Оценки и отзывы

не могу пройти идентификацию, в чате не отвечают , на звонки не отвечают . так уже дня три . лог. 25336635

Здравствуйте. Из-за большого количества обращений, ожидание ответа оператора может занять больше времени. К сожалению, с вами не удается связаться для решения вопроса.

Первоначально были проблемы но всё решаемо нужно иметь выдержку и настойчивость и с вами свяжутся операторы . Сейчас всё прекрасно работает. Желаю компании успехов и улучшения сервиса к лучшему.

Спасибо за оценку. Наслаждайтесь игрой, остальное за нами! 🧡🖤

Не звонят для вывода средств

Добрый день. Чтобы мы могли помочь вам с выводом, уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

не обновляется приложение

Здравствуйте. Рекомендуем переустановить приложение. Также, уточните, пожалуйста, версию программы и Андроид, чтобы мы могли передать информацию разработчикам.

приложение удобное самое нужное есть, хотелось бы немного больше личных настроек,было бы the best вообще

Спасибо за оценку. Уточните, пожалуйста, каких именно настроек не хватает?

закрывается само , приходится открывать раз по 5-6.

Здравствуйте. Рекомендуем попробовать переустановить приложение. Также, уточните, пожалуйста, версию программы и Андроид, чтобы мы могли передать информацию разработчикам.

Приложение классное, но... сделайте пожалуйста тёмную тему.

Здравствуйте. Передали информацию разработчикам.

не могу пополнить баланс. По техническим причинам ограничен ввод средств. код ошибки 16. логин 5774665. что это?

Здравствуйте. Затруднения устранены. Войдите в приложение, чтобы наслаждаться игрой вместе с нами! 🧡🖤

хрень

Здравствуйте. Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Если у вас есть конкретные замечания или предложения, пожалуйста, поделитесь ими.

Получается, что фрибет для всех, но не всех. Вы даже уведомление присылаете, что ФРИБЕТ ДОСТУПЕН ВСЕМ, а в приложении его нет. Прикольно. Хотя бы объяснили бы почему я в акции не участвую. Логин 16912525

Здравствуйте. Проверили информацию. К сожалению, фрибет не был начислен, так как на вашем аккаунте есть блокировка со стороны ЦУПИС. Рекомендуем обратиться к ним для уточнения информации.

не работает

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что именно и как это проявляется?

Стоит отметить , что снять деньги с этой конторы достаточно проблематично. Скидывать конторе деньги -отличная идея , индетивикация не нужна . Как только вы решите снять , все вспомнят про идентификацию , про то что нужен паспорт , СНИЛС ,про флюорографию и справку от нарколога .БК будет пытаться максимально оттянуть момент вывода ваших средств. В том числе , вам просто не будут звонить , а звонок от оператора это начальный этап идентификации ) Если бк такое делает то стоит задуматься .

Здравствуйте. Это разовая процедура, которая проводится только при первом выводе. Нам важно подтвердить вашу личность, после чего вывод станет активным. Чтобы мы могли помочь вам ее пройти, уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

здравствуйте. могу пройти идентификацию, заказываю звонок, оператор не перезванивает, по горячей линии тоже самое, ожидайте ответ оператора, в итоге дозвониться не возможно

Здравствуйте. Из-за большого количества обращений, ожидание ответа оператора может занять больше времени. Чтобы мы могли вам помочь, уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

хорошего вам процветания!

Спасибо за оценку. Наслаждайтесь игрой, остальное за нами! 🧡🖤

нет возможности пополнить и есесено использовать приложение. К тому же слетает!

Добрый день. Чтобы мы могли проверить информацию, уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.