Оценки и отзывы

плохо учитываются поисковые запросы для формирования интересов в ленте

Запросы в поисковых системах действительно не влияют на ленту рекомендаций. Вы можете настроить ее под себя, просматривая публикации с авторизированного аккаунта, подписываясь на понравившиеся каналы и блокируя непонравившиеся. Также рекомендуем активно ставить лайки и прочим образом взаимодействовать с контентом внутри Дзена.

работает отлично и хорошо

Нет альбомного формата. Новости во все рубриках без конца повторяются. Ничего не изменилось.

Приложение нравится. но есть просьба, сделайте , пожалуйста, чтобы можно было просматривать историю просмотров.

Ирина, история просмотра сейчас есть только у видео и роликов в разделе Видео, по другим форматам пока нет. Но мы передали коллегам ваше пожелание. Спасибо за отзыв.

не показывает заявку на монетизацию

Александр, для заполнения анкеты для подключения монетизации нужно набрать 30 часов просмотра от подписчиков за 30 дней. Если условия выполнены, а заполнить анкету не получается, напишите нам https://zen.me/support

После обновления видео не показывает.

Настя, недавно были технические неполадки при просмотре видео, но сейчас все в порядке. Извините за неудобства. Если сложности продолжатся, напишите нам через эту форму https://zen.me/support

Приложение отличное,но последние два дня проблема с воспроизведением видео,оно может остановится и всё, нужно закрыть приложение, очистить кэш,снова запустить и всё равно через какое то время видео останавливается. Смартфон Poco X 5 Pro 5 G 8/256 Android 14.

Гена, сейчас сложности с просмотром видео устранены. Извините за неудобства. Если у вас продолжат возникать трудности при просмотре видео, то напишите нам https://zen.me/support

После последней обновы, именно после регистрации аккаунта, под темами исчезли кнопки комментариев, только надо зайти в тему и тогда и немного увидишь, а заходить в тему для это зачем? Иной раз просто читаю комменты. Выйдешь из акка и все возвращается. Хрень полная получилась, надо бы исправлять, господа!! Переустанавливал, но кривость сохранилась прежняя

Олег, напишите, пожалуйста, нам в поддержку: https://zen.me/support. Соберем больше информации о проблеме, с которой вы столкнулись.

у

Вчера работал. Сегодня бесконечно загружает контент. В час ночи неожиданно заработал.

Вы столкнулись с временными техническими неполадками. Сейчас все должно работать хорошо :) Но если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете написать нам в поддержку: https://zen.me/support.

Статьи отмечаются прочитанными через раз.

Александр, попробуйте полностью переустановить приложение. Если проблема сохранится, напишите нам в поддержку: https://zen.me/support. Посмотрим подробнее, с чем это может быть связано.

Приложение хорошее

Спасибо за 5 звезд :)

Уважаемые разработчики ❗❗❗ Добавьте пожалуйста в скобочках (где выбор качества видео), сколько Мб весит видео, при каждом разрешении. Было бы очень удобно ориентироваться, при просмотре, так как не у всех безлимит (чтобы видеть, сколько трафика схомячит). И пора добавить 1440 и 2160, для тех у кого трафик без ограничения. ☝️😉 Плохо, что у Вас нет не на одном тарифе, услуги безлимита на Дзен, по этому смотрю очень редко, в отличии от Рутуб.

Спасибо за высокую оценку, Александр! Ваше пожелание передали коллегам.

Нужна горизонтальная развертка под планшет!

Спасибо за обратную связь, Виталий! На данном этапе мы не планируем внедрять альбомное ориентирование в приложении.

Нет заранее загрузки видео,поэтому при плохом интернете видео кошмарно заикается

Видео можно заранее скачать на устройство. Для этого в роликах и видео предусмотрена отдельная кнопка в дополнительном меню и в самом плеере. После видео можно воспроизвести из раздела Сохраненное, даже если интернет отсутствует совсем.