Оценки и отзывы

Не даёт корректировать питание. Мне необходимо ьыло снять с питания детей, а кнопка убрать с питания не реагирует. Техподдержка бот не помогает

Не работает от слова вообще.

Здравствуйте. Для уточнения подробностей и устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас обратиться на нашу электронную почту support@avsu.ru или на горячую линию 8-800-250-34-32 с 07:00 до 17:00 по МСК по будним дням.

Часто показывает несоответствие баланса.

Здравствуйте. Для уточнения подробностей и устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас обратиться на нашу электронную почту support@avsu.ru или на горячую линию 8-800-250-34-32 с 07:00 до 17:00 по МСК по будним дням.

Перестало открывается, пишет что отсутствует подключение к Интернету

Здравствуйте. Для уточнения подробностей и устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас обратиться на нашу электронную почту support@avsu.ru или на горячую линию 8-800-250-34-32 с 07:00 до 17:00 по МСК по будним дням.

Не работает программа(((

Здравствуйте. Для уточнения подробностей и устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас обратиться на нашу электронную почту support@avsu.ru или на горячую линию 8-800-250-34-32 с 07:00 до 17:00 по МСК по будним дням.

Приложение не работает.

Здравствуйте. Для уточнения подробностей и устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас обратиться на нашу электронную почту support@avsu.ru или на горячую линию 8-800-250-34-32 с 07:00 до 17:00 по МСК по будним дням.

Мобильное приложение не работает!!!

Здравствуйте. Для уточнения подробностей и устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас обратиться на нашу электронную почту support@avsu.ru или на горячую линию 8-800-250-34-32 с 07:00 до 17:00 по МСК по будним дням.

Приложение не работает на смартфонах Huawei. У кого не работает или кто не желает платить комиссии - есть решение! Оплачивайте через онлайн банк (я оплачиваю через Альфа). Для этого надо выбрать раздел платежи - образование, после этого в строке поиска набрать "аксиома школьное питание", далее выбрать "Аксиома (Нижний Новгород)", вводите лицевой счёт ребёнка, далее сумму, оплачиваете. Без комиссии и переплат. Баланс можно отслеживать в личном кабинете, на сайте Аксиомы (avsu).

Спасибо за Ваш отзыв. Замечания будут учтены при ближайшей модернизации нашей системы.

Приложение не работает через подключение к Wi-Fi. Пишет "Отсутствует подключение к интернету". Через мобильный интернет всё работает хорошо.

Подобное уведомление появляется на старой версии приложения. Рекомендуем Вам установить последнее обновление для комфортного пользования нашей системой. Подобная ситуация возникает на старой версии приложения. Рекомендуем Вам установить последнее обновление для комфортного пользования нашей системой.

чат не отвечает на мой вопрос. нужно ребенку оплатить 13 спец курс. выдает ошибку. что делать?

Здравствуйте. Для уточнения подробностей и устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас обратиться на нашу электронную почту support@avsu.ru или на горячую линию 8-800-250-34-32 с 07:00 до 17:00 по МСК по будним дням.

Считаю, слишком большая комиссия с платежей за питание

Комиссионное вознаграждение взимается банками и платежными сервисами при осуществлении платежа и регулируется ими самостоятельно. В данном случае размер комиссии устанавливает платёжный сервис. Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты для Вас.

Приложение хорошее, но брать 4 % от платежа за школьное питание ребёнка очень не скромно. Скромнее надо быть!

Комиссионное вознаграждение взимается банками и платежными сервисами при осуществлении платежа и регулируется ими самостоятельно. В данном случае размер комиссии устанавливает платёжный сервис. Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты для Вас.

Не отображается в приложении ничего, кроме строчки чат! Исправьте уже эту ошибку!

Для уточнения подробностей и устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас обратиться на нашу электронную почту support@avsu.ru или на горячую линию 8-800-250-34-32 с 07:00 до 17:00 по МСК по будним дням.

Только строка чат, поджали под себя все школы а сервис на ноле.

Для уточнения подробностей и устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас обратиться на нашу электронную почту support@avsu.ru или на горячую линию 8-800-250-34-32 с 07:00 до 17:00 по МСК по будним дням.

на Хуавей не работает, только надпись чат!!!!!!!!!

Для уточнения подробностей и устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас обратиться на нашу электронную почту support@avsu.ru или на горячую линию 8-800-250-34-32 с 07:00 до 17:00 по МСК по будним дням.