Оценки и отзывы

Установили приложение бабуле. Она хоть и пожилой человек, но основные функции смартфона освоила. Научили ее пользоваться месенджерами и приложением банка, чтобы она коммуналку оплачивала из дома. Приложение очень удобное, в ее 76 довольно быстро научилась с ним работать.

Стало глючит, запрашиваю код авторизации 3-4 раз, не приходит. В приложение войти проблематично!

нормально

Это лучший банк которым я пользовалась, отзывчивая поддержка и выгодные условия. При оформлении кредитной карты я не заметила подключеннкю услугу страхования кредита и на протяжении 8ми месяцев с меня списывали деньги, как только я это обнаружила обратилась в поддержку, в течение полу часа мою проблему решили, а деньги ЗА ВСЕ 8 МЕСЯЦЕВ вернули. Был подобный опыт с неизвестными услугами в других банках и никогда это ещё так быстро и легко не решалось. Рада что выбрала т-банк.

коля

Дайте возможность управлять типом оповещений смс/пуш самостоятельно или прекратите постоянно подключать пуши. История с постоянным подключением пушей вместо смс при переустановке и !обновлении! приложения - это просто верх идиотизма и неприкрытое желание банка не платить за отправляемые смс. А изменить тип оповещения сейчас можно только через чат/звонок. Тинек, ну вы совсем там с дуба рухнули? Вообще не похоже на клиентоориентированный подход.

Лучше вы расскажите пожалуйста как избавиться от ваших push уведомлений с "посоветуйте". Достали уже, честное слово

Размер приложения 900Мб !!! Это как 3д игра! Сделайте Т-Банк Лайт, без всяких шопингов, игр, статей, только карты, переводы и оплата услуг! 900Мб, Карл!! Вы издеваетесь???

Когда думаешь, что приложение достигло дна, Т-банк выкатввает новое обновление и накручивает положительные отзывы... И отключает в приложении дизлайки. То у них Яна скачаЛ, то Алексей скачаЛА... Просто отвратительное обновление, теперь на рабочем столе еще больше рекламы, а добраться до банковских функций стало ещё сложнее. Хоть в Сбер переходи, прости господи. ЗЫ: В техподдержке заявили, что забить главный экран рекламой - это желание клиентов, и кто они такие, чтобы ему противится.

не открывается.не обновляется.

последние обновление ужас, похоже на не банковское приложение, а на какой маркетплейс, интернет магазин итд, уберите это авто, жилье, покупки, путешествия с главного экрана, перенесите куда нибудь или дайте возможность настройки главного экрана с возможность отключения этой фигни. Даже сбер и то даёт возможность настройки главного экрана, а вы как то скатились уже куда то не туда

Объявление не скачивается

приложение долго не открывается виснет какой-то п....ц

Удобное приложение, да и сам банк очень удобный для меня.

Ну обновление конечно крутое, но если уж добавили на рабочий стол разные разделы (авто, дом, путешествия и др.) то сделайте возможность оставлять на главном экране только то что мне действительно нужно. Например мне нужно только авто и дом, ну может еще путешествия. А вот шопинг с предложениями купить какие то смартфоны засоряет весь экран. В свалку превращается. Либо же оставьте только Дом и Авто на рабочем столе.