Оценки и отзывы

Не открывается! Почему нет соединения с сервером?

Наталья, добрый день! Если проблема сохраняется, напишите в нашу техподдержку на электронную почту appeal@dvec.ru, укажите ФИО, лицевой счет, модель телефона и версию операционной системы, приложите скриншоты ошибок.

Не работает от слова совсем. Не могу войти со свои паролем .Пытаюсь востановить ,пишут ,"Вам отправлено на эл почту ",письма не приходят

Светлана, добрый день! Если проблема сохраняется, напишите в нашу техподдержку на электронную почту appeal@dvec.ru, укажите ФИО, лицевой счет, модель телефона и версию операционной системы, приложите скриншоты ошибок.

07.12.24 Не приходит письмо с подтверждением регистрации на эл почту,так же для смены пароля нет писем. 09.12.24 пришло письмо для подтверждения регистрации,но срок действия ссылки уже истек.

Анастасия, добрый день! Если проблема сохраняется, напишите в нашу техподдержку на электронную почту appeal@dvec.ru, укажите ФИО, лицевой счет, модель телефона и версию операционной системы, приложите скриншоты ошибок.

невозможно зарегистрироваться, приложение не отправляет письмо подтверждение на почту.

Станислав, добрый день! Если проблема сохраняется, напишите в нашу техподдержку на электронную почту appeal@dvec.ru, укажите ФИО, лицевой счет, модель телефона и версию операционной системы, приложите скриншоты ошибок.

невозможно зарегистрироваться! нет поддержки! моё имя- занято???

Галина, добрый день! Для регистрации придумайте другое имя пользователя.

В программе висит долг 420,52 р. Задавал вопрос в приложении. Тишина. позвонил - оказывается отвечают в течении 30-и дней (позорище). Прошло уже в два раза больше. Долг не ушел. Звонил - спрашивал - долг не видят. В почту ответили - долг не видят. Приложение обновилось - долг не ушел. Ребята - может быть после отзыва вы посмотрите и устраните сбой, который никто не видит.

Добрый день. Если проблема сохраняется, пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

поправьте приложение, не могу вводить показания, якобы НЕВЕРНОЕ КОЛИЧЕСТВО ЗНАКОВ ДО ЗАПЯТОЙ ( 109430 вот текущие показания счётчика).

Добрый день. Если проблема сохраняется, пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

Не работает! Пишет вечно не верный лицевой счёт!!

Добрый день. Если проблема сохраняется, пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

Приложение полное дно. Пишет, что неправильно введены пароль и логин. При восстановлении логин и пароля через почту опять пишет, что не правильно ввели

Добрый день. Если проблема сохраняется, пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

упростите интерфейс. местами очень трудно найти что-либо. особенно прошу упростить передачу показаний. в один-два клика после открытия приложения

Вася, добрый день! Спасибо за обратную связь и внимание к нашим сервисам. Вы помогаете нам стать лучше.

очень долго не работает приложение, в чем его смысл вообще (попробуйте с ВПН, по моему, это приложение загружается, если он включен) ЛОЛ

Добрый день. Если проблема сохраняется, пришлите описание ошибки на электронную почту appeal@dvec.ru. Укажите ФИО, адрес, лицевой счет, e-mail, привязанные к аккаунту, приложите скриншоты.

Не работает абсолютно

не работает

Приложение абсолютно не работает! Даже 1 звезды много!

Перестало работать.. Зависает при открытии и всё.