Оценки и отзывы

Не могу зайти

Добрый день, убедитесь, что на устройстве выключен vpn. Проверьте правильность ввода логина и пароля, если не помните, то пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

Ok

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв!

Приложение раз в неделю вылетает, приходится удалять, потом опять ставить! И то ставишь, а через раз пишет карта не найдена!!! Doogee s98, что делать??? Не заходит в него, раз в неделю СТАБИЛЬНО (только в этом стабильность) г..... Приложение!!!!!!!!!!

Добрый день! Если проблема со входом осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Не могу войти

Добрый день, убедитесь, что на устройстве выключен vpn. Проверьте правильность ввода логина и пароля, если не помните, то пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

После обновления перестал работать

Добрый день, рекомендуем переустановить приложение, если ошибка осталась, обратитесь в контакт-центр банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.

Всё работает

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Написал заявление на смену , привязанного номера, старая СИМ-карта сгорела. Прошло 4 месяца ничего не поменялось. Итог - зайти в приложение не могу, логин и пароль не сообщают в службе поддержки. По вопросу смены номера стандартные отговорки под копирку - ничего не происходит.

Добрый день, для решения Вашего вопроса обратитесь в контакт-центр банка, телефон указан на оборотной стороне Вашей карты.

Все норм, работает

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв!

Здравствуйте, хотел бы поинтересоваться почему не приходит смс с кодом о переводе на другую карту мир, уже 2 недели не могу перевести деньги , подскажите что делать?

Добрый день, если Вам не приходят смс, то необходимо проверить наличие сети на телефоне, наличие свободной памяти, попробовать переустановить приложение. Если проблема осталась, необходимо обратиться в контакт-центр банка и предоставить детальную информацию об устройстве для устранения причины.

Не могу войти

Добрый день, убедитесь, что на устройстве выключен vpn. Проверьте правильность ввода логина и пароля, если не помните, то пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

Приложение отлично работает. Сбоев не было ни разу. Сделать перевод на другие карты - легко!

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв!

+++++++++++++++++++++±++++++++++++±±++++++++++++++++++++++

Не приходят push уведомления. Исправте это

Добрый день, если проблема осталась, обратитесь в контакт-центр банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.

Какой банк такое и приложение!!! Самый худший банк который я видел!!!

Уже два обновления не могу войти, пишет что нету подключения по сети, проверте интернет. И как мне войти ? Позвонить в центр - там ничего не говорят!

Добрый день, переустановите приложение, если ошибка осталась, обратитесь в контакт-центр банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.