Оценки и отзывы

Pay отваливается просто постоянно, само приложение тоже может просто не открываться. Стабильность работы ниже плинтуса

После установки обновления, приложение вообще перестало открываться

Устраивает

Что случилось с приложением после обновления? Войти в него совершенно невозможно! Скатились, верните прежнюю версию!!!

Спустя месяц меня просят прислать фото паспорта в чате. Якобы курьер не смог сфотографировать его сам

Прикрасное приложение

Просят данные моей карты, это скам не ведитесь

Умный банк для умных людей✅

После последнего обновления не могу уже вторые сутки войти в личный кабинет!!! Из-за этого ушла из Сбера-похоже, пора и отсюда уходить...

В последнем обновлении при вводе пинкода в приложении внизу экрана мелким невзрачным шрифтом появляется предупреждение о согласии на обработку биометрии, без явной возможности отказаться. Это нарушение, входя в приложение пользователь это может не заметить! Такое же происходит при вводе пинкода в банкомате. Проверить согласие и отозвать его можно в чат-боте. Запросите справки о согласии и отмене, можно подать жалобы в ЦБ и РКН. Данные берут из фотографий курьера и записи голоса в кол-центре.

Слишком частые обновления . За месяц по 3- 4 раза что крайне неудобно . Есть много других дел чем сидеть и постоянно отслеживать есть обновление или нет . И все косяки что выдает система банка списываются на неактуальную версию. Не проще ли делать сразу надолго нормальное обновление чем по 3-4 раза в месяц его менять из за каких то мелочей ?

Топ банк, спасибо за 12 дизлайков

Самый надёжный банк

Мошенники

Само приложение хорошее и банк, вроде, не плохой ... был. Но отношение к клиентам в последнее время ухудшилось. Выражается в том, что любыми способами, даже, фактически, мошеннечискими пытаются получить согласие клиента на всякие предложения банка. При входе в приложение добавили мелким шрифтом, что входя клиент соглашается на обработку биометрической информации. Т.е. совершая привычную операцию и не ожидая никакого подвоха от банка формально даешь согласие еще на что-то. Шулерство.