Оценки и отзывы

долго грузится и не может установится в телефон

Приложение малоинформативно. Неудобно разбираться со счетами и картами. А необоснованное увеличение процентов и выплат по ипотечному кредиту -это вообще эпично! Банк и приложение пикируют ⏬. О каких рейтингам можно говорить?! По сравнению с приложением РОСБАНКА проигрывает по всём параметрам.

Спасибо Елене из службы поддержки за помощь с возвратом списанной страховки за сумму долга по кредитной карте.Разобралась в проблеме за секунду, уплаченные 700 руб вернулись на следующий день.Страховка отключена на всегда.

Отличное приложение

Давно не открывается приложение. Даже после обновления.

Не открывается приложение дпже помле обноаления.

Жутко зависает

не входит

Все хорошо

Всё отлично

Уберите уже с главной странице этот магазин на диване! Сторис, пульс, маркет! Приходится вникать в картинку, чтобы найти то, для чего приложение нужно - банковские счета!

Заблокировали "по соображениям безопасности" и 40 минут не мог оазблокировать счета. Поддержка работала очень медленно и плохо.

приложение не стабильно работает, приходится ждать по долгу чтобы нормально открылось. Также куча разной рекламы и предложений, которые не нужны от слова совсем

Я понимаю, что в приложение банка не работает нормально ОСАГО, это банк, а не страховая. Но то, что в приложении для мобильного телефона в чате поддержки можно отправить файлы только в jpg/PNG это же просто издевательство. Всё современные телефоны снимают в других форматах! Номинация "как на ровном месте заставить клиента страдать" - честно вами заслужена.

то что приложение сделано на коленке по ощущениям по встрече с представителем мне никто не сказал о каких-то платных услугах а потом списывают деньги и чтобы отключить надо перейти по кучи вкладок. поддержка обсолютно не компитентна