Оценки и отзывы

Слив персональных данных просто ужасный. Открытие любого объявления непременно ведет за собой кучу назойливых звонков

Мы не распространяем данные пользователей. Если вам звонят, напишите нам в личные сообщения во ВКонтакте или в Одноклассниках, пришлите почту, номер телефона из профиля. Понадобятся и номера телефонов, которые вам звонят. Мы проверим информацию.

У Авито есть правило запрещающее повторное размещение. Если мы перейдем в карточку продавца владельца обьявления 3671057919, то увидим 176 шт. повторных обьявлений. Таких продавцов в г. Сургуте в разделе Окна огромное колличемтво. Жалобы имеют временный эффект и продавцы тут же закидывают еще около сотни обьявлений и Авито публикует их и не отслеживает далее, не блокирует. А, мы платим и соблюдаем правило. Это не правильно. Так не должно быть. Авито не хочет или не может решить этот вопрос.

Владимир, на Авито каждый день размещаются тысячи новых объявлений. Мы проверяем их в несколько этапов — и до публикации, и после того, как объявление уже попало в поиск. Это занимает некоторое время. Поэтому некоторые объявления с нарушениями успевают попасть в поиск. Если вы замечаете объявление с нарушением, вы можете нажать кнопку "Пожаловаться" или пришлите ссылки на них нам на android@avito.ru. Обязательно всё проверим и примем меры, если нарушения подтвердятся.

Пользуемся БлагоДарю. каждое обновление любого приложения занимает дополнительно память телефона.

Спасибо за вашу высокую оценку!

Очень много недоговороспособных и наглых людей.

Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения во ВКонтакте или в Одноклассниках, расскажите подробнее, с чем вы столкнулись. Пришлите номер и почту из вашего профиля, скриншоты. Мы поможем вам разобраться.

Испортили приложение, требуют документы для подтверждения с персональными данными.

Мы не требуем документы. Пользователь сам принимает решение о прохождении проверки. Мы можем попросить пройти проверку, если заметили в профиле нарушения или признаки взлома. Проверка поможет убедиться, что за профилем стоит владелец, а не злоумышленник.

Что с приложением? Не могу оформить покупку, до поддержки не добраться вообще, в ВК бот полчаса пытал кто я такая, и тишина....

Здравствуйте. Пришлите нам в личные сообщения во ВКонтакте скриншоты с проблемой, почту и номер телефона из вашего профиля. Мы обязательно поможем вам разобраться с проблемой. Бот необходим, чтобы получить от вас информацию по ситуации и передать ее нам.

Конские тарифы и огромные комиссии. Вымогают биометрию и паспортные данные (если не сразу, так позже), а если не отправлять - блокируют аккаунт. Раньше пользовался, теперь буду избегать. Оценка - кол

У нас есть платные и бесплатные услуги. Мы не берем процент от сделок наших пользователей и помогаем им заработать. Поэтому дополнительные услуги и некоторые объявления у нас платные. Мы не используем видео для идентификации конкретного человека и не устанавливаем по нему личность пользователя. Мы не блокируем профили просто так, только если замечаем подозрительные признаки, нарушения правил Авито или хотим убедиться, что у профиля есть реальный владелец.

отлично все норм

Спасибо за вашу оценку!

Приложение не работает три дня, вы что нибудь делаете, чтобы исправить ситуацию? Далее в целом о работе этого недоразумения: при включении доставки теперь не пишут про размер комиссии, при покупке только узнаете, сколько денег у вас украли, сама комиссия повысилась до 11%, но никакого уведомления на этот счёт нет, уровень поддержки 0.

Пожалуйста, напишите нам на android@avito.ru подробнее о проблемах в работе с приложением. Поможем разобраться. Мы обязательно показываем точную сумму комиссии для сделки, когда покупатель оформит заказ. Если вы передумаете отправлять товар Авито Доставкой, или покупатель откажется от получения товара, комиссии не будет. Для продавцов без тарифов минимальная существующая комиссия не меняется и остается 5%. Комиссия рассчитывается индивидуально исходя из стоимости товара, маршрута доставки.

