Оценки и отзывы

При каждом входе в приложение, требует вход через пароль из смс, не важно я захожу или ребенок со своего телефона или ноутбука, ребенок хочет зайти в приложение и ждёт когда мне придёт смс с кодом, чтобы я отправил ему код, капец просто

Добрый день. Авторизация через госуслуги необходима в рамках информационной безопасности, что бы в дальнейшем никто не смог получить доступ к аккаунтам госуслуг пользователей

Никогда не работает в начале учебного года , как-будто разработчики не в курсе , что первого сентября учёба начинается

Добрый день. Сожалеем, что возникшая ситуация мешает использованию приложения. Опишите, пожалуйста, возникшую проблему и направьте на почту sd@72to.ru. С уважением, Служба технической поддержки.

Не работает авто подстановка логина и пароля и чуть что сразу начинает заново процесс регистрации. Уже 10 минут бьюсь и все бестолку.

Добрый день. Сожалеем, что возникшая ситуация мешает использованию приложения. Опишите, пожалуйста, возникшую проблему и направьте на почту sd@72to.ru. С уважением, Служба технической поддержки.

1. Ученик через свой аккаунт в госуслугах не может войти в образование 72., что бы самостоятельно с ним работать в течении учебного года. Входит в госуслуги , далее входит в образование 72 и в ответ " учётная запись отклонена" . Обращение через аккаунт родителя, Обратная связь, не функционирует, сообщение не отправляется. Как решить эту проблему, была она в в начале года. Как активировать?

Для детей младше 14 лет создается аккаунт на госуслугах по упрощенной форме, старше 14 лет можно создать аккаунт стандартного типа. После создания страницы на аккаунте необходимо обратиться к классному руководителю для внесения данных ребенка в систему

Не открывается после обновления. Помогите исправить

Добрый день. Сожалеем, что возникшая ситуация мешает использованию приложения. Опишите, пожалуйста, возникшую проблему и направьте на почту sd@72to.ru. С уважением, Служба технической поддержки.

Приложение не открывается. Примите меры

Добрый день. Попробуйте переустановить приложение, но если ошибка не пропадет, пожалуйста, напишите нам на почту sd@72to.ru.

Не могу зайти после обновления

Добрый день. Попробуйте переустановить приложение, но если ошибка не пропадет, пожалуйста, напишите нам на почту sd@72to.ru.

После обновления 14 апреля перестало работать

Добрый день. Попробуйте переустановить приложение, но если ошибка не пропадет, пожалуйста, напишите нам на почту sd@72to.ru.

Не открывается. Или открывается через раз. Постоянно проблеммы

Добрый день. Сожалеем, что возникшая ситуация мешает использованию приложения. Опишите, пожалуйста, возникшую проблему и направьте на почту sd@72to.ru. С уважением, Служба технической поддержки.

Прошло обновление, и приложение вообще не работает

Добрый день. Попробуйте переустановить приложение, но если ошибка не пропадет, пожалуйста, напишите нам на почту sd@72to.ru.

Не корректно отображается баланс по питанию, оперативно по обратной связи не напишешь не работает чат

Здравствуйте. Сожалеем, что возникшая ситуация мешает использованию приложения. Будем благодарны, если Вы направите подробное обращение со скриншотом ошибки и указанием данных пользователя на почту sd@72to.ru.

Не показывает общий балл ребëнка

Здравствуйте. Сожалеем, что возникшая ситуация мешает использованию приложения. Будем благодарны, если Вы направите подробное обращение со скриншотом ошибки и указанием данных пользователя на почту sd@72to.ru.

После последнего обновления, не загружается.

Добрый день! Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, устраняем неполадки. Направьте обращение со скриншотом ошибки и данными пользователя на почту sd@72to.ru.

В последнее время приложение совсем не открывается

Добрый день! Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, устраняем неполадки. Направьте обращение со скриншотом ошибки и данными пользователя на почту sd@72to.ru.

У нас когда-нибудь будут государственные приложения нормально работать, не загружается, крутит что-то, крутит и все. Как ребенок должен учиться, если домашнее теперь только в приложении можно посмотреть, которое НЕ работает.

Здравствуйте. Сожалеем, что возникшая ситуация мешает использованию приложения. Будем благодарны, если Вы направите подробное обращение со скриншотом ошибки и указанием данных пользователя на почту sd@72to.ru.