Оценки и отзывы

поднимите цену,в городе Нюрба

Добрый день. Спасибо за обратную связь – мы направили ваше обращение техническим специалистам для рассмотрения 💚

Приехал на адрес. Там коттеджный посёлок с охраной, меня не пропускают. Звоню, прошу что бы позвонили пропустить. На ломаном русском языке, отвечают, что охраны нет и надо подьехать к 1 подъезду.... Коттеджный посёлок... Я пытаюсь, объяснить этл, но там меня не понимают, потому что русский язык наверное не знают отродясь. В итоге с той стороны сбрасывают трубку, и через секунд 30 меня блокируют. Причины нет. Сняли комиссию. В поддержке пишут тупые шаблонные ответы. Где помощь водителю? Ужас....

Добрый день. Напишите нам в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com и укажите ваш номер телефона или лицевого счета. Если блокировка была поставлена несправедливо, мы незамедлительно ее снимем.

Нет машин.

Здравствуйте. Есть несколько причин, по которым ваш заказ могут не брать: Рядом нет свободных водителей; Высокий спрос, например, из-за плохой погоды или праздничных дней; Или просто час пик. Попробуйте размещать заказ заранее или немного повысить цену: так заказ увидит больше водителей, и шансы на то, что его кто-то примет, повысятся.

Добрый день У меня есть предложение улучшить ваше приложение, а именно, добавить фильтр для водителей по стоимости километрожа. Например, возможность выставить фильтр, чтобы приходили заказы от 26руб. за км. Тогда интересно будет брать цепочку заказов....

Добрый день. Спасибо за предложение, передали нашим техническим специалистам, чтобы они проработали этот вопрос, а мы могли вас радовать удобными поездками и дальше 💚

невозможно войти в приложение пишет ошибка синтаксис. или пишет нет интернета.

Добрый день. Так быть не должно, напишите нам, пожалуйста, в чат приложения, в группе ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com, мы обязательно решим вашу проблему 🙌🏼

Пприложение перестало обновляться. Требует Андроид 8.0 и выше. Вот это доступность! Я в шоке! Не собираюсь менять телефон из-за этой проги. Скачаю другую.

Добрый день. Спасибо за обратную связь – мы направили ваше обращение техническим специалистам для рассмотрения 🙌🏼

При обновлении Синтаксическая ошибка пакета. Xiaomi redmi note 4. Miui 10 global (ru). Дополняю: в гуглплей написано что на моем устройстве не поддерживается. Вот такая доступность у приложения( всего хорошего, досвиданья.

Добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее о данной проблеме в чат приложения, в группе ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com, а также укажите ваш номер телефона. Если есть возможность, вы можете приложить скриншоты, где отображается проблема, постараемся помочь в краткие сроки.

лучше бы чек давали электронный

Добрый вечер. Спасибо за предложение, передали нашим техническим специалистам, чтобы они проработали этот вопрос, а мы могли вас радовать удобными поездками и дальше 💚

20.02.24 Хрень, 👎 а не приложение. Обновил на свою голову. Перестало работать так как нет сервисов гугл, нахрен они мне не нужны. Дополняю отзыв 25.04.24 Обновили , без гугл плей начало работать. Исправили ошибку через 2 месяца, долго. Молодцы что реагируете на отзывы.

Добрый день. Спасибо за оценку и удачного вам дня😊

Всё хорошо. Сделайте пожалуйста возможность добавлять водителей в избранное, и когда появляются варианты выбора авто что бы было видно что оно в этом самом избранном.

Добрый день. Спасибо за предложение, передали нашим техническим специалистам, чтобы они проработали этот вопрос, а мы могли вас радовать удобными поездками и дальше 💚

Приложение супер, сделали бы только возможность пользоваться без gps. в моменты когда мало зарядки особенно актуально)

Добрый вечер. Спасибо за оценку и выбор Drivee 💚

не определяет моё место положение

Добрый день. Попробуйте, пожалуйста, перезапустить GPS навигатор в настройках смартфона: выключить и заново включить, после этого зайти в приложение. Если ситуация не изменится, напишите нам в чат приложения, в группе ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com. Будем рады помочь.

3-ий день как заблокировали мою учётную запись до 2092года, причём я ничего не нарушала и была долгие годы пользователем этого приложения. Техподдержка 3-ий день отвечает, что отдел качества заблокировал "для уточнения информации" и не могут дозвониться по тлф, по которому мне звонят другие люди. Для утрчнения какой информации? Пожалуйста, разберитесь с моим вопросом.

Добрый день. Напишите нам в группе ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com и укажите ваш номер телефона. Если блокировка была поставлена несправедливо, мы незамедлительно ее снимем.

отличное приложение, у меня всё работает и можно доехать дешевле чем в других приложениях такси, особенно на дальние расстояния!

Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку. Мы рады, что Drivee отвечает вашим ожиданиям 💚

Отличное приложения

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. Будем стараться радовать вас еще больше 💚