Оценки и отзывы

добавте возможность выводить денежные средства с брокерского счета на другие счета

С брокерского счета нет возможности частичного снятия средств. Можно только пополнить, либо закрыть данный счет в офисе Банка.

приложение не открывается

Проверьте актуальность версии мобильного приложения (последняя версия 4.49.58.)

Ужасное приложение, после сбербанка, это как каменный век. Один вход доставляет немало хлопот, по телефону не зайдёшь, только по логину и паролю, причём логин приходит по смс, абсурд, регистрация полный гемор. Лучше оставьте одну большую кнопку, перевести по шаблону всю сумму и больше можете ничего не добавлять.

На странице входа в приложение вы можете зайти с помощью логина или номера телефона. Мы стараемся делать наше приложение удобнее для пользователей.

почему нельзя посмотреть полный номер карты, cvv код и прочие параметры?

Реализация данного функционала планируется в будущем. Дополнительную информацию по карте можно посмотреть в разделе карты через "Еще"

Ужасное приложение. Переводы не работают. Само приложение тоже не акти какое. Меню не подлежит никакой логике.

Для решения проблемы нам нужно понимать какие именно переводы не работают, уточните, пожалуйста. В ближайшее время выйдет новая и более удобная версия приложения, следите за новостями.

после обновления, приложение перестало работать. пишет что ошибка соединения

Рекомендуем очистить кэш на устройстве и перезагрузить телефон, если не помогло, то переустановите приложение и проверьте отключен ли VPN.

войти удалось только два раза, сегодня весь день ошибку выдает, отвратительное качество мобильного приложения, сбер, Тинькофф, ВТБ аототфа , да много можно перечислять у которых все отлично в этой сфере, у вбрр де вечные проблемы

Проверьте актуальность версии мобильного приложения (последняя версия 4.49.58.) и не включен ли VPN на устройстве

За последний месяц осуществить вход в приложение удалось только 1 раз. постоянно какие-то ошибки выдаёт, после обновления ничего не меняется. Приложение отвратительное.

Проверьте не включен ли VPN на вашем устройстве. Если также не удалось осуществить вход, то переустановите приложение. Если проблема не решилась, направьте письмо на dbo@vbrr.ru

Ужасное приложение.Постоянно какие то проблемы при входе в приложение. Разработчики, сделайте уже так, чтобы сайт стабильно работал.

Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения. Уточните, пожалуйста, что именно вам не понравилось в приложении?

приложение самое плохое из всех банков которыми я пользовался

Уточните, пожалуйста, какие трудности у вас возникли при работе в приложении?

Ужасное приложение сколько можно обновлять

Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения. Уточните, пожалуйста, что именно вам не понравилось в приложении?

не могу зайти в приложение,а очень нужно деньги перевести 😭 ужасно ....

Проверьте актуальность версии мобильного приложения и не включен ли VPN на устройстве

непонятно почему нельзя автоматически вставить код подтверждения, приходится вводить вручную, 3 обновления назад все было нормально, как будто с каждой обновой все хуже и хуже...

Сообщите, пожалуйста, данные не подставляются только при направлении СМС-уведомлений или при включенных Push-уведомлениях тоже? Таже для опредления причин ошибки необходимо ФИО и данные устройства направить на dbo@vbrr.ru

Очень плохое не проработанное приложение

Расскажите, с чем у вас возникли проблемы?

В приложении нет возможности отслеживать начисление кэшбэка, не понятно за какие покупки сколько начислено. При открытии вклада хорошо бы добавить предварительный расчет дохода по вкладу при выбранные условиях (сумма, период).

Уважаемый клиент, с условиями начисления кешбэка Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка.