Оценки и отзывы

Не открывается

Здравствуйте, Дмитрий! Извините за неудобства. Пожалуйста, попробуйте ещё раз. Если проблема не решится, обратитесь в службу поддержки по номеру 8-800-200-99-74.

Ужасное приложение. Все время вылетает. Тех. Поддержка не отвечает. 😡

Здравствуйте Ирина! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с приложением. Время работы технической поддержки Пн-Пт 8:00-18:00 по МСК. Возможно в тот момент была сильная загруженность. Пожалуйста, попробуйте позвонить еще раз, чтобы решить ваш вопрос. Благодарим за обратную связь!

приложение не открывается,даже ввести ничего не могу,сразу вылетает

Здравствуйте, Ильнур! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с приложением. Мы постоянно работаем над улучшением наших продуктов и обязательно учтём ваш отзыв при разработке новых версий. Пожалуйста, попробуйте ещё раз или свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной помощи.

после обновления не работает

Здравствуйте, Анатолий! Благодарим за обратную связь. Мы постоянно совершенствуем наши приложения и стараемся оперативно устранять возникающие ошибки. К сожалению, иногда обновления могут вызывать временные технические трудности. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить ваше устройство и запустить приложение заново. Если проблема не решится, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.

После последнего обновления не заходит вообще

не работает

После обновления не возможно установить. Не получается войти в приложение.

Невозможно войти в приложение.

очень сырое приложение. Просмотр заказов работает через раз,некоторые дни вообще теряются. Вход в приложение можно было и попроще сделать,как в банковских приложениях ,при помощи короткого пароля или по отпечатку,а не набирать постоянно основной пароль.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы очень серьёзно относимся к отзывам и постоянно работаем над улучшением нашего приложения. Сожалеем, что у Вас возникли проблемы с просмотром заказов. Мы обязательно разберёмся в причинах и примем меры для их устранения. Вход в приложение упрощен с помощью VK ID. Если у вас постоянно запрашивает пароль для входа, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку по номеру 8-800-200-99-74 для решения этого вопроса. Ещё раз благодарим Вас за отзыв!

Не работает

Отвратительное приложение. Ужасно лагает. Исправьте.

Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с проблемой чтения полного наименования блюд. Мы уже работаем над исправлением этой ошибки и скоро выпустим новое обновление, которое решит эту проблему.

Не работает, переустанавливаю и всеравно работает через раз. До обновления было лучше.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Ваши отзывы помогают сделать наше приложение лучше. Мы приняли это к сведению и с новым обновлением все ошибки будут устранены. Надеемся, что вы будете использовать наше приложение с комфортом и удовольствием.

Корявое приложение. То работает , то не работает. Ранее работало без проблем. Очень долго прогружается QR код - очередь за собой задерживаю. В одной столовой код не считывается сканером , в другой - считывается через раз. Несколько раз приложение переустанавливал - проблема не решается.Все разрешения для работы предоставлены Приходится таскать с собой карту и ей оплачивать.

Благодарим за обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас. Мы сожалеем, что у Вас возникли трудности с использованием нашего приложения и ваша помощь в процессе нахождения ошибок неоценима. Ваши комментарии учтены и будут переданы команде разработчиков для анализа. Мы приложим все усилия, чтобы улучшить стабильность работы приложения и обеспечить комфортное использование для наших пользователей. Ещё раз благодарим вас за обратную связь и желаем приятного использования!

Постоянно виснет приложение. Не загружается карта. Если хотите сразу рассчитаться на кассе и не создавать очереди в столовой, просто сделайте скрин карты и показывайте ее как картинку. Другого способа нет. Даже сейчас приложение предложило обновиться, скачал обновление. Оно пытается его установить и всё. Стоим ждём уже 5 минут. Крутиться кружок обновления, но что там происходит непонятно. Приложение висит. А очередь к кассе уже подходит. Хорошо, есть скрин. Разработчики криворукие, вы где училис

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, так мы лучше понимаем с какими ситуациями сталкиваются наши пользователи и чему необходимо уделить больше внимания. Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с нашим приложением. Мы постоянно работаем над улучшением и исправлением, и будем рады услышать Ваши предложения. При возникновении подобных ошибок, пожалуйста, обращайтесь в техническую поддержку по номеру 8-800-200-99-74, чтобы получить помощь и быстро решить вопрос.

В целом неплохое приложение, иногда не загружается.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения и очень рады, что вы его оценили. Надеемся, что ошибки будут исправлены в ближайшее время, и ваше взаимодействие с приложением станет ещё более приятным и удобным.