Оценки и отзывы

ДЭК Дальэнергосбыт

ДЭК Дальэнергосбыт

Рейтинг2,5 102 оценки


Скачиваний3 тыс +


Размер87.9 MB


Возраст6+

  • 1 звезда

    Невозможно зарегистрироваться. пишет Код с рисунка отправлен не верно. рисунка нет. код смс не приходит. приложение было только что загружено.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Елена, добрый день. Напишите обращение в нашу техподдержку на appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, приложите скриншоты, опишите ситуацию. Обязательно поможем.

  • 1 звезда

    невозможно войти в программу

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 сент 2024

    Олег, добрый день. Попробуйте почистить кэш в телефоне и переустановить приложение.

  • 1 звезда

    В гугл плее висит обновление, которое невозможно установить, только удалив со смартфона. Если удалить со смартфона, придёт обновление от вас, которое установиться только опять же при удалении приложения и установке из этого магазина. Когда эта ерунда прекратится? Невозможно бесконечно переустанавливать приложение. Сейчас эта ошибка исчезла.Моя учётная запись не имеет значения. Это происходит регулярно с несколькими приложениями: Пятёрочка, Эльдорадо, Монастырёв и вашим.

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Добрый день! Пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

  • 1 звезда

    новая версия не устанавливается, пишет ошибку, не корректный файл.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 авг 2024

    Добрый день! Пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

  • 1 звезда

    Это трудно назвать приложением, скачивал час, постоянно сбрасывало, так и не смог зарегистрироваться, код не присылает.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 сент 2024

    Добрый день! Пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

  • 5 звезд

    вход в личный кабинет временно не доступен.Отличное приложение.Пользуюсь больше года,всем советую.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 авг 2024

    Добрый день, Нина! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса!

  • 4 звезды

    Нормальное приложение, все понятно и удобно, да, обновления порой не ставятся, но я и не обновляю каждую новую версию. Затем при выходе ещё пары версий все само ставится без повторного ввода логина и пароля. Другими словами по идее приложение довольно нормальное, на твёрдую 4 тянет вполне.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 авг 2024

    Александр, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и оценку!

  • 3 звезды

    обновления не устанавливаются

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 сент 2024

    Добрый день! Пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

  • 1 звезда

    увольте своих горепрограммистов! После каждого обновления слетает пароль и необходимо заходить заново. А иначе просто белый экран. Не все люди способны понять в чем проблема. И просто не могут воспользоваться сервисом. Неужели компания ООО "ИТ-Консалтинг" не может нанять толковых тестировщиков, протестировать данное приложение и наконец выпустить достойный продукт?

    Нравится: 14
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 нояб 2024

    Добрый день! Пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

  • 1 звезда

    После обновления, приложение перестало запускаться. Крутится и белый экран.

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 сент 2024

    Добрый день! Если проблема актуальна, пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

  • 5 звезд

    нормальное приложение, если уметь им пользовался. Все работает.Очень даже хорошее, не знаю, чем люди не довольны.

    Нравится: 3
    Не нравится: 9

    Ответ разработчика

    23 авг 2024

    Добрый день, Лёша! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашего сервиса.

  • 5 звезд

    Не устанавливается обновления...

    Нравится: 4
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Приложение не открывается, если два раза в месяц откроется, считай повезло

    Нравится: 1
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    и всё равно не загружается.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1
  • 2 звезды

    скоро месяц как не работает. крутит и не загружается.

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4