Заказы. Цены трэш, комфор

Желаем, чтобы сотрудничество с сервисом было комфортным, поэтому просим написать ваши вопросы на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Приложение понятное. Тех поддержка отвечает. но не решают проблем. частые сбои в приложении из-за навигации. которые снижают вашу оценку за якобы отказ. в аэропорту сбой в электронной очереди , можешь опять оказаться в конце. клиентский сервис не работает , вы полностью зависите от алгоритма. поставили тебе плохую оценку по ошибке или нет. ты её не оспоришь. даже если она без комментариев. Сервис не защищает своих сотрудников и не может дать рекомендаций !

Если оценка была поставлена несправедливо, то сервис исключит её из рейтинга. Пожалуйста, напишите на почту: taxist@taxi.yandex.ru. Будем разбираться в ваших вопросах по работе с сервисом.

В сообщениях написано, что появилась новая функция "мой район" и скрин экрана представлен. По факту же, ничего подобного в приложении нет! Обновил до посленей версии, результат такой же.

Вам в Про приходила новость о режиме? Пожалуйста, пришлите с ней скриншот в поддержку приложения. Разберёмся.

проблема с реквизитами с картой яндекс пей (

Пожалуйста, напишите в поддержку через приложение. Специалисты проверят, что у вас с реквизитами.

Многие ошибки работают неправильно. Если вы напишете представителю службы поддержки, они вас не будут слушать. Непрофессиональное обслуживание

Желаем, чтобы сотрудничество с сервисом было комфортным, поэтому просим написать ваши вопросы на почту: taxist@taxi.yandex.ru

Зарегистрироваться со всеми фото несложно и довольно быстро. Из плюсов это, наверное, все. Теперь остальное: 1) Открываешь карту ЯПро, все равно пишет про неправильные реквизиты. 2) Доставка на машине без термокороба (не брал, не подтверждал наличие = нету его) 75% заказов под термокороб пихает. Не примешь заказ = минус баллы, примешь - не выдадут или сам отменяй (либо привезешь холодное, либо заморозка растает). 3) Реальная точка доставки по заказам часто не соответствует карте.

Пожалуйста, напишите ваши вопросы на почту: courier@dostavka.yandex.ru. Хотим, чтобы сотрудничество с сервисом было комфортным

очень плохое приложение стало курсор убегает от навигатора

Уже чиним ситуацию с курсором, стараемся скорее!