Оценки и отзывы

скоро и смотреть объявления будет платно. удаляю и скачиваю Дром.

Арсен, мы начинали как бесплатный сервис, а сейчас у нас много миллионов пользователей. Мы берём плату за дополнительные услуги и некоторые объявления, чтобы поддерживать и развивать сервис. Будем рады, если вы решите вернуться на Авито.

Авито из хорошего сервиса бесплатных объявлений, всего за несколько лет превратилось в какую-то лютую помойку. разместить что-либо невозможно. требуют каких-то неадекватных денег (бесплатно нельзя даже одно несчастное объявление). сборище каких-то рвачей и мошенников. удалил и свой аккаунт и само приложение. это полный мрак и дно.

очень плохая поддержка, могут даже не ответить и просто завесить чат. хамское отношение.

Все сотрудники службы поддержки обладают нужными знаниями и компетенциями для решения вопросов. Каждый случай мы разбираем индивидуально и всегда стремимся помочь нашим пользователям. Пожалуйста, найдите группу Авито в Одноклассниках или ВКонтакте, напишите нам в личные сообщения и расскажите о трудностях с которыми столкнулись. Мы всё проверим и постараемся вам помочь.

люблю это приложение

Здравствуйте.Спасибо за вашу оценку!

Конфликт с samsung 24fe. Приложение зависло на разрешении получении данных о местоположение, не даёт выбрать и, соответственно, продвинуться дальше.

Здравствуйте, Валентина. Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru и расскажите подробнее о проблемах, с которыми вы столкнулись при работе с приложением. Поможем их решить.

По сто раз отправляешь объявления/категории в "не интересует", а они опять стабильно вылезают при следующем открытии приложения! Бесит!!

Матвей, мы стараемся показывать в рекомендациях объявления, которые могут вас заинтересовать. Алгоритм учится на вашей истории поиска. Попробуйте поискать товары из других категорий. Тогда объявления из неинтересных вам категорий исчезнут через некоторое время. Объявления скроются не сразу. Но чем чаще вы ищете в других категориях, тем быстрее это произойдёт.

Реализуете наконец в отзывах вкладки, отзыв как о продавце, так и покупателе. Очень много людей тратящих время болтовней и "я приеду" и сливаются.

Отзыв на покупателей можно оставить, только если сделка была через Авито Доставку и на гостей, если была бронь через Авито Путешествия. Мы учтем, что для вас это важно и подумаем как реализовать ваше предложение.

приложение не запускается, вечное окно запросом разрешения

Здравствуйте, Владимир. Пожалуйста, расскажите о ситуации с работой приложения на android@avito.ru подробнее, прислав пошаговые скриншоты ваших действий. Или нам поможет разобраться запись экрана в момент, когда приложение работает некорректно. Мы проверим информацию и поможем наладить работу.

В последнее время пошло засилье множества одинаковых сообщений, что делает бесполезным поиск объявлений. Просьба решить этот вопрос, иначе начнёте терять пользователей.

Если проблема актуальна, напишите, пожалуйста на нашу почту android@avito.ru. Мы поможем. Спасибо за высокую оценку!

что за хрень?Почему я создаю аккаунт пишу обычное сообщение продавцу и меня отправляют моментально в блокировку?Вы головой там не думайте?спросил у продавца о возможности покупки в кредит,мне сразу дали бан и так уже не первый раз,ужас

Дима, мы блокируем профиль, если находим в нем подозрительные признаки и нарушение правил Авито. Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru, подробно расскажите о ситуации. Мы проверим ваш аккаунт и поможем разобраться.

пользуюсь давно,в целом хорошее приложение, последнее время стало подвисать, не открываются добром фото

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru и расскажите подробнее о проблемах, с которыми вы столкнулись при работе с приложением. Поможем их решить.

отвратительная тех поддержка да и политика компании.. если у вас какой-то вопрос вы не дозвонитесь не допишетесь до тех поддержки а если и до пишитесь ваш вопрос не решат и ответят размыто. платные услуги которые не предоставляются должним образом оплатил услугу продвижения а по факту продвижения нет и ответить не могут..

Здравствуйте, Андрей.Иногда мы отключаем голосовую линию по техническим причинам. Но у нас также есть и другие каналы связи. Пожалуйста, найдите группу Авито в Одноклассниках или ВКонтакте и напишите нам в личные сообщения. Укажите номер вашего объявления. Мы всё проверим. Время ответа зависит от количества обращений, а также все вопросы решаются в порядке очереди. Поэтому можем отвечать с задержками.

Удобное приложение

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв!

после обновления вообще загружаться перестало. зачем обновы выкладывать, если они не работают?! 👎

Михаил, пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru подробнее о проблеме работы приложения. Если на экране появляются сообщения об ошибках, пришлите их скриншоты или запись экрана с демонстрацией проблемы. Проверим, в чем может быть дело и поможем разобраться.

В объявлениях очень медленно и не все фото загружаются

Напишите нам, пожалуйста, на почту android@avito.ru. К обращению прикрепите скриншоты или видеозапись экрана, на которых будет видно проблему с фото. Мы проверим все и поможем разобраться.