Оценки и отзывы

Запись к врачу не работает, постоянно выскакивает "произошла ошибка"

Не работает 16 января.

Как загрузилось с ошибкой в документах, так и висит. Ничего не могу изменить. И авторизация не помогает.

Два месяца не работает приложение. Выдает ошибку. Перезагрузка не помогает

Не работает приложение гос. услуг, два месяца.

Не могу записаться к врачу. Ошибка сразу. Написала на почту в поддержку. Сообщили, что передали информацию специалистам.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Направьте, пожалуйста, письмо с подробным описанием проблемы на электронный адрес Службы технической поддержки support@gu.spb.ru, и мы обязательно Вам поможем.

невозможно заполнить ни одного заявления, не притягивается дата рождения заявителя в паспортных данных. Набрать вручную невозможно.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Направьте, пожалуйста, письмо с подробным описанием проблемы на электронный адрес Службы технической поддержки support@gu.spb.ru, и мы обязательно Вам поможем.

В личный кабинет не войти. Постоянно сбрасывает.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Направьте, пожалуйста, письмо с подробным описанием проблемы на электронный адрес Службы технической поддержки support@gu.spb.ru, и мы обязательно Вам поможем.

Удобное приложение, но у него есть существенный минус - напрочь отсутствуют уведомления о записях к врачам. Даже в обычных Госуслугах их не найти. Зато виджет записи в мфц всегда на виду. Доделайте, пожалуйста.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Направьте, пожалуйста, письмо с подробным описанием проблемы на электронный адрес Службы технической поддержки support@gu.spb.ru, и мы обязательно Вам поможем.

Доброго времени. Пожалуйста, пересмотрите код биометрии. На Realme X3 Super Zum он только для красоты, любой может кликнуть "подтвердить" и войти. В диалоге PromptInfo, необходимо указать "BiometricManager.Authenticators.BIOMETRIC_STRONG" иначе ьольшинство устройств с датчиком отпечатков пальцев без идентификации по лицу, получают диалог с кнопкой "подтвердить" и по факту никакой аутентификации нет.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Направьте, пожалуйста, письмо с подробным описанием проблемы на электронный адрес Службы технической поддержки support@gu.spb.ru, и мы обязательно Вам поможем.

Недавно обновила приложение и теперь не могу списаться к врачу. Как и раньше в приложении высвечивается зелёная галочка, даёт сохранить в календарь. Но по факту записи нет. Это нужно срочно исправить !

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Направьте, пожалуйста, письмо с подробным описанием проблемы на электронный адрес Службы технической поддержки support@gu.spb.ru, и мы обязательно Вам поможем.

не работает....

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Направьте, пожалуйста, письмо с подробным описанием проблемы на электронный адрес Службы технической поддержки support@gu.spb.ru, и мы обязательно Вам поможем.

тормоз жуткий.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Направьте, пожалуйста, письмо с подробным описанием проблемы на электронный адрес Службы технической поддержки support@gu.spb.ru, и мы обязательно Вам поможем.

Не хватает возможности авторизации по отпечатку пальца.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Направьте, пожалуйста, письмо с подробным описанием проблемы на электронный адрес Службы технической поддержки support@gu.spb.ru, и мы обязательно Вам поможем.

Отличное приложение! Интерфейс понятный, все работает.

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку. Мы рады, что Вы пользуетесь нашим приложением. В случае возникновения вопросов по возможностям приложения просим Вас обращаться в Службу технической поддержки на электронный адрес support@gu.spb.ru или по номеру телефона (812)764-38-84, и мы обязательно поможем Вам.