Оценки и отзывы
Приложение «Лучи»
Рейтинг: 3,2 4,4 тыс. оценок
Скачиваний: 200 тыс +
Размер: 47.0 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Александр
5 окт 2023
Как выйти из аккаунта другого устройства , если того телефона нет больше!? Почему не могу установить на новый телефон? Пишет выйдите из подключенного устройства! А каким образом или варианты способов нет !?
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
24 окт 2023
Добрый день, для решения Вашей проблемы с отключением устройства необходимо обратиться в контакт-центр банка по телефону, указанному на оборотной стороне карты.
- 1 звезда
Камал
4 окт 2023
Не могу зарегистрироваться, почему?
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
24 окт 2023
Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Олеся
4 окт 2023
Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться. Исправьте, пожалуйста
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
24 окт 2023
Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 4 звезды
Татьяна
2 окт 2023
Здравствуйте! Не могу войти в свою учётную запись.куда обратиться? Службе поддержки написать не могу
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
24 окт 2023
Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Виталий
26 сент 2023
Не могу зайти, что случилось? Исправьте пожалуйста эту проблему Не приходит код подтверждения по смс. Эту проблему можно как нибудь исправить?
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
24 окт 2023
Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения, если проблема осталась обратитесь в контакт-центр банка.
- 3 звезды
Юля
21 сент 2023
Здравствуйте, все работало. Но теперь не могу зайти, все перепробовала. Не выходит, решите проблему
Нравится: 5Не нравится: 2Ответ разработчика
19 мар 2024
Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения, если проблема осталась обратитесь в контакт-центр банка.
- 5 звезд
Vasiliy
20 сент 2023
Нормально, для пользования пойдет, продолжайте развивать, ребят
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
2 февр 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
- 1 звезда
Радмир
19 сент 2023
Тупое приложение! Не могу зарегистрироваться! Не верные данные! Уже и сносил приложение, вновь устанавливал, бесполезно!!!
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
14 февр 2024
Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Максим
18 сент 2023
Не приходит смс для подтверждения регистрации исправьте пожалуйста
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
24 окт 2023
Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения, если проблема осталась обратитесь в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Алексей
15 сент 2023
Вылетело из приложения, а я забыл свои данные и теперь нет возможности восстановить..
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
4 февр 2024
Добрый день! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.
- 2 звезды
Вова-Настя
15 сент 2023
Очень тормозное приложение если пропала сеть оносразу же выбрасывает с профиля
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
24 окт 2023
Добрый день! Проблема работоспособности приложения в зоне нестабильного интернета исправлена, рекомендуем обновить версию.
- 2 звезды
Sad
15 сент 2023
После обновления постоянно выкидывает
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
24 мар 2024
Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.
- 2 звезды
Дмитрий
15 сент 2023
Из приложения постоянно выкидывает, приходится заново вводить логин и пароль...
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
22 мар 2024
Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.
- 1 звезда
Светлана
13 сент 2023
Беспонтовое приложение, разработчики лохи какие то, криворукие. Даже зарегистрироваться не могу, идиоты вы, создали хрень какую-то, а военные мучайся.
Нравится: 9Не нравится: 2Ответ разработчика
24 окт 2023
Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 2 звезды
Наталья
13 сент 2023
Выкинуло из приложения. Попробовала установить новый пароль, но всё равно зайти не могу
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
14 февр 2024
Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.