Оценки и отзывы

Ни разу не получилось войти в приложения без вмешательства филиала, в котором открывался счёт. и в который раз, после обновления пишет "незарегистрированное или заблокированное устройство". Сделайте уже что-нибудь с этой проблемой

Добрый день, Артур. Если у вас возникают какие-либо трудности при использовании мобильного приложения, вы можете всегда написать нам на почту help@cmrbank.ru, ФИО, номер для контакта и скриншот экрана с ошибкой или позвонить по телефону 8 800 23 44 300 (круглосуточно). Постараемся помочь.

вечные проблемы с приложением

Руслан, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Для решения всевозможных вопросов, связанных с работой приложения Вы можете прислать на нашу почту help@cmrbank.ru обращение, скриншот из приложения, Ваши ФИО и дату рождения или позвонить по телефону 8 800 23 44 300 (круглосуточно). Спасибо.

Решите в вопрос с крайне запоздалым отображением операций и баланса. Например, дневные входящие платежи могут "засветится" лишь поздно вечером, после 19:00. Исходящие уже пришли клиенту, а в приложении висят "на обработке". Зачем эти задвоенные суммы в ленте платежей - списано и отправлено? Так невозможно работать! Ты оперативно не знаешь что тебе оплатили, ушли ли твои деньги. Первый раз сталкиваюсь с такой отвратительной работой приложения клиент-банк! Старая версия работала более адекватно.

Владислав, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Для выяснения ситуации по своевременности и корректности отражения операций Вы можете прислать на нашу почту help@cmrbank.ru обращение, скриншот из приложения, Ваши ФИО и дату рождения. Спасибо.