Оценки и отзывы

После обновления. Тащит на платной дороге, даже если стоит Галочка избегать платных дорог.

Дмитрий, вы строили маршрут с подключением к интернету или офлайн? Проходил ли он через пункты оплаты? Если было подключение к интернету и путь проходил через пункты оплаты, отправьте нам через меню «Обратная связь» начальную и конечную точки такого маршрута. По возможности покажите его на скриншоте.

всё хорошо.

набрал в поисковике Магадан, приложение очень долго тупило и искало город Магадан. С пятой попытки приложение проложило маршрут, хотя на 250% знаю, что можно до Магадана доехать на машине. потом приложение начинает тупить и виснуть, а потом происходит ошибка и оно закрывается. Работайте, господа разработчики.

Александр, постараемся во всём разобраться. Подскажите, пожалуйста: 1. Модель вашего устройства. 2. Версию его операционной системы. 3. Дату и время вылета.

Навигатор перестал напоминать, что ушли с маршрута и искать новый маршрут.

Татьяна, уточните, пожалуйста, ваша геолокация определяется верно? Если проблем с местоположением нет, нам понадобится техническая информация, которой невозможно поделиться в отзыве. Пожалуйста, напишите нам через Меню → Поддержка. Если вы авторизованы, вместо меню будет иконка вашего профиля. Будем рады, если прикрепите скриншот этого отзыва, чтобы мы сразу поняли, о чём речь.

Часто пользуюсь. Последнее время то дорогу теряет ,то скорость показывает "неодекватно" и в городе,и за мкад((

Злата, чтобы во всём разобраться, нам нужно больше деталей. Пожалуйста, уточните: - модель устройства - версию операционной системы - включён ли у вас GPS. Также убедитесь, что у приложения есть доступ к местоположению. Зажмите иконку приложения → О приложении. Если такого пункта нет, перейдите в настройки устройства → Приложения → Яндекс Навигатор → Разрешения.

Очень давно пользуюсь. Просто классное приложение. Спасибо. 👍👍👍

Всегда под рукой. В любом месте

Да нормальное приложение, даже отличное. Если всех конкурентов соединить вместе, то получится яндекс навигатор. Приложение потяжелело. На мощьных телефонах работает без проблем, на старых и слабых телефонах прилично подвисает.

Сергей, мы рады, что вам понравилось наше приложение! Спасибо за идею об облегченной версии для нашего продукта ❤️

Неправильно определяет мое местоположение

Чтобы во всём разобраться, нам нужно больше деталей. Пожалуйста, уточните: - модель устройства - версию операционной системы - включён ли у вас GPS. Также убедитесь, что у приложения есть доступ к местоположению. зажмите иконку приложения → О приложении. Если такого пункта нет, перейдите в настройки устройства → Приложения → Яндекс Навигатор → Разрешения.

Тормозит в городе, когда слабый интернет. Поздно оповещает о маннвре

Алексей, оповещения могут звучать с опозданием, если приложение не может точно определить ваше местоположение. Подскажите, пожалуйста, верно ли приложение определяет, где вы находитесь. Вокруг курсора есть серый круг? Если тормозит само приложение, а не курсор, пожалуйста, покажите ситуацию на видео и отправьте его нам через меню → Поддержка. Если вы авторизованы, вместо меню будет иконка вашего профиля. Это поможет нам быстрее разобраться.

Установка идёт уже 29 минут. Что дальше?

Сергей, проверьте, достаточно ли памяти на устройстве для установки приложения. Также попробуйте очистить кеш RuStore в настройках устройства. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки RuStore.

Очень не хватает оповещения когда выезжаешь на полосу с односторонней дорогой.

Сергей, обсудим, возможно ли добавить оповещения об одностороннем движении, когда будем работать над обновлениями. Спасибо, что поделились!

Улудшаетесь!!! Молодцы!!! Когда будет всё устраивать, поставлю 5. И так всем рекомендую!!!!

Понравилось

Приложение в целом хорошее в большом городе. При поездках на трассе нет функции прокладки маршрута через заранее установленные контрольные точки. Очень часто бывают случаи когда замечаешь себе нужный маршрут, а в неподходящее время этот маршрут может измениться в худшую сторону. Приходиться часто останавливаться и снова проводить манипуляции с корректировкой маршрута.

Владимир, спасибо, что выбираете наше приложение! В Навигаторе вы можете задать «Контрольные точки». Чтобы добавить промежуточную точку, долго нажимайте на карту в нужном месте → Через. Маршрут мог перестроиться, если вы сошли с пути или местоположение определялось некорректно. Пожалуйста, подскажите: местоположение отображается правильно? Курсор был в прозрачном круге? Приложение предлагало вам более быстрый маршрут? Если да, вы переключались на него? Это поможет разобраться.