Здравствуйте, похоже вы проводите а/б тестирование нового интерфейса. Чувствую себя тестировщиком 😎 Парящий овальный "тап бар"(надеюсь правильно понял😅) выглядит очень классно, правда до тех пор, пока не начинаю листать карточки товаров🥺 В образовавшемся промежутке постоянно мелькает текст и это очень раздражает😔

Здравствуйте. Здорово, что вы оценили это изменение. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблемах в поиске на почту android@avito.ru. Мы посмотрим, в чем дело. Поможем разобраться.

после обновления перестали приходить уведомления, в настройках все включено, в поддержке помочь ничем не могут

Здравствуйте. Пожалуйста, найдите группу Авито ВКонтакте или в Одноклассниках и напишите нам в личные сообщения о проблеме, с которой вы столкнулись при работе в Авито. Мы всё проверим и поможем разобраться.

@user-jd3uy2bv1p 0 секунд назад Продвижение стало отвратительным , просмотры накручивают из воздуха, звонков по факту мало, система звонков через Авито просто полный провал,в сфере оказания услуг по грузоперевозкам спустя пару часов приходит смс оповещение что вам звонили , АЛЁ Авито, АУ!!! . Нахрена мне смс спустя два часа ??? Клиент за это время уехал переехал сидит дома пьет чай и забыл уже , а мне приходит смс и за это нужно платить деньги за продвижение? Разработчикам привет.

Мы гарантируем, что с подключением услуги увеличится количество тех людей, которые увидят ваше объявление. А значит, повысится вероятность сделки. Но гарантировать, что она обязательно состоится, не может никто — это зависит от разных факторов: качества объявления, цены, конкуренции на рынке и спроса. Пожалуйста, найдите группу Авито ВКонтакте или в Одноклассниках и напишите нам в личные сообщения о проблеме, с которой вы столкнулись при работе в Авито. Мы всё проверим и поможем разобраться.

Поспешил назвать эту "контору" отечественным аналогом "EBAY". Оформил отправку вчера с 18 до 20 должен был приехать курьер ("достависты") - а н@срать. Служба поддержки: "мы тут не при чём и не занимаемся доставкой". Ребят, у меня к Вам вопрос: а с какой целью Вы 600₽ взяли тогда и за что, если Вы не занимаетемь доставкой? Вопрос в итоге решён так и не был в течении 12 часов. Типичное отечественное дно, и чем дальше тем это овно дороже стоить будет. Выходит Вы мошенники... такие вот дела.

Здравствуйте. Пожалуйста, найдите группу Авито ВКонтакте или в Одноклассниках и напишите нам в личные сообщения о проблеме, с которой вы столкнулись при работе в Авито. Мы всё проверим и поможем разобраться.

Очень ухудшает поиск - когда изначально продавец/ работник услуг- лжёт в цене, либо не описывает "правдиво" что входит в цену, указанную в объявление! За такое ... заказчик,я считаю, имеет право выставить отзыв с оценкой- что явно будет корректировать поведение пользователей Авито!!!! Безнаказанность порождает ложь и трату времени с обоих сторон- и явно формирует негодование за потраченное время.... Прошу принять этот факт во внимание сотрудникам Авито!!!

Здравствуйте. Пожалуйста, найдите группу Авито ВКонтакте или в Одноклассниках и напишите нам в личные сообщения о проблеме, с которой вы столкнулись при работе в Авито и пришлите номера объявлений, в которых вы заметили нарушения. Мы всё проверим и поможем разобраться.

Очень много бесполезных советов, "рекомендаций", назойливых и не актуальных предложений. Даже если максимально отключить их в настройках. Вынужден полностью заблокировать все уведомления приложению. Я не хочу получать абсолютно ничего, кроме уведомлений безопасности и сообщений покупателей. Шаблонный и бездумный ответ, как всегда? :) При чем тут шторка? И скидка продвижения, авто с пробегом, хотя я авто вообще НЕ ищу, советы как выделиться среди конкурентов - по вашему особо важные события?

Уведомления из Центра уведомлений нельзя ни скрыть ни удалить, их можно только прочитать. Но мы уже работаем над тем, чтобы создать возможность настроить их. Другие пуш-уведомления можно отключить во вкладке «Профиль» в правом верхнем углу нажмите на значок с шестеренкой. Далее перейдите в раздел «Уведомления» и оставьте тумблер синим только напротив пункта «Сообщения». Но уведомления о самых важных событиях отключить не получится — они отправляются автоматически.