ДЭК Энергосбыт ЕАО

  • Рейтинг: 1,9 (32 оценки)
  • Скачиваний1 тыс +
  • Размер86.6 MB
  • Возраст0+
Установить с помощью RuStore
ДЭК Энергосбыт ЕАО
1,9
32 оценки

Скриншоты

Скриншот 1/4
Скриншот 2/4
Скриншот 3/4
Скриншот 4/4

Описание приложения

Личный кабинет предоставляет возможности: - просматривать регистрационные данные о лицевом счете, которые применяются при проведении начислений - просматривать истории начислений и оплат; - передавать показания приборов учета; - вносить online-платежи; - самостоятельно формировать и печатать квитанции; - подключать и контролировать несколько лицевых счетов. Указанные возможности позволяют: - анализировать начисления и оплаты; - осуществлять оперативную передачу показаний (в срок с 20 по 25 число каждого месяца); - производить единовременную оплату услуг, знакомиться с суммой к оплате, и вносить платеж до получения бумажной квитанции; - в случае если жители имеют более одной квартиры, или есть необходимость в оказании помощи своим близким, у которых нет возможности самостоятельно пользоваться online-услугами, личный кабинет ПАО ДЭК позволяет вести несколько лицевых счетов. Инструкции по регистрации, авторизации и пользованию личным кабинетом можно найти на официальном сайте ПАО ДЭК (Сайт: www.lkeao.dvec.ru, вкладка «Личный кабинет», «Руководство пользователя»). При возникновении вопросов, рекомендуем обратиться на горячую линию ПАО ДЭК по телефону 8 (800) 100 3 777

Оценки и отзывы

Рейтинг: 1,9
32 оценки

Пришла квитанция, а в приложении по нулям.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика12 апр 2025

Здравствуйте! После обновления ошибка исчезла?

Почему нельзя скачать квитанцию, ранее возможно это было сделать.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика8 апр 2025

Здравствуйте! Разработчики работают над данной проблемой! Приносим извинения за временные неудобства

Мало того что приложение глючное так они догадались менять программное обеспечение в дни когда идёт передача показаний 25.03.2025.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика31 мар 2025

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства

Вопрос разработчикам: ваше приложение официальное?Ещё: почему на официальном сайте нет ни одного упоминания о том, что это приложение можно скачать в RuStore?И ещё меня настораживает то, что квитанцию через ваше приложение можно скачать только через Chrome, и да, она ещё и не скачивается.А архив вообще не показывает предыдущие показания. Ещё добавлю, что разработчиком таких приложений должен быть сам ДЭК, а не какой-то там!Очень сомнительное приложение!Не советую производить оплату через него!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика8 апр 2025

Здравствуйте! На сайте ПАО ДЭК, в разделе Частным клиентам, Личный кабинет под QR-кодами указан российский магазин RuStore! Дело в том, что данное приложение перешло на российское программное обеспечение, поэтому имеются ошибки в личном кабинете. Разработчики работают над устранением ошибок, перечисленных Вами, мы приносим извинения за доставленные неудобства

В приложении указаны последние показания за январь, хотя 22 февраоя показания были переданы и отражены в квитанции за февраль. Создать обращение в приложении не получается, потому что нужно выбрать вид коммунальных услуг, а это поле не активно

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика7 апр 2025

Здравствуйте! После перехода на российское программное обеспечение, столкнулись с некоторыми проблемами, разработчики устраняют ошибки, приносим извинения за временные неудобства

Что нового

Версия: 2.1.29

Дата: 17 мар 2025

Исправление ошибок приложения

История версий

Возможно, вам понравится

Ещё приложения

Что нового

Версия: 2.1.29

Дата: 17 мар 2025

Исправление ошибок приложения

История версий