Оценки и отзывы

Третий раз обновляю это приложение, и третий раз не могу зайти в него, пишет о технических проблемах.

Добрый день, убедитесь, что на устройстве выключен vpn. Если проблема со входом осталась, необходимо обратиться в контакт-центр банка и предоставить детальную информацию об устройстве для устранения причины.

Крайне кривое и сырое приложение, с отсутствием элементарных функций.

Не могу зайти в приложение , после обновления

Добрый день, убедитесь, что на устройстве выключен vpn. Если проблема со входом осталась, необходимо обратиться в контакт-центр банка и предоставить детальную информацию об устройстве для устранения причины.

Можно было бы минис написал бы минус

Установил. Перевел с полевого учреждения банка России на ПСБ 100Р - БЫСТРО И БЕЗ КОМИССИИ!

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв!

Потерял логин к входу в аккаунт в итоге даже функции восстановления логина нет. Указываю привязанный номер не принимает. Проблемное приложение

Добрый день, если Вы не помните логин и пароль, то пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

Пзд не могу войти в карту пришел логин и пароль не верный хотя все правильно , и сам выходит с карты

Добрый день, если Вы уверены, что ввели правильный логин и пароль, но при входе приложение выдало ошибку, рекомендуем следующие действия: переустановите приложение, если ошибка осталась, то пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Или обратитесь в контакт-центр банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.

Обновил приложение и оно перестало открываться на телефоне!!!!Бред какой-то.Переустанавливаю, ввожу данные - пишет, что не правильно!!!!!!

Добрый день, если Вы уверены, что ввели правильный логин и пароль, но при входе приложение выдало ошибку, рекомендуем следующие действия: переустановите приложение, если ошибка осталась, то пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Или обратитесь в контакт-центр банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.

Вообще перестало открываться. Даже после обновления оно не открывается.

Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.

Да что за бред? Потерял телефон, с другого не могу зайти в приложение без отвязки старого устройства. Если нет возможности в банк попасть? Можно ведь сделать как-то по другому? Проверка номера, отпечаток пальца, да хоть фото владельца, не знаю. А в целом приложение хорошее

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв! На данный момент при потере устройства отвязать его можно только, позвонив в контакт-центр Банка.

Приложение было активно на другом устройстве,которое на данный момент в ремонте.Хотела установить на новый телефон,пишут,что нужно отвязаться профиль на другом устройстве,а то устройства,как я ранее и говорила,не включается. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Добрый день, для решения Вашей проблемы необходимо позвонить в контакт-центр Банка.

Дорогие разработчики, приложение отличное и удобное , но крайне часто выбивает а когда захожу пишет мол не правильный логин или пороль , хотя я уверен на 100 процентов что всё правильно

Добрый день, если Вы уверены, что ввели правильный логин и пароль, но при входе приложение выдало ошибку, рекомендуем следующие действия: переустановите приложение, если ошибка осталась, то пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Или обратитесь в контакт-центр банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.

Почему при регистрации просят вывести 3 цифры на задней стороне карты?! Ведь их нельзя никому говорить!!!

При регистрации в мобильном приложении ввод 3 цифр с обратной стороны карты необходим для подтверждения принадлежности платежной карты конкретному лицу, то есть Вам. Убедитесь, что Вы используете безопасное официальное приложение Банка, скачанное из официального магазина приложений RuStore. Наше приложение разработано с учетом всех требований безопасности платежных систем и Банка России, а это значит введенный 3-значный код нигде не хранится и передается по защищенным каналам.

Отвратительно работает, постоянно пишет что пароль или логин не подходит. Смс уведомление приходят через раз. ПРИЛОЖЕНИЕ ОБНОВИЛ !!!

Добрый день, если Вы уверены, что ввели правильный логин и пароль, но при входе приложение выдало ошибку, рекомендуем следующие действия: переустановите приложение, если ошибка осталась, то пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Или обратитесь в контакт-центр банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.

Почему не могу зайти в личный кабинет лучи все правильно ввожу а мне выдает ошибку авторизацию