Оценки и отзывы

сегодня что то вылетает из приложения

Здравствуйте! Пожалуйста, зафиксируйте эту ситуацию в скриншоты и направьте нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Мы направим данные в технический отдел, все проверим в индивидуальном порядке.

Все хорошо, но стало вылетать, с надписью ошибка и необходимо обновить. установлена последняя версия

Здравствуйте! Пожалуйста, зафиксируйте эту ситуацию в скриншоты и направьте нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Мы направим данные в технический отдел, все проверим в индивидуальном порядке.

Сегодня приложение на телефоне не работает! Что там опять напортачил разработчики?! 😡

Здравствуйте! Пожалуйста, зафиксируйте эту ситуацию в скриншоты и направьте нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Мы направим данные в технический отдел, все проверим в индивидуальном порядке.

Хорошее и удобное приложение, часто пользуюсь. Всё нравится

Здравствуйте. Спасибо, что выбрали наш магазин.🥰

После обновления не могу попасть в свой аккаунт. "Что-то пошло не так. Повторите попытку". Исправьте

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что поделились вашим мнением. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию со скриншотом ошибки нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи».

Скачала приложение,и не пожалела Супер классное!!👍🥰Интерфейс интуитивно понятен, а ассортимент товаров просто поражает своим разнообразием. Очень удобно, что можно заказать продукты прямо домой – экономит кучу времени!😇 Отдельного внимания заслуживает качество продуктов.😋 Все товары свежие, а цены весьма привлекательные. Кроме того, приложение часто предлагает акции и скидки. 😌

Добрый день, Вера! Рады, что выбираете наш сервис. Приятных покупок!

ужасное приложение, невозможно пользоваться, невозможно попасть в личный кабинет,

Добрый день, Регина! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас очень важно мнение наших покупателей!

удобное приложение, всем советую.

Добрый день! Рады, что выбираете наш сервис. Приятных покупок!

супер

Добрый день, Екатерина! Рады, что выбираете наш сервис. Приятных покупок!

Здравствуйте, приложение после обновления виснет в режиме доставки, само переходит на главной странице в режим доставки и выбора магазина, но при выборе магазина или доставки сразу пишет произошла ошибка, и не даёт открыть карту для оплаты покупок. И при выборе магазинах где возможна доставка или самовывоз приложение тоже переходит в режим ошибки. Постоянные обновления приводят к сбою приложения.

Добрый день, Дмитрий! Сейчас сбоев приложения не зафиксировано. Если ситуация сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Обязательно все проверим и исправим! С уважением, Лента!

Не ожидала, что в Доставке из Ленты настолько скудный ассортимент! даже если выбрать доставку из ГиперЛенты, что не может быть никак, потому что я знаю ассортимент ГиперЛенты. Даже в обычном магазине Лента ассортимент больше, чем в доставке в приложении! в Купере в каталоге Ленты товаров в разы больше, чем напрямую в доставке Ленты... Ерунда ...

Здравствуйте, Наталья! Очень жаль, что огорчили вас. Мы постоянно расширяем ассортимент при оформлении заказов онлайн. Надеемся следующие покупки вызовут у вас только положительные эмоции. 

после обновления как обычно , нужно выбрать магазин вместо того что бы сразу пользоваться приложением. Но по итогу магазин тот что рядом со мной, выбрать не даёт. Прошло два обновления а магазины "минилента", приложение так и не видит и не даёт выбрать

Добрый день, Алексей! На данный момент в приложение отображаются только те магазины в которых доступна услуга самовывоза.  Обязательно исправим это в будущих обновлениях. На данный момент вы можете воспользоваться нашим сайтом https://lenta.com/. Благодарим за понимание!

всё что касается скидок в приложении сплошной обман. ниодна активированная скидка скидки не дала.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, это помогает нам становиться лучше. Нам важно мнение покупателей, чтобы сделать посещение наших торговых комплексов еще более комфортным.

Не возможно войти, не приходит SMS. Нет тёмной темы.

Добрый день, Alex! Если у вас возникают сложности, пожалуйста, напишите нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Мы обязательно вам поможем!

Очень удобное приложение, мне понравилось

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Надеемся мы и дальше будем вас радовать.