Оценки и отзывы

Приложение «Лучи»

Приложение «Лучи»

Рейтинг: 3,3, 5,7 тыс. оценок

Скачиваний: 300 тыс +

Размер файла: 45.0 MB

Возрастное ограничение: 45.0 MB

Уже обновила приложение, и всё равно не заходит не видно сколько на балансе, и даже на другую карту перевести невозможно.. Ужас

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика28 апр 2023

Добрый день! Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Доброго времени суток! После обновления версии 1.3.6 в приложении выдается : Загрузить данные о пользователей не удалось. Хорошо, что создали такое приложение для этой карты.. Но над ним еще работать и работать. До этого обновления все данные, поступления и списания показывало корректно. Потом перестало работать, требуя обновления. Обновила. И в итоге все равно не работает. Надеюсь что в скором времени исправят эту ошибку.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика13 мар 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок! Если проблема с загрузкой данных осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Не работает,не могу пройти регистрацию ,это ужас просто какой то,лучше ничего не создавать,чем такое бесполезное приложение.обращалась в контакт центр,никаких действий никто не предпринимает

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика28 апр 2023

Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема сохранилась, рекомендуем повторно обратиться в контакт-центр банка для решения вопроса.

Было все супер.но на данный момент не хочет заходить.исправте эту ошибку

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика22 фев 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Исправили проблемы при регистрации, но не всегда приходит смс, для подтверждения переводов на другие карты!

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика17 янв 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь, будем совершенствовать мобильное приложение для максимального удобного использования.

Перестало заходить, вообще не как!

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика15 фев 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Плохо, все очень плохо!!! Сначала конечно все было нормально, не сказать что супер но нормально, потом же перестало заходить в профиль. Никакими способами не заходит! Сбрасываешь пароль, пишешь новый, все хорошо, но но! При входе уже сновым паролем "как же так!?" Он не заходит ! И так уже на протяжении нескольких сбрасывания, удаления, переустановки приложения и тд . Приложение не работает. Грубая, очень грубая ошибка разработчиков. Просьба почените свое приложение!!!

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика6 мар 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в профиль осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Почему минимальная версия Андроид 11. На Андроид 10 приложение тоже встало....

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика23 мар 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приложение может работать не стабильно на версиях ниже Android 11.

Перестало заходить в профиль

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика28 апр 2023

Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в профиль осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Добрый день, не дал зарегистрироваться на этапе вводе cvv2 кода. Выдаёт ошибку неправильный код. Ввожу данные с карты

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 апр 2023

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Приложение неплохое,интересно какже зарегистрироваться?

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 апр 2023

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией в приложении осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Пишет не верные реквизиты .Не могу зарегистрироваться

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика28 апр 2023

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как пройти регистрацию. Всё время выдает , неверные реквизиты.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика28 апр 2023

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Всё супер!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 апр 2023

Добрый день! Благодарим за обратную связь!

Здравствуйте, установила приложение и не могу зарегистрироваться. Пишет, что учетная запись заблокирована. Что делать?

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 апр 2023

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.