Оценки и отзывы

Приложение «Лучи»

Приложение «Лучи»

Рейтинг3,2 4,4 тыс. оценок


Скачиваний200 тыс +


Размер47.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Как выйти из аккаунта другого устройства , если того телефона нет больше!? Почему не могу установить на новый телефон? Пишет выйдите из подключенного устройства! А каким образом или варианты способов нет !?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день, для решения Вашей проблемы с отключением устройства необходимо обратиться в контакт-центр банка по телефону, указанному на оборотной стороне карты.

  • 1 звезда

    Не могу зарегистрироваться, почему?

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться. Исправьте, пожалуйста

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 4 звезды

    Здравствуйте! Не могу войти в свою учётную запись.куда обратиться? Службе поддержки написать не могу

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Не могу зайти, что случилось? Исправьте пожалуйста эту проблему Не приходит код подтверждения по смс. Эту проблему можно как нибудь исправить?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения, если проблема осталась обратитесь в контакт-центр банка.

  • 3 звезды

    Здравствуйте, все работало. Но теперь не могу зайти, все перепробовала. Не выходит, решите проблему

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    19 мар 2024

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения, если проблема осталась обратитесь в контакт-центр банка.

  • 5 звезд

    Нормально, для пользования пойдет, продолжайте развивать, ребят

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    2 февр 2024

    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!

  • 1 звезда

    Тупое приложение! Не могу зарегистрироваться! Не верные данные! Уже и сносил приложение, вновь устанавливал, бесполезно!!!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 февр 2024

    Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Не приходит смс для подтверждения регистрации исправьте пожалуйста

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения, если проблема осталась обратитесь в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Вылетело из приложения, а я забыл свои данные и теперь нет возможности восстановить..

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 февр 2024

    Добрый день! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

  • 2 звезды

    Очень тормозное приложение если пропала сеть оносразу же выбрасывает с профиля

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день! Проблема работоспособности приложения в зоне нестабильного интернета исправлена, рекомендуем обновить версию.

  • 2 звезды

    После обновления постоянно выкидывает

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 мар 2024

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.

  • 2 звезды

    Из приложения постоянно выкидывает, приходится заново вводить логин и пароль...

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.

  • 1 звезда

    Беспонтовое приложение, разработчики лохи какие то, криворукие. Даже зарегистрироваться не могу, идиоты вы, создали хрень какую-то, а военные мучайся.

    Нравится: 9
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 2 звезды

    Выкинуло из приложения. Попробовала установить новый пароль, но всё равно зайти не могу

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 февр 2024

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.