Оценки и отзывы

Заходит, исправили, спасибо.

Добрый день! Проблема актуальна?

Всё хорошо работает но нету тёмной темы и биометрия не отключается Но это мелочи главное тёмную тему бы

Владимир, добрый день. Спасибо за обратную связь. Биометрию можно отключить в настройках телефона. На счет тёмной темы уже работаем.

Передал показания до 25 февраля, а начислений до сих пор нет, хочу оплатить, но вы не даёте! Потом пени накрутите. Создайте вакант, админа, что б сидел и работал по вашей проге, всего то работы на 5 дней!

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пени начисляются с 31 дня просрочки платежа,

Ждёшь полгода, когда бот скинет на почту ссылку для восстановления пароля

Здравствуйте! Если проблема актуальна, напишите на appeal@dvec.ru, укажите адрес помещения и электронную почту, на которую был заведено аккаунт

Была бы вкладка где приходили уведомления об отключении где и когда будет.

Здравствуйте! Информацию об отключении Вы можете узнать у управляющей компании, обслуживающей Ваш дом или сетевой компании Якутскэнерго

не могу зайти ,пишит неправильный номер телефона,хотя до этого заходил

Добрый день! Если проблема сохраняется, напишите в нашу техподдержку на электронную почту appeal@dvec.ru, укажите ФИО, лицевой счет, модель телефона и версию операционной системы, приложите скриншоты ошибок.

зарегистрировалась, теперь не могу войти в приложение. пишет имя и пароль неверно, кнопка запомнить не работет

Лира, добрый день! Пришлите этот отзыв, а также свой номер лицевого счета, ФИО, адрес на электронную почту appeal@dvec.ru. разберёмся и поможем.

не открывается

Михаил, добрый день. Попробуйте почистить кэш в телефоне и переустановить приложение.

приложение не работает. бесконечная загрузка

Динар, добрый день. Попробуйте почистить кэш в телефоне и переустановить приложение.

Второй месяц не открывается

Михаил, добрый день. Попробуйте почистить кэш в телефоне и переустановить приложение.

не понятное приложение, интуитивно понятный интерфейс не смогли сделать

Михаил, добрый день, спасибо за обратную связь. Вы помогаете нам стать лучше

не работает

по неизвестной причине перестал работать

👋 как обновить?

не открывается приложение, надо обновить?