Оценки и отзывы

Невероятная игра, погрузились вместе с братом по полной!

Спасибо за отзыв! 😊 Если у вас есть предложения или замечания, будем рады услышать! 🚀

Отличная игра, приятный геймплей

Спасибо за ваш отзыв! 😊 Мы рады, что вам нравится игра. Приятной игры и удачи! 🎮🚀

Оплатил набор новичка за 137 руб., ни набора ни денег, службы поддержки, что русторе что у самой игры отправляют друг к другу

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Пожалуйста, попробуйте перезапустить игру и проверьте внутриигровую почту. пожалуйста, отправьте нам ваш игровой ID и чек о покупке, чтобы мы могли проверить информацию со своей стороны. Мы постараемся помочь вам как можно быстрее. Спасибо за ваше терпение!

Совершил покупку, деньги списали, но пакет не пришёл. Исправьте это как то! Как с вами связаться если нигде нет информации а в игре сломанный чат поддержки!?

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с покупкой. Пожалуйста, попробуйте перезапустить игру и проверьте внутриигровую почту. Если покупка всё ещё не была получена, рекомендуем обратиться в службу поддержки, предоставив ваш игровой ID и чек о покупке. Если внутриигровой чат поддержки не работает, попробуйте связаться с нами Мы обязательно разберёмся в ситуации и поможем вам. Спасибо за ваше терпение!

При покупке идёт списание , но не получаешь того чего купил

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте повторно войти в игру или проверьте свою внутриигровую почту. Если покупка всё ещё не получена, отправьте нам ваш игровой ID и чек о покупке, обратившись в службу поддержки. Мы оперативно проверим информацию и поможем вам. Спасибо за вашу поддержку!

Сделал покупку в магазине, товар не пришел!!! Пытаюсь связаться со службой поддержки не получается загрузить скриншот!!! Пишу свой игровой никнейм пишет что не можем рассмотреть ваш запрос!!!! Помогли исправить, спасибо!!!

Здравствуйте! Если товар не поступил после покупки, попробуйте следующие шаги: 1. **Перезапустите игру** – иногда предметы загружаются с задержкой. 2. **Проверьте почту в игре** – некоторые покупки отправляются через внутриигровую почту. 3. **Проверьте платеж** – убедитесь, что транзакция завершена и деньги списаны. 4. **Свяжитесь с поддержкой через другой способ** – попробуйте написать через другой браузер, устройство или напрямую на почту поддержки. Если система не принимает ваш ни

Отличная игра 👍

Glad you like it!!!:)

Купил месячную карту предметы не пришли. Upd: проблему помогли решить, все супер

Hi, sorry for the inconvenience casued. Please reach out to our customer service and send a screenshot of your purchase. We will send the item again after confirmation.

Залипательная механика, мне понравилось!

Thanks for your kind words! 💖 We’re constantly working on new updates and exciting features. Stay tuned for more adventures in the game!

Средства списались, а в игру не пришло(((. Все решили, пять баллов!

Здравствуйте! Сожалеем, что ваш платеж не был зачислен. Пожалуйста, проверьте историю заказов в магазине (App Store/Google Play) и убедитесь, что платеж успешно обработан. Если статус заказа «Завершено», но покупка не поступила в игру, отправьте нам следующие данные: 1. Скриншот квитанции с номером заказа (GPxxxxxxxx или Mxxxxxxxx). 2. Ваш игровой ID. Мы проверим информацию и поможем вам как можно скорее.

не могу войти в игру.

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли проблемы со входом в игру. Пожалуйста, попробуйте следующие шаги: 1. Перезапустите игру и устройство. 2. Проверьте подключение к интернету. 3. Убедитесь, что игра обновлена до последней версии. 4. Если проблема сохраняется, попробуйте очистить кеш игры или переустановить её. Если после этого вход всё равно невозможен, уточните, появляется ли у вас какое-либо сообщение об ошибке, и мы постараемся помочь.

Пока работает криво. С России платежи не проходят.

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли проблемы со входом в игру. Пожалуйста, Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. В настоящее время могут возникать проблемы с обработкой платежей из России. Пожалуйста, попробуйте другой способ оплаты или повторите попытку позже. Если проблема сохраняется, сообщите нам, и мы постараемся помочь.

Покупки в игре не приходят, деньги списываются

Hi, sorry for the inconvenience casued. Please reach out to our customer service and send a screenshot of your purchase. We will send the item again after confirmation.

дважды оплатил товар. деньги списали, в игре ничего не начислили. техподдержка молчит

Hi, sorry for the inconvenience casued. Please reach out to our customer service and send a screenshot of your purchase. We will send the item again after confirmation.

Игра хорошая, время пролетает очень быстро! Для любителей этого жанра должна зайти :)