Оценки и отзывы

жму колокольчик,приложение просто закрывается. Попробовала написать в банк через обратную связь(крайне неудобная форма заявки –зачем вносить ВСЕ свои данные,если я авторизованный пользователь личного кабинета????), не удалось заявку отправить.

Елена, здравствуйте. При подаче обращения все данные заполняются в целях безопасности, чтобы Банк предоставил информацию именно клиенту Банка, а не третьим лицам. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями в работе приложения. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

"Восхитительное" приложение. Из технических проблем - нажимаешь на значок "Уведомление" и приложение вылетает. Все остальные претензии исключительно к организации процессов по погашению.

Дмитрий, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Здравствуйте. Нажимаешь на колокольчик, приложение закрывается. Сделайте отдельно историю платежей. Каждый раз вводить логин и пароль не удобно. Сделайте вход по отпечатку пальцев

Мистер, здравствуйте. Александр, здравствуйте! Внести данные по биометрии ( FaceID или TouchID) возможно при авторизации или регистрации на устройстве в первый раз. Поэтому Вы можете удалить приложение и установить его заново, чтобы пройти авторизацию. По вопросу возникающих сбоев - напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь.С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Все очень удобно

Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что наше приложение удобно для Вас! С уважением, ООО "Драйв Клик Банк".

версия 1.13 не работают уведомления. нажимаю на колокольчик, выбрасывает из приложения, исправьте ошибку

Анна, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Ужасное приложение! Не работает уже несколько дней. Постоянно зависает, глючит, нет слов как описать это ужасное приложение !!!!!

Валентина, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Рекомендуем обновить приложение до последней версии или попробовать зайти в личный кабинет с браузера, в случае возникновения ошибок, предоставьте, пожалуйста, скриншот на сайт Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не устанавливается сразу просит обновить

Анур, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите нам через форму обратной связи с приложением скриншота ошибки на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

приложение не позволяет ни подтвердить email ни изменить, придется ехать в офис

Юля, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Рекомендуем обновить приложение до последней версии или попробовать зайти в личный кабинет с браузера, в случае возникновения ошибок, предоставьте, пожалуйста, скриншот на сайт Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

грузиться уже 15 минут,сколько ещё ждать?(((

Маруся, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Рекомендуем обновить приложение до последней версии или попробовать зайти в личный кабинет с браузера, в случае возникновения ошибок, предоставьте, пожалуйста, скриншот на сайт Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Когда сделаете вход по отпечатку или пину, постоянно вводить логин и пароль не удобно ?

Александр, здравствуйте! Внести данные по биометрии ( FaceID или TouchID) возможно при авторизации или регистрации на устройстве в первый раз. Поэтому Вы можете удалить приложение и установить его заново, чтобы пройти авторизацию. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

все отлично!

Denis, здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение или обновить. Проверьте правильность ввода данных при входе в приложение. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Ужасное банковское приложение. Постоянно висит. Не одну операцию сделать невозможно, просто появляется черный экран. Все для удобства клиента ...Оценка 2

Светлана, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Рекомендуем обновить приложение до последней версии или попробовать зайти в личный кабинет с браузера, в случае возникновения ошибок, предоставьте, пожалуйста, скриншот на сайт Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Ждать месяц для исполения заявки для досрочного частичного погашения?! Вы наркоманы? Худший из худших банков.

Даня, здравствуйте. Сообщаем, что Вам необходимо уведомить Банк о намерении осуществить частичное или полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения (Общие Условия, глава 4, раздел 1, п. 3.12.2).

Почему то вылетает приложение. Установилось, начинаю входить и вылетело. Телефон на андроид.

Александр, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Рекомендуем обновить приложение до последней версии или попробовать зайти в личный кабинет с браузера, в случае возникновения ошибок, предоставьте, пожалуйста, скриншот на сайт Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

На сайте где подавать обращение НЕТ КНОПКИ ОТПРАВИТЬ! По вашей ссылке в поддержку, страница не грузится! Почему, нажимая на информационные картинки вверху на главной странице - пролистываются с бешенной скоростью! Невозможно прочитать информацию!

Андрей, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите нам более подробно через форму обратной связи (желательно со скриншотами из приложения) на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"