Оценки и отзывы

Удобное приложение. Очень выручает. Так же спасибо, что сделали возможность покупать с доставкой.

Рады, что вам нравится Авито. Желаем успешных сделок!

Клиент купил бу геймпад с пометкой "установлены Новые аналоги", что подразумевает, что геймпад я разбирал и заменил механизмы на новые. Проходит 8 месяцев, он пользовался геймпадом, сломал, разобрал, увидел, что аналоги менялись и он оставляет отзыв, мол, якобы я его обманул. На обжалование моментально пришел ответ от робота, мол, покупатель имеет право оставлять свое оценочное суждение. 13 лет регистрации, 150 только положительных отзывов и деньги на продвижение не в счёт, отвечает робот...

Запросы для обжалования отзывов обрабатывают специалисты, не роботы. Чтобы мы смогли все проверить, напишите нам на почту android@avito.ru о проблеме и уточните, о каком отзыве вы говорите. Все проверим и подскажем, что можно сделать.

Какое-то непонятное обновление, исчезла функция отмены авито доставки, зато появилась какая-то муть - факты о собеседнике.

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в группе Авито в Одноклассниках или Вконтакте. В сообщениях укажите номер телефона или почту из профиля, а также номер заказа. Мы проверим информацию по отмене заказа. Также в сообщениях расскажите подробнее про «факты о собеседнике». Поможем во всем разобраться.

Отвратительное отношения сервиса к покупателям. Оформил заказ,деньги списал. Продавец заказ не отправил,уже почти месяц как возвращат денежные средства

Здравствуйте. Пожалуйста, найдите группу Авито во ВКонтакте или в Одноклассниках и напишите нам в личные сообщения о проблеме с возвратом денег за заказ. Пришлите номер телефона, почту из профиля, номер заказа. Мы всё проверим и поможем разобраться.

Невозможно посмотреть объявление о продаже недвижимости,не открывается фото

Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru подробнее о проблеме с просмотром фотографий. Если на экране появляются сообщения об ошибках, пришлите их скриншоты или запись экрана с демонстрацией проблемы. Поможем разобраться.

Обновления слишком много весят

Григорий, обновления помогают исправить технические проблемы в приложении, ввести новые сервисы и наработки. Если ваше устройство не поддерживает обновление, вы можете использовать мобильную версию сайта.

Отлично

Крайне неудобное приложение для продавцов. Например, если ты не успел снять объявление до звонка нового клиента, то Авито его блокирует и потом снятие с публикации превращается в кошмар и нервотрепку! То же и для настольного приложения. ОЧЕНЬ неудобно, например, при сдаче в аренду помещений.

Мы можем заблокировать объявление, только если замечаем нарушение правил Авито. Напишите нам на почту android@avito.ru если проблема повторится. Мы проверим, почему объявление блокируется и поможем разобраться. Если у вас есть вопросы, пожелания или замечания по работе приложения, пожалуйста, напишите нам на почту и расскажите о них подробнее. Учтём их в следующих обновлениях.

напрягает неадекватность поддержки в решении противоречий при возникновении конфликтов интересов, надо быть осторожными здесь, поддержка не разбирается в вопросах, что касаемо правил самого Авито, что касаемо оценки отзывов таже история, не компетентные и не дипломатичные сотрудники. не решают сложностей с работой на Авито.

Здравствуйте. Пожалуйста, найдите группу Авито ВКонтакте или в Одноклассниках и напишите нам в личные сообщения о проблеме, с которой вы столкнулись при работе в Авито. Мы всё проверим и поможем разобраться

Не проверяется Авито доставка. В обевление есть доставка оформили через день продавец пишет что нет доставки по Авито , хотя в приложении был выбор через СДЭК. Да до службы поддержки никак не попасть ни написать ни позвонить.

Здравствуйте. Пожалуйста, найдите группу Авито во ВКонтакте или в Одноклассниках и напишите нам в личные сообщения о проблеме с заказом. Пришлите почту и номер телефона из вашего профиля. Мы всё проверим и поможем разобраться. Периодически мы отключаем голосовую линию по техническим причинам.

Ок

Отличное приложение! Всем советую.

Если даёте все разрешения для приложения, то оно потом выдаёт вам в рекомендациях те вещи которые вы не искали, но про которые вы разговаривали с кем-то. Авито доставка это самая тормазнутая доставка, такое ощущение что заказы в другой город везут на велосипеде. Да дешево но очень много но. После ввеления комисии вообще потералась выгода.

При оформлении заказа с доставкой на Авито в разделе с заказами указан ориентировочный срок доставки. Он может меняться в зависимости от погоды и загруженности службы доставки. Мы направляем комиссию на развитие Авито Доставки и улучшение её качества. Например, с её помощью мы подключили к ней новые категории и добавили возможность заказывать сразу несколько товаров. Также Авито Доставка обеспечивает удобную отправку товара, безопасное получение денег и гарантию защиты.

Молодцы

Исправили, теперь не могу посмотреть избранное, выдаёт ошибка.

Здравствуйте. Пожалуйста, найдите группу Авито ВКонтакте или в Одноклассниках и напишите нам в личные сообщения о проблеме, с которой вы столкнулись при работе в Авито. Мы всё проверим и поможем разобраться.