Оценки и отзывы

сам банк хороший,но добавили бы ещё чтоб можно,было до получки брать,займ в самом приложении,было бы отлично.

Уважаемая Елена! Благодарим за отзыв, нам важно получать обратную связь. Мы прислушиваемся к нашим клиентам и передали ваше пожелание ответственным специалистам. Ваш Банк «Кубань кредит».

👍

Уважаемая Андрей! Свяжитесь с нами по телефонам 8 800 555-25-18 и *2518 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях. Мы всегда на связи и будем рады помочь.

СМС не приходит и невозможно зайти в приложении

очень часто сбои в работе, деньги поступают с задержкой, а поговорить по телефону вообще невозможно, только автоответчик

Уважаемая Светлана! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами в социальных сетях. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

После обновления в начале мая, приложение перестало работать. При идентификации по отпечатку, либо по коду, приложение сразу же закрывается, без возможности в него зайти. Служба техподдержки заявку приняла, но с тех пор ти-ши-на..

Наталья, благодарим за отзыв, нам важно получать обратную связь от клиентов. Наши специалисты уже приступили к работе над исправлением ошибок. В ближайшее время работа приложения будет восстановлена. Если остались вопросы, свяжитесь с нами по бесплатному телефону *2518. Мы всегда на связи и будем рады помочь.

Прилржение функциональное, но тяжелее аналогов. Так АльфаБанк всего 148 МБ , а КубКред более 200 МБ.

Владислав, благодарим за отзыв!

Удобное приложение и вообще, Кубань Кредит - это круто и безопасно!!!

Олег, благодарим! Мы заботимся, чтобы с банком было удобно и выгодно сотрудничать.

быстро обновляет исправляет ошибки по лучше плеймаркета

Алексей, благодарим за отзыв!

Приложение не совсем доработанно, нет многих функций. А самое главное нет функции заказать электронную выписку по счëту вклада или банковской карты. Так же нет возможности перевода внутри банка с карты на карту, а только по номеру счета. Так же нет возможности пользоваться приложением одновременно на нескольких гаджетах. Если работает на одном, то на другом блокируется. Большая просьба к разработчикам сделать эти функции. А так приложение тянет на неполные 4 балла.

Уважаемый клиент! Выписку по продуктам вы сможете скачать, нажав на нужный продукт и перейти в раздел «Выписка», далее выбрать необходимый мессенджер и отправить на него. Также есть возможность перевести с карты на карту с помощью функции «Drag-n-Drop», для этого необходимо перейти на главный экран, выбрать карту и перенести на нужную карту.

Нашёл причину, проблема в динамических адресах WiFi, приложение на мобильном и домашнем интернете работает стабильно - "Ужасное приложение. Работало и перестало. Банк не может помочь, переустановка приложения, её перерегистрация не помогает. Смена пароля. Всё бесполезно, вход на одну секунду и выкидывает на экран ввода пароля и так бесконечно."

Уважаемый клиент, благодарим за отзыв!

Хороший банк.

Ольга, благодарим! Мы заботимся, чтобы с банком было удобно и выгодно сотрудничать.

Банк очень хороший, я получаю пенсию.Наличные можно снимать в любом банкомате. Проценты хорошие по вкладам, персонал постоянный , что отражается на качество работы в положительную сторону. Самое главное доступ в общественные сети не выкладывают ( например вокруг бер банка как пчёлы мошенники вьются). Спасибо за Вашу работу 🤝.

Дмитрий, благодарим вас за отзыв! Нам очень важно знать, что клиенты ценят нашу работу. Рады сотрудничать с вами. Мы очень серьёзно относимся к безопасности данных наших клиентов.

В настройках добавьте кнопку переключения темы, белая, сейчас у меня стоит чёрная, не чего не понятго

Реализация кнопки переключения темной темы ожидается в 1 квартале 2024г. Следите за обновлением приложения, мы обязательно сообщим об этом.

Приходит пароль при регистрации, но не регистрирует. Не даёт доступ. Как то странно.

Уважаемая Ирина! Рекомендуем проверить работу других приложений, чтобы исключить проблемы с интернетом и сотовой связью. Если вновь возникнут сложности, свяжитесь по телефонам 8 800 555-25-18 и *2518 (звонок бесплатный). Будем рады Вам помочь.

Мне банк очень понравился. Удачи и процветания.

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас!