Оценки и отзывы

какой банк такое и приложение 😅

Тимур, здравствуйте! Мы столкнулись со сбоем и уже восстановили все системы банка. Приносим извинения за доставленные неудобства.

отвратительный функционал, не работает фотоплатеж. ваши специалисты не могут решить вопрос.

Здравствуйте, Алина! Напишите, пожалуйста, все подробности на почту corp@akbars.ru с указанием ИНН вашей компании, ФИО и номера телефона. Мы все проверим

банк и приложение никак не развивается, функционал убогий и не понятный. Есть функция подписать платежки списком, но она не работает, писал, звонил сообщал об этом специалистам банка сказали в разработке, через год ничего не поменялось. Алё, если вы так реагируйте на запросы клиентов, то вы безнадежно проиграйте своим конкурентам, что и происходит. Еще одно убийственное требование банка - это раз в год привозить лично в офис банка сертификат. Но офис в нашем городе отсутсвует. Привет из 90х.

Здравствуйте, Павел! Благодарим вас за подробную обратную связь! Мы постоянно совершенствуем наше приложение и вносим доработки и изменения. Обязательно будем улучшать функционал приложения.

Плохой функционал, тормозит долго грузиться

Здравствуйте, Алмаз! Напишите, пожалуйста, все подробности на почту corp@akbars.ru с указанием ИНН вашей компании, ФИО и номера телефона.

Постоянно зависает

Марсель, здравствуйте! Рекомендуем при пользовании приложением не использовать VPN-сервисы. Дополнительно рекомендуем переустановить мобильное приложение. В случае, если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, подробности на почту corp@akbars.ru с указанием ИНН вашей компании, ФИО и номера телефона. Мы всё проверим.

Самое худшее приложение что я видел. Постоянно все зависает(((( Поддержка не работает((( Реквизиты не могу найти(((( Не видно лимитов, из за этого Большие проценты снимают..... Такое ощущение, что программистам на разработку дали только 2% от реальной стоимости готового продукта и они сделали на эту сумму.(Программист 1 курса сделает лучше чем ЭТО.......) Я ЕЩЕ НЕ ГОВОРЮ КАК ВЭБ ВЕРСИЯ РАБОТАЕТ(((((

Добрый день, Сергей! Мы постоянно совершенствуем наше приложение и вносим доработки и изменения. Обязательно будем улучшать работу приложения. Если у вас возникают проблемы с приложением, напишите подробности на почту corp@akbars.ru с указанием ИНН вашей компании, ФИО и номера телефона. Мы поможем разобраться со всеми вопросами.

Сверх не стабильное и не удобное приложение отстающее от времени лет на 15. 1) для проведения операции требуется стороннее приложение PayControl. 2) оно имеет срок использования, что бы его продлить нужно ехать в офис, дистанционно никак 3) само приложение требует обновление пароля несколько раз в год, не мудрено что его в итоге забываешь 4) восстановить не реально, приходит смс с паролем который не подходит, в итоге аккаунт блокируется, а что бы разблокировать, правильно едем снова в банк.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, все подробности на почту corp@akbars.ru с указанием ИНН вашей компании, ФИО и номера телефона.

Связался с этим банком из-за требований грантодателя... Так бы не за какие коврижки. Справедливости ради надо отметить что приложение и сами услуги для физ лиц довольно неплохо работают, но для юрлиц как будто оказался в 2003 когда открывал свой первый счет.

Спасибо за обратную связь! Мы постоянно совершенствуем наше приложение и вносим доработки и изменения. Обязательно будем улучшать работу приложения.

Вот скачиваешь приложение, в надежде, что все будет понятно и интуитивно, но нет же!!! Нет возможности заказать справки, сервис весь какой-то кривой, нельзя даже увидеть собственные реквизиты, т.к просто их нет! Чат- бот долго думает и не отвечает!! Две звезды только за безопасность входа!

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, направили отзыв разработчикам.