Оценки и отзывы

👍

ВРЁТ ПОСТОЯННО!!!!!!!! ОПРАВДЫВАЕТСЯ НАСТРОЙКАМИ ТЛФ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Дмитрий, не совсем поняли ваш комментарий. Пожалуйста, опишите вашу ситуацию подробнее.

Дико раздражает 😡 что в картах нет ГРАНИЦ!! Между регионами, между странами!! Спрашивается какого хрена?? ВКЛЮЧИТЕ ГРАНИЦЫ, ИЛИ ДАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ В НАСТРОЙКАХ КАК ТО ИХ ВКЛЮЧИТЬ!! 😡😡😡

Уже в который раз, транспорта не видно вообще. Всё транспорт весь появился. г. Бийск.

Олег, рады, что сейчас транспорт отображается. Пишите, если что-то работает не так, обратная связь от вас нам поможет сделать приложение лучше.

Компания Яндекс всё, кончилась. Никогда не обращайтесь к сервисам американского Яндекс. Эта компания ничего хорошего для России и Русских не сделала и никогда больше не сделает. А как хорошо начинали. Описываю суть претензии: уже на протяжении около 3х лет сервисы Яндекс (не только Алиса, карты и навигатор) постоянно гадят и ухудшают жизнь. Основатели компании на столько всё испаганили, что нет сил больше молчать! Сегодня мой отзыв в Яндекс картах снова не прошёл модерацию по непонятным причинам

Роман, чтобы мы смогли проверить информацию по вашему вопросу, пришлите, пожалуйста, через Меню ➝‬ Поддержка: - ссылку на страницу организации в Яндекс Картах, на которую вы оставили отзыв - логин, с которого оставили отзыв, или текст самого отзыва. Также уточните, пожалуйста, что работает не так в приложении. Это поможет нам разобраться.

Last update is a disaster

Чем мы можем вам помочь? Расскажите, пожалуйста, что вызвало ваше недовольство.

Что должно быть в голове владельцев карт, чтобы додуматься убрать ВСЕ границы между странами?! Невозможно нормально работать. Можете даже не объяснять про "такова политика, бла-бла-бла", карта выглядит ущербно!

Карта не работает без интернета и вай фай. Карта стоит на схеме. На отдыхне в Анталии предварительно скачали карту, при поиске место положения или прокладки маршрута карта просила вай фай или интернет, тоже была включена схема.

Евгения, офлайн-карты доступны только без интернета. Полностью отключите его, чтобы всё заработало. Карты загружают информацию через интернет, даже если соединение нестабильное или скорость низкая.

Увидел, что Яндекс карты аписаны на Флаттере. Очень жду адаптацию приложения под российскую мобильную ОС Аврора!

Константин, рады, что приложение вам понравилось, спасибо за отличную оценку! Также спасибо за предложение добавить поддержку операционной системы «Аврора» для нашего продукта ❤️ Записали эту идею себе на будущее.

Зачем периодически присылать уведомления о скачке офлайн карт, если они и так скачены?

Илья, мы обновляем карты до двух раз в сутки, но загружать каждое обновление необязательно. Вы можете активировать автоматическую загрузку карт в меню → Офлайн-карты → Настройки → Автообновление. Обновляться они будут раз в несколько недель.

Не знаю как у кого но последнию неделю выделенные мои автобусы просто не видны, до этого было все нормально

Денис, подскажите, пожалуйста, для того чтобы открыть список избранных маршрутов общественного транспорта, вы включаете режим «Транспорт» и нажимаете на флажок в правом нижнем углу? Либо открываете меню «Закладки» справа от строки поиска и выбираете вкладку «Маршруты»?

Когда строишь маршрут пешком, то смело можно прибавлять 15 мин к тому времени ходьбы, что там указано (! )) Будто все люди это спортсмены- скороходы чтоли, идущие по ровной местности?.. И заметила что мои ёмкие отзывы - не публикуют . Дискриминация какая- то ! А отзывы многих других людей( негативные) - публикуют - Это что такое ?.. Ну и что что я менше положит. отзывов пишу про организации разные(так времени не хватит на всех) Я пишу про то, что со мной происходило реально..!) Хоть и красочно"

В качестве средней скорости пешеходов мы взяли 5 км/ч, это считается общепринятым значением. Вероника, нам понадобится дополнительная информация, которая поможет разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи: Меню → Обратная связь. Будем благодарны, если вы также прикрепите скриншот вашего отзыва, чтобы мы сразу поняли, о чём речь. Если вы авторизованы, вместо меню будет иконка вашего профиля.

Старая карта

Андрей, подскажите, пожалуйста, нам нужно обновить схемы на карте или спутниковые снимки?

Что то грузит оффлайн очень и очень медленно на скорости в 300. У зелёных конкурентов нет таких проблем

Александр, офлайн-карты доступны только без интернета. Отключите его, чтобы всё заработало. Карты загружают информацию через интернет, даже если соединение нестабильное или скорость низкая.

Не хочет обновляться

Андрей, пожалуйста, отправьте скриншот раздела «Об устройстве» настроек системы и скриншот страницы приложения в магазине приложений нам на почту app-maps@support.yandex.ru