АвтоДилер Онлайн

Мобильное приложение «АвтоДилер Онлайн» дополняет одноимённую программу, предназначенную для владельцев автосервисов. Входить в приложение следует с теми же логином и паролем, что и в основной программе.

ЗАПИСЬ НА РЕМОНТ

Приложение позволяет управлять записями на ремонт со смартфона: просматривать, редактировать, добавлять и удалять. Приложение и программа полностью связаны: внесение изменений на одном устройстве сразу же отображается на другом. Благодаря этому администратор СТО может оперативно принимать заявки от клиентов и вносить их в рабочее расписание.

Пользователям доступен просмотр журнала записей по дням, неделям и месяцам, а также статистика по загрузке каждого поста.

При создании записи через приложение можно указать следующие параметры:

• дата и время;

• запланированная продолжительность ремонта;

• пост в автосервисе;

• данные клиента: ФИО или название предприятия; марка, модель и гос.номер автомобиля. Важно: данные можно добавлять из справочника клиентов или вручную.

• имя сотрудника, принявшего заявку;

• рекламная кампания, которая привела клиента;

• текстовое примечание в свободной форме.

РАСПОЗНАВАНИЕ VIN И ГОСНОМЕРА

Приложение поможет быстро и просто заполнить самые важные данные автомобиля клиента – VIN и госномер. Если клиент новый или прежний сменил машину, данные можно подгрузить автоматически, не перенося длинную комбинацию цифр и букв вручную.

Для этого зайдите в карточку клиента в программе и при заполнении информации об автомобиле нажмите всего одну кнопку – АвтоДилер Онлайн отправит запрос о сканировании в мобильное приложение. Останется принять его и навести камеру телефона на СТС. Искусственный интеллект прочитает VIN и госномер, нужные данные автоматически попадут в карточку клиента.

АКТ ОСМОТРА

С помощью приложения легко и удобно оформить акт осмотра, не выходя из ремонтной зоны автосервиса. Сотрудник может зайти в АвтоДилер Онлайн со смартфона и зафиксировать состояние автомобиля на момент поступления на СТО:

• тип транспортного средства;

• дефекты кузова и ЛКП;

• комплектность;

• уровень топлива;

• пробег;

• особые отметки при необходимости;

• фотографии машины.

Если автомобиль сильно загрязнен или осматривается в темное время суток, сотрудник может оставить соответствующие отметки.

После сохранения акт осмотра остается в программе – можно войти в АвтоДилер Онлайн с ноутбука или компьютера и посмотреть все детали.

ЗВОНКИ

Приложение помогает вам осуществлять исходящие и входящие вызовы в программе «АвтоДилер Онлайн» без подключения ip-телефонии. Через приложение вы связываете номер SIM-карты и аккаунт в АвтоДилер Онлайн. Вы можете привязать любое количество номеров и выбрать, кто из сотрудников может делать исходящие и входящие звонки.

Когда клиент звонит вам, то в программе «АвтоДилер Онлайн» появляется всплывающее окно, которое сообщает вам данные звонящего и покажет вам доступные действия:

• записать на ремонт,

• создать документ (сделка, заказ-наряд, калькуляция и т.д.),

• посмотреть статистику по клиенту и прочее.

Чтобы позвонить клиенту, вам нужно кликнуть на номер телефона в программе. Звонок будет произведен с привязанного/выбранного номера мобильного телефона.

Все вызовы отражаются в программе «АвтоДилер Онлайн» в Журнале звонков: входящие, исходящие, пропущенные, непросмотренные (не было открытия карточки клиента).

Функционал приложения «АвтоДилер Онлайн» постепенно развивается, вбирая в себя возможности основной программы.