Оценки и отзывы

Оплатил дальнейшую игру, после обновления не включаеться

Привет! Обновите игру до последней версии, у вас 1111, актуальная на сегодня 1112.

Не понимаю совсем, что делать во сне мага. Я все собрал, но мышь говорит, что не все ингредиенты собрали. Подсказки не работают. Нажимаешь на иконку - ноль реакции.

Привет! Напишите нам на support@kbpro.ru, постараемся разобраться, что еще не собрано во сне мага. Точно нужно собрать под шляпой два мешочка, с порошком, пройти игру с цветами, и забрать из под камня рецепт.

Замечательная игра,учимся читать с младшим сыном!)

запдоеатили 500и на полную версию,а эпизоды так и недоступгыъ

Добрый день! Нам жаль что возникла ошибка, попробуйте обновить игру до последней версии. Если проблема останется - напишите нам на support@kbpro.ru

спасибо за оперативность,будем пробовать и смотреть изменения

Добрый день. Мы внимательно читаем все отзывы и вносим правки в игру, постоянно работая над ее улучшением. Вчера мы обновили игру, где исправили много ошибок, как по вашим отзывам, так и по итогу дополнительных тестов. Если у вас остаются ошибки после обновления - напишите нам на support@kbpro.ru, мы поможем все решить.

У меня малой сильно увлёкся мультом и теперь игрой разработчики пожалуйста подрубите оплату на игру, чтобы полную версию скачать в идеале бы конечно серии начали еще выходить))

Зависла и не загружалась. Пришлось удалить кэш и данные (сохранения) и заработала.

Привет! Нам жаль что возникла такая проблема. Уже готовим патч для исправления ошибки с загрузкой, которая возникла у некоторых игроков. Спасибо за понимание.

После обновления не загружается. Открывается только заставка ИРИ

Ксения, добрый день! Обновите игру до последней версии. Все должно работать. Если проблема останется - напишите нам на support@kbpro.ru

После последнего обновления, игра висит на старте показывает Институт Развития Интернета и всё. Необходимо исправить!!! Upd: После удаления приложения и установки заново, игра заработала. Только все сохранения пропали.

Привет! Обновите игру, все должно работать. Если будут вопросы, напишите нам на support@kbpro.ru

Версия 1.1.11 зависает на заставке ИРИ. Больше ничего не происходит.

В 4-ом эпизоде не даёт налить чай, что нужно сделать?

Привет! Помыть чашку, замотать изолентой и после уже наливать.

В главе Дело о Черном рыцаре. Нашел все улики, появилась Галочка и ничего не происходит. Никуда нельзя выйти и ничего сделать. UPD После обновления 29.01.2025 при запуске появляется заставка Институт развития интернета и всё. Не грузится дальше.

Добрый день. Мы внимательно тестируем все обновления, проблема на входе у нас ни разу не возникла. Напишите нам на support@kbpro.ru, мы поможем все решить.

Завис на 12 эпизоде-воду спустил,транзисторы вместо грибов вставил,и всё.Пишет "Не забудьте про перчатки",но они ни где не применяются.Как и горелка,грибы и изолента. P.S.: Разобрался только благодаря видео прохождения-оказывается,транзисторы нужно вставлять в определённом порядке.Игра пройдена до конца.

Разработчики,сделайте возможность оплатить все эпизоды российскими картами,заранее спасибо!!!! Игра супер 👍

Добрый день! В RuStore можно оплатить покупку российскими картами, проверьте, подключена ли у вас карта для платежей в настройках стора.

Игра в целом нравится, но 1) подсказки появлялись с опозданием, я уже выполнила задание, а подсказка все ещё для прошлого задания 2) застряла на поиске улик у барона, необходимо опросить горожан, но у меня не меняется локация и как выйти я не понимаю 3) как написать разработчику?

Привет! Спасибо за отзыв и оценку. Подсказки улучшили в последнем обновлении, должно стать более понятно и удобно. Если у вас есть вопросы - можете написать нам на support@kbpro.ru Подсказки по прохождению игры можно посмотреть в обзорах, есть несколько прохождений игры.