Оценки и отзывы

Не могу отправить сообщение продавцам

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о проблеме с сообщениями на android@avito.ru. Мы все проверим и постараемся вам помочь.

авито это испуганные Москвичи которые бояться своей тени и по непонятным причинам блокируют аккаунт

Здравствуйте. Мы не блокируем профили и объявления просто так. Блокируем, если видим нарушения правил нашего сервиса или подозрительную активность. Напишите нам на почту android@avito.ru, в письме уточните почту или номер телефона из профиля. Поможем разобраться с блокировкой.

не клиентоориентированные, т.к. считают себя монополистами. тех. поддержка отвечает только скриптами. надо опять уходить на Юла

Мы стараемся помочь каждому нашему пользователю. Иногда ответы могут выглядеть шаблонно, однако для решения определённых вопросов требуется совершать похожие действия. Авито действительно занимает лидирующую позицию среди сервисов объявлений.И во многом благодаря тому, что мы внимательно следим за качеством контента.

супер

Спасибо за ваш отзыв!

супер ...все отлично,но зачем убрали даты в ленте.в вакансиях это актуаль но.

Мы выяснили, что большинство пользователей не обращает внимание на дату при поиске объявления. Поэтому в некоторых категориях мы сменили формат её показа, а где-то вообще убрали.Но вы всё ещё можете узнать дату публикации, для этого: — откройте объявление, в нём дата по-прежнему есть;— зайдите в профиль продавца, там дата отображается у всех объявлений.

Всё очень нравится. Хорошее приложение. Но! Сделал покупку через Авито доставку, Авито предложил оплатить через их кошелек. оплата прошла. Но у продавца не оказалось товара, отменил покупку, деньги вернулись на Авито кошелёк. Нашел такой же товар у другого продавца. Хочу оплатить - в качестве оплаты нет варианта Авито кошелька, пытаюсь вывести, что бы оплатить с карты- просит паспортные данные, ввожу пишет, что проверка займет сутки. Цирк какой-то. Разберитесь пожалуйста.

Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru, подробно расскажите о проблеме. Прикрепите скриншоты или видеозапись экрана, где видно проблему. Мы поможем разобраться в этой ситуации.

Последнее время приложение тупит, глючит, зависает..... Не знаю как точнее сказать, но работать с ним стало просто отвратительно!!! Часто блокирует объявления, причины блокировки так же не особо ясны.

Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru, подробно расскажите о проблеме. Прикрепите скриншоты или видеозапись экрана, где видно проблему. Мы поможем разобраться в этой ситуации.

Потеряла двух заказчиков из-за какого-то непонятного глюка с сообщениями, они просто не доходили до заказчиков.

Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru, подробно расскажите о проблеме. Прикрепите скриншоты или видеозапись экрана, где видно проблему. Мы поможем разобраться в этой ситуации.

никогда не пользуйтесь этим приложением для аренды квартиры. Если у вас возникнут сложности и вы передумаете , то никаких денег оплаченных за бронирование вам не вернут. При этом они найдут тысячи причин для этого.

Пожалуйста, найдите группу Авито в Одноклассниках или ВКонтакте и напишите нам в личные сообщения. Подробно расскажите о вашей ситуации и пришлите номер телефона или почту из профиля. Мы все проверим и поможем разобраться в ситуации.

заработало приложение в прежнем режиме

С 14 октября 23:00 до 15 октября 01:00 по Москве мы планово обновляли сайт, поэтому он мог работать некорректно. Простите за неудобства.Сейчас сервис работает исправно.

Здравствуйте, я очень разочарован этим приложением и самой площадкой! Введены какие-то ограничения на повторное размещение, теперь ещё пишет, что нет даже одного, бесплатного размещения в категории авто. Поиск работает отвратительно,на один запрос высыпает объявления из совершенно другой категории плюс реклама всегда и везде. И самое главное я готов оплачивать, тогда не суйте рекламу, а то получается и рекламодатель платит и те кто пользуется размещением. Если не будет улучшения ,я покину Авито.

Здравствуйте, Алексей. Одинаковые объявления портят опыт пользователей и мешают находить нужное. Для того чтобы разобраться в остальных вопросах, напишите нам на android@avito.ru, в сообщении уточните номер телефона или почту от профиля, номер объявления, которое не получается опубликовать бесплатно, а также расскажите подробности по вопросу работы поиска. Все проверим.

Ужастное приложение. Одни мошенники которые тебе еще и одну звезду кинут. И тебе сообщение не прийдет за отзыв. И пройдет 45 дней и нельзя будет обжаловать отзыв.

Здравствуйте, Сергей. Мы боремся с мошенниками всеми возможными способами, которые нам доступны. Совершенствуем системы безопасности, рассказываем о мерах предосторожности, чтобы вас не обманул недобросовестный продавец или покупатель. Все жалобы на профили или объявления мы принимаем и проводим по ним многоступенчатую проверку. Обжаловать отзыв после 45 дней действительно не получится. Из-за того, что прошло время, в ситуации сложно разобраться.

плохо видно сообщение, прочитано или новое. чёрное все. непонятно. сделайте новые сообщения синим цветом, потом как прочитаешь станет чёрным. путаница. ужас.

Если сообщение не прочитано, будет одна галочка. Если прочитано - то две. Здесь сложно ошибиться. Галочки синего цвета на черном фоне отображаются четко. Пришлите нам скриншот на почту android@avito.ru, как у вас отображаются галочки. Мы разберемся, если что-то не так.

Площадка стала самой настоящей помойкой. Блокирует объявления, хотя они абсолютно разные. В поддержке только шаблонные ответы.

Приходит уведомление, о подборке объявлений на основании моих просмотров. Ни чего похожего не искала и радиус не соблюдается.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту android@avito.ru и расскажите подробно о проблеме с подборками в уведомлениях, пришлите скриншоты. Проверим, что можно сделать